1、基本公共卫生健康教育服务项目讲座,健康教育服务规范,一、服务对象 二、服务内容 三、服务流程 四、服务要求 五、考核指标,服务对象,辖区内居民。包括：妇女、老年人、残疾人、流动人口、青少年、农民工等人群。,（一）健康教育內容 宣传普及中国公民健康素养基本知识与技能。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。 对青少年、妇女、老年人、残疾人、0-6岁儿童家长、农民工等人群进行健康教育。 开展合理膳食、控制体重、适当运动、心里平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。,服务内容,开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、
2、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。 开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、计划生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。 开展应对突发公共卫生事件应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。 宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。,服务内容,（二）服务形式及要求 提供健康教育资料（1）发放印刷资料印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障使用。 （2）播放音像资料音像资料包括录像带、VCD 、DVD 等视听传播资料，机构正常
3、应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每个机构每年播放音像资料不少于6种。,服务内容,（二）服务形式及要求 设置健康教育宣传栏 乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个.，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置，宣传栏中心位置距地面1.51.6米高。每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。 开展公众健康咨询活动 利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。每个乡镇卫生院、社区卫生服务中心
4、每年至少开展9次公众健康咨询活动。,服务内容,（二）服务形式及要求 举办健康知识讲座 定期举办健康知识讲座，引导居民学习、掌握健康知识及必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心每月至少举办1次健康知识讲座，村卫生室和社区卫生服务站每两个月至少举办1次健康知识讲座。 5. 开展个体化健康教育 乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。,服务内容,服务流程,（一）乡镇卫生院好社区卫生服务中心应配备专（兼）职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育知识和技能培训。 （
5、二）具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施完好，正常使用。 （三）制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。 （四）有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并存档保存。每年做好健康教育工作的总结评价。,服务要求,（五）加强与乡镇政府、街道办事处等辖区单位的沟通和协作，共同做好健康教育工作。 （六）充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。 （七）运用中医理论知识，在健康教育印刷资料、宣传栏更新次数及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容。,服务要求,（一）发放健康教育印刷资料的种类和数量。 （二）播放健康教育音像
6、资料的种类、次数和时间。 （三）健康教育宣传栏设置和内容更新情况。 （四）举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参 加人数。,考核指标,填表人（签字）：XXX 负责人（签字）：XXX 填表时间：2011年11月3日,健康教育活动记录表,健康教育考核内容,健康知识讲座 1.通知（关于举办 知识讲座的通知，要有时间、地点、讲课内容、主讲人）。 2.讲稿（课件）。 3.听讲座人的签到。 4.活动现场照片。 5.填写活动记录表。,公众健康咨询活动 1.通知或单项活动计划、方案。2.活动现场发放的宣传材料样稿。3.活动现场照片。4.填写活动记录表。,健康教育宣传栏 1.现场看宣传栏是否规范（面积、高
7、度）。 2. 宣传栏更换的照片.,健康教育音像资料播放 1.音像资料的种类是否6种以上。 2.在健教室播放要有播放记录和现场的照片。 3.在门诊候诊区、观察室、输液大厅播放要有播放记录(包括：内容、时间段)。,健康教育档案管理,第一卷 健康教育组织及网络 第二卷 健康教育服务内容 第三卷 宣传材料及政策宣传 第四卷 健康教育活动图片,一、健康教育组织及网络 1.1 组织机构：社区卫生健康教育领导机构及组织情况。 1.2 基本情况：辖区内社区基本概况及居民 基本情况。 1.3 组织网络：社区居民组织网络。 1.4 年度工作计划、总结。,二、健康教育服务内容 2.1 健康素养促进行动：开展公民健康
8、素养促进行动计划、总结及评估资料。 2.2 重点人群健康教育：开展重点人群健康教育计划、总结及评估资料。 2.3 健康生活方式和危险因素干预：开展健康生活方式及可干预危险因素健康教育计划、总结及评估资料。,2.4 慢性病及传染病健康教育：开展慢性非传染性疾病等重点疾病健康教育计划、总结及评估资料。 2.5 公共卫生健康教育：开展公共卫生问题健康教育计划、总结及评估资料。 2.6 突发公共卫生健康教育：开展应对突发公共卫生事件及防灾减灾、家庭急救等健康教育计划、总结及评估资料。 2.7 卫生法律法规及政策宣传：宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。,三、宣传材料及服务形式 3.1 健康教育资料：健康教育宣传材料制作印刷及发放资料品种、数量、发放记录(以及领取登记)、图片资料。 3.2 健康教育播放音像资料制作、发放品种、数量、发放记录（领取登记）、图片资料。 3.3 教育宣传专栏：健康教育宣传栏更换计划、次数、内容及记录及图片资料。,3.4 健康教育咨询活动：开展公众健康咨询活动计划、次数、内容、参加人数记录及图片资料。 3.5 健康知识讲座：举办健康知识讲座计划、次数、内容、参加人数记录及图片资料。 3.6 个性化健康教育：开展个性化健康教育计划、总结及评估和图片资料。,四、健康教育活动图片资料开展各种卫生主题活动图片资料，按年度、内容、时间、地点整理建档。,谢谢,
