1、经 济研究导刊ECONOMIC RESEARCH GUIDE总第 64 期2009 年第 26 期Serial No64No26，2009摘 要：老子 “处下不争 ”的思想在管理学中应当引起重视 。在经济全球化语境中，如何既与国际接轨，又能针对国人特点进行管理，成为具有挑战性的课题 。道家的 “处下不争 ”实际上能够起到更好地 “处上 ”与 “争 ”，“处下不争 ”是一种积极的管理策略，可以作为管理者实施管理的一般原则 。关键词：老子；处下不争；处上与争中图分类号： G02 文献标志码： A 文章编号： 1673291X（2009）26021402收稿日期： 2009-07-23作者简介：上官
2、婷婷（ 1982-），女，陕西西安人，硕士研究生，从事大学生思想政治教育研究 。道家 “处下不争 ”论略上官婷婷（西安邮电学院，西安 710121）汉代班固在梳理诸子百家的渊源时曾说： “道家者流 ,盖出于史官，历记成败存亡祸福之道 ,然后知秉要执本，清虚以自守，卑弱以自持，此君子南面之术也 ”。这里的 “君子南面之术 ”，当主要是涉及道家学说在管理学方面的意义 。其实无论是治国还是治家， 老子 一书都蕴藏着无可限量的智慧 。现代管理学起源于西方，正像西方人重理性 、重分析一样，其管理学也处处闪耀着理性而冷峻的光芒，而对人性及其人际关系的探讨与关切，却显得匮乏与不足 。于是在处处充满人情气息的
3、中国引入流行于西方的管理方式后，就频频遭到失败 。这说明，管理学面向的是人，而人总是一定文化影响下的具有独特心理特点和个性的人，这时候，管理的个性便也要凸显了 。管理大师曾仕强先生说： “管理的对象很多，但终究离不开人，所以是人本的 。管理要求人性化，在全世界对 人性 研究最为深入，探讨最为潜心的中国哲学领域里，寻找出中国人的经营理念，应该是十分恰当而可行的 。”1既然管理的终极对象是人，而人时时处处处在 “关系 ”当中，如何处理人事关系，便成了管理的关注核心 。本文要探讨的重点，便是老子关于处理人事关系的基本方略 “处下不争 ”。老子 第 68 章中指出： “善为士者不武，善战者不怒，善胜敌
4、者不与，善用人者为之下 。”即是说，善于做将帅的人，不逞强力武勇；善于作战的人，不轻易被人激怒；善于战胜敌人的人，不会与敌人正面硬拼；善于用人的人，态度谦下 。2“为之下 ”用我们今天的话来讲就是 “谦虚 ”。俗话说， “谦受益，满招损 ”，作为一个管理者，谦虚是必不可少的品质 。管理者的位置当然是 “处上 ”的，但越是这样，他的心态与行为就越要“处下 ”，做到平易近人，尊重他人，理解并关心他人，在成功面前不归功于个人而归功于集体 。试想，这样的领导怎能不被属下广为爱戴，怎能不被属下由衷地尊重，属下在工作时，怎能不心情舒畅而竭尽全力呢？事实上，领导善于处下而成功的例子是很多的 。联想总裁杨元庆
5、每天上班都第一个到办公地点，然后站在门口跟每个到来的员工打招呼，如果有人回应： “您早，杨总 ”，杨元庆就会立刻谦恭地纠正道， “不，请叫我元庆 ”。正是这样的谦虚处下的精神，杨元庆先生引领联想全体员工创造着一个又一个的奇迹 。其实，不唯中国是这样，谦虚处下乃是一种普遍的领导艺术 。比如，美国微软总裁比尔 盖茨虽然每次都满怀热情去演讲，但活动结束后，都不忘征求别人的意见和建议，以便下次改进 。比尔 盖茨能够成为全球首富，他的聪明才智固然非常重要，但这与他个人的谦虚亦是分不开的 。善于 “处下 ”已经成为世界上很多企业的制度性做法，例如，在德国 、日本一些著名公司里，高级管理人员不设专用办公室而
6、与普通员工一起办公等 。我国台湾省的医疗服务普遍非常好，其重要的因素之一正是在医院当中，虽有职务之别，但因为上级与下属合作默契，打成一片，使得工作效率极高，既有利于医务服务技术的提升，也使得医患关系友好融洽 。相反的，如果领导者总是在公司中作威作福，不可一世，不听取下属的意见，不能容忍别人左右自己的意见，功则全揽，过则责人 。这样的领导可能会取得短暂的成功，但时间一长一定会让他们的部属感到厌恶并设法跳槽的 。于是企业必然慢慢衰退，以至销声匿迹 。应当指出的是，当我们从管理的角度来理解老子的 “处下不争 ”时，这 “处下 ”与 “不争 ”都是针对领导者对部属而言的，也就是针对处在上位的人与处在下
