1、食品安全专项内容培训,目录,食品安全的定义食品安全标准食品安全和产品质量、食品卫生、食品营养的关系对食品安全认识转变的要求食品安全管控的内容,食品安全的定义,什么是食品安全 食品安全是指食品无毒、无害，符合应有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害食品安全既包括生产安全，也包括经营安全；既包括结果安全，也包括过程安全；既包括现实安全，也包括未来安全；,食品安全标准,食品安全标准是强制执行的标准 食品安全标准包括下列内容： 1、食品、食品相关产品中的致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定2、食品添加剂的品种、使用范围、用量3、专供婴
2、幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求4、对与食品安全、营养有关的标签、标识、说明书的要求5、食品生产经营过程的卫生要求； 6、与食品安全有关的质量要求； 7、食品检验方法与规程； 8、其他需要制定为食品安全标准的内容,食品安全和食品质量、食品卫生、食品营养的关系,食品安全是个综合概念。食品安全包括食品质量、食品卫生、食品营养等相关方面的内容和食品种植、养殖、加工、包装、贮藏、运输、销售、消费等环节。而食品质量、食品卫生、食品营养均无法涵盖上述全部内容和全部环节。它们之间是种属关系。 所以，产品质量、卫生和食品安全管控密不可分，要相 互穿插，共同协作。,对食品安全认识的转变要求,生产或使用
3、部门对食品安全负有主体责任，上游部门负连带责任 食品安全是全员的责任和职责，必须发动全员管控，仅靠上级领导是远远不够的 食品安全需要全程、全细节管控（横到边、竖到底），管控有漏洞，则必然会发生食品安全问题 过程及产品达不到食品安全要求就完不成目标 以往我们普遍认为的一些普通质量问题（如无日期、掉标、生产记录等等），今天已上升到了食品安全高度 部门的食品安全管控只有按照要求死板教条、按部就班地去做，没有任何捷径可取,食品安全管控的内容,一、供应商（略） 二、采购（略） 三、原辅料、食品添加剂、加工助剂、香精香料进厂验收 1、合格供方（或经销商）资质及证件标准 1.1 合格供方（制造商）资质及证件
4、 资质：营业执照、税务登记证、组织机构代码证、生产许可证； 其它证件：官方检验报告（每年上、下半年各提供一次）、产品合格证（每批） 供方提供的资质及证件复印件上必须加盖其公章（红章） 1.2 合格经销商资质及证件 资质：营业执照、税务登记证、组织机构代码证、流通许可证、粮食收购证； 其它证件：生产厂家的销售委托证明、产品的官方检验报告（每年上、下半年各提供一次，生产厂家提供）、产品合格证（每批，生产厂家提供）。 经销商提供的资质及证件复印件上必须加盖其公章（红章）,食品安全管控的内容,2、采购执行标准 选择合格供方或合格经销商供货； 检查合格供方（包括经销商）资质，确保合格方营业执照、税务登记
5、证、 生产许可证、流通许可证的生产经营范围涵盖公司采购产品，所有证件都在有效期内。 签订采购合同，明确生产厂家名称、产品名称、品牌或规格型号、产品质量标准及验收标准；生产厂家名称要与选择的合格供方名称一致。 索取随货同行检验报告、产品合格证（必须是本批次产品的检验报告和合格证） 开具符合公司要求的发票（发票的销货单位、货物名称、品牌或规格型号、必须与采购合同中的生产厂家等相应内容一致）,食品安全管控的内容,3、品保科验收执行标准 检查供方是否属于公司当前的合格供方。 检查进货与采购合同是否一致（包括产品名称、品牌、规格型号、生产厂家）。 检查供方（包括经销商）资质，合格方营业执照、税务登记证、
