1、2011 年太平东街社区卫生服务站年终总结2011 年太平东街社区卫生服务站，进一步深入贯彻国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，富有成效地开展各项任务。现将 2011 年工作总结如下：一、强化内功、完善管理 我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，大力发展中医药优势走中医现代化简、便、廉、验之路，符合民族心声、切实降低服务成本、医疗成本，减少
2、各种开支，减轻社区居民的经济负担。 二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系 加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。 三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能 (一) 面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。 我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊 2710 人次、输液注射 120
3、人次、咨询 4450 人次、免费测血压 13340 人次、妇科咨询检查 148 人次、门诊换药 230人次。 (二) 按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作 今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，对辖区流动人口做了电子健康流动管理，建立完善了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案 1839 户，5043 人、其中：男：2549 人 女：2494 人 未知：0 人，上电子档案 5043 人。其中，管理 65 岁以上老年人 366 人，管理孕妇 3 人、慢病管理高血压 111 人、糖尿病 24 人、冠心病 22 人、脑卒中 46 人
4、、肿瘤 19 人、精神病 2 人、慢支135 人。 (三) 切实做好社区计划免疫和传染病预防工作 积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作，全年我社区管理 0-7 岁儿童 213 人，建儿童健康213 人，为 213 名儿童健康体检登记，为辖区及全县 8365名老年人和眼病患者进行了免费眼科体检。慢性病建卡上报 155 人次。总之，我们在 2011 年取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定的距离，还存在着这样或那样的不足，主要表现在人员结构比例不合理，人员的业务技术水平有待进一步提高，服务设施简陋，基础建设和服务功能不够完善等。 太平东街社区卫生服务站二 0 一一年十二月一十二日