7、位的人的关系而言的 。其实，每个人在不同的情境中，或者处上，或者持中，或者处下，但不论怎样，思想上，行动上善 “处下 ”的人，他的所得，一三二214 责任编辑 杜 娟 参考文献：1 曾仕强 .中道管理 M.北京：北京大学出版社， 2006： 1.2 卫广来 .老子 M.太原：山西古籍出版社， 2003： 99.3 熊礼汇，袁振明 .老子与现代管理 M.上海：学林出版社， 1999： 39.4 马振耀 .中国古代管理思想中的和谐观初探 J.集团经济研究 .2006，（ 3） .他的功绩都不仅不会被剥夺，反而会加增 。“处下 ”正是 “不争 ”，善于处下，正是善于 “处上 ”，善于 “不争 ”，正
8、是善于“争 ”。有人认为，老子是彻底否定 “争 ”的，当我们用心研读老子 就会发现，老子其实从未否认 “争 ”的存在与目的性 。从管理学的角度看来， “不争 ”只是道家取胜的一种方略 。老子是从管理者能否让被管理者诚服以致 “王天下 ”的视角来论述这一问题的 。在其著作第 66 章中老子指出： “江海所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王 。是以欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之 。是以圣人处上而民不重，处前而民不害 。是以天下乐推而不厌 。以其不争，故天下莫能与之争 。”就是说，江海处于一切小河的下游，位势低下，所以能接纳百川，能成为一切小河流所归往的总汇 。所以，要想管理民众，就必
9、须用自己的言辞向民众表示谦下；要想领导民众，必须把自己摆在民众的后面，对民众态度谦恭，事事退后 。最高统治者虽然高高在上，但民众不感到有负担；虽然身居民众之前，但民众不认为对自己有所伤害 。因此，天下人都乐于推戴他而不会厌恶他 。这都是因为他善于处下，不与人争，结果普天下没有人能争得过他 。3如今我们处在全球化背景下的竞争时代，新时代的竞争，尽管呈出诸多特点，但其竞争的核心仍是人才的竞争 。谦逊处之下，不与之争，才能得到人才，才能发挥人才的作用，这可以说是一个企业永立不败之地的法宝 。企业家不以实力示傲于人，而是时时保持谦逊的态度，以处下而求得争先，这正是道家所强调的 “不争而善胜 ”的辩证精
10、神所在 。总结起来，我们看到，老子的 “处下 ”、“不争 ”，其实也是其 “无为 ”哲学的具体做法 。淮南子 诠言训 里说，聪明人不凭借自己的职位行事，勇敢的人不利用职务施行暴虐，仁惠的人不拿官位推行恩惠，这就可以说是无为了 。实行无为，就能得到道的真谛 。道是万物的本质，它是通向无敌的根本道路 。4由 “无为 ”、“不争 ”而实现的人人 “甘其食，美其服，安其居，乐其俗 ”的美好图景，是老子为我们勾画的未来理想世界 。在老子看来，这必然要遵循 “道 ”才能实现 。因此，对社会经济的管理也必须是以 “道 ”的规律为指导的管理 。反之，如果管理中违背这一规律而对社会经济进行盲目干预，就必然会破坏
11、这种社会经济的和谐性，更不可能达到管理的目的 。5老子的 “无为 ”、“不争 ”的管理之道，正是为 “为 ”与 “争 ”敞开了大门 。老子的管理思想在中国，用于治国，有过著名的 “文景之治 ”；在当今，用于企业经营管理，有举不胜举的中外事例 。认真开掘老子的管理思想，从中汲取智慧，当是把我们不断引向有为的坦途 。On the Modest and Disengaged Manner of TaoismSHANGGuan- tingtingAbstract： When studyingmanagement theorywe should payattention tothe modest and
12、 disengaged manner ofLao- Tzu. Howtobe in linewith international norms and in the mean time with an eye on Chinese characteristics in the context ofeconomic globalization has become achallenging problem. This article argues that the intention of Taoism is aggressively make progress, the modest and disengaged manner isbarelya kind ofstrategywhich could be borrowed as lessons bymanagers nowadays.Key words: Lao- Tzu; modest; disengaged manner四215