6、生产许可证、流通许可证的生产经营范围是否涵盖公司采购产品，所有证件是否在有效期内。 收取并检查随货同行检验报告、产品合格证（必须是本批次产品的检验报告和合格证），报告中的检测项目必须全部包括上述感官、理化（包括食品安全指标）和其它指标。报告和合格证内容不能存在明显的漏洞或异常偏差。 检查包装物材质是否符合食品包装要求（必要时查验其官方检验报告）。 检查标签标识内容是否包括：产品名称、生产厂名、厂址、注册商标、型号、产品标准代号、生产日期、净含量、贮存期、生产许可证、批号等，并标明“食品添加剂”字样。,食品安全管控的内容, 以上任何一项不符合要求则拒绝验收。 以上项目符合时进行取样检验（检验指标
7、：感官指标、色率、红色指数、波美度和浊色率） 验收：验收项目为资质全面性与有效性、产品质量标准达标情况、随货同行检验报告和产品合格证、产品标签标识。产品质量标准达标包括：感官指标、理化指标（包括食品安全指标）和其它指标全部达标；自检指标按照自检结果判定；其余指标通过查验随货同行检验报告或产品合格证判定。当验收项目全部符合公司要求时则判本批产品合格。 开具验收单（或验收报告）：当验收项目全部合格时，方可开具验收单。验收单一式两份，品保科与仓库保管各执一份，经批准人签字并加盖公司质检章方可有效。 当食品安全指标出现一项或以上不合格时，则对本批产品拒收。,食品安全管控的内容, 特殊情况（公司生产急用
8、）下，对非食品安全指标不合格产品（不合格项不能超过两项），原则上允许组织评审后使用，但必须经公司食品安全组审查、品保部与工厂厂长同意，报经生产总监批准，出具产品评审报告后，方可入库使用。 4、仓库保管员验收执行标准 检查供方是否属于公司当前的合格供方 检查进货与采购合同是否一致（包括产品名称、品牌、规格型号、生产厂家） 检查并收取随货同行检验报告和产品合格证（必须是本批次产品的检验报告和 合格证），检查报告结论是否合格。 检查并收取验收单（或评审报告）：检查验收结论是否合格或评审报告是否允 许使用，对验收合格或经评审允许使用的产品进行入库。 以上各项出现任何一项不符合时则拒绝入库。,食品安全管
9、控的内容,5、使用部门检查使用标准 检查感官指标是否达标； 检查验收单或评审报告：验收结论是否合格，经评审是否允许使用； 对感官指标达标、验收结论合格或经评审允许使用的产品方可投入生产使用。 6、食品安全管控部门检查监督标准 检查供方是否属于公司当前的合格供方。 检查供方（包括经销商）资质，合格方营业执照、税务登记证、生产许可证、流通许可证的生产经营范围是否涵盖公司采购产品，所有证件是否都在有效期内。 检查进货与采购合同是否一致（包括产品名称、品牌、规格型号、生产厂家）。,食品安全管控的内容, 检查随货同行检验报告、产品合格证。是否是本批次产品的检验报告和合格证，报告中的检测项目是否包括上述感
10、官、理化（包括食品安全指标）和其它指标。报告结论是否合格。 检查包装物材质是否符合食品包装要求（必要时查验其官方检验报告）。 检查标签标识内容是否包括：产品名称、生产厂名、厂址、注册商标、型号、产品标准代号、生产日期、净含量、贮存期、生产许可证、批号等，并标明“食品添加剂”字样。 检查销货发票的销货单位、货物名称、品牌或规格型号是否与采购合同中的生产厂家等相应内容一致。 检查非食品安全指标不合格的产品（不合格项不能超过两项）入库前是否组织了评审，是否经过了食品安全小组的审查、品保部与工厂厂长的同意，生产总监的批准，是否出具了产品评审报告。,食品安全管控的内容,四、生产过程 食品生产要符合食品安
11、全标准，并符合下列要求： 保持原料处理和生产、包装、贮存等环境整洁，并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离； 具有相应的消毒、更衣、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施； 有食品安全专业技术人员、管理人员和保证食品安全的规章制度； 防止原料与成品交叉污染，避免食品接触有毒物、不洁物； 贮存、运输和装卸产品的容器、工具和设备要安全、无害，保持清洁，防止食品污 染，并符合保证食品安全所需的温度等特殊要求，不得将食品与有毒、有害物品一同运输； 食品生产经营人员要保持个人卫生，生产食品时，要将手洗净，穿戴清洁的工作衣、帽； 生产用水应当符合
12、国家规定的生活饮用水卫生标准； 使用的洗涤剂、消毒剂应当对人体安全、无害； 要满足法律、法规规定的其他要求。,食品安全管控的内容, 禁止生产下列食品： 用非食品原料生产或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品； 致病性微生物、农药残留、兽药残留、重金属、污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品； 腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品； 被包装材料、容器、运输工具等污染的食品； 超过保质期的食品； 无标签的预包装食品； 其他不符合食品安全标准或者要求的食品。,食品安全管控的内容, 生产车间卫生要求 卫生管
13、理制度 制定人员和生产卫生管理制度以及相应的考核标准，明确岗位职责，实行岗位责任制。 建立关键控制环节的监控制度，正常实施并定期检查，发现问题及时纠正。 制定针对生产环境、人员、设备及设施等的卫生监控制度，确立内部监控的范围、对象和频率。记录并存档监控结果，定期对执行情况和效果进行检查，发现问题及时整改。 建立清洁消毒制度和清洁消毒用具管理制度。清洁消毒前后的设备和工器具要分开放置妥善保管，避免交叉污染。,食品安全管控的内容,厂房及设施卫生管理 地面材料要求无毒、无味、不渗透、耐腐蚀。地面的结构有利于排污和清洗。要平坦防滑、无裂缝、并易于清洁、消毒，并防止积水 墙壁、隔断材料要求无毒、无味、防
14、渗透，在操作高度范围内的墙面要光滑、不易积累污垢且易于清洁；若使用涂料，应无毒、无味、防霉、不易脱落、易于清洁。墙壁、隔断和地面交界处应结构合理、易于清洁，能有效避免污垢积存。例如设置漫弯形交界面等。 门窗要闭合严密，易于清洁、消毒。清洁区和准清洁区与其他区域之间的门应能及时关闭。 窗户玻璃要采取必要的措施防止玻璃破碎后对原料、包装材料及食品造成污染。 窗台结构应能避免灰尘积存且易于清洁。可开启的窗户应装有易于清洁的防虫害窗纱。,食品安全管控的内容, 顶棚材料要求无毒、无味、易于观察清洁状况，易于清洁、消毒，预防冷凝水垂直滴下,防止虫害和霉菌孳生。 蒸汽、水、电等配件管路要避免设置于暴露食品的
15、上方；如确需设置，应有能防止灰尘散落及水滴掉落的装置或措施。 生产设备：与原料、半成品、成品接触的设备与用具材质要求无毒、无味、抗腐 蚀 、不易脱落，并易于清洁和保养。 要避免零件、金属碎屑、润滑油、或其他污染因素混入食品。 设备要不留空隙地固定在墙壁或地板上，或在安装时与地面和墙壁间保留足够空间，以便清洁和维护。 监控设备：用于监测、控制、记录的设备，如压力表、温度计、记录仪等，要定期校准、维护。 供水设施：生产用水的水质应符合GB 5749的规定。生产用水与其他不与食品接触的用水（如间接冷却水、污水或废水等）应以完全分离的管路输送，避免交叉污染。各管路系统应明确标识以便区分。 自备水源及供
16、水设施应符合有关规定。供水设施中使用的涉及饮用水卫生安全产品还应符合国家相关规定。,食品安全管控的内容, 排水设施：排水系统入口应安装带水封的地漏等装置，以防止固体废弃物进入及浊气逸出； 排水系统出口应有适当措施以降低虫害风险； 室内排水的流向应由清洁程度要求高的区域流向清洁程度要求低的区域，且应有防止逆流的设计； 污水在排放前应经处理符合国家污水排放的相关规定。 清洁消毒设施：配备足够的食品、工器具和设备的专用清洁设施，必要时应配备适宜的消毒设施。要避免清洁、消毒工器具带来的交叉污染。 废弃物存放设施 ：车间内存放废弃物的设施和容器应标识清晰。必要时应在适当地点设置废弃物临时存放设施，并依废
17、弃物特性分类存放。,食品安全管控的内容, 个人卫生设施 更衣室：要保持清洁、通风、具备防尘防蝇设施，保证工作服与个人服装及其他物品分开放置，具备相应的消毒设施。 清洗、消毒设施：车间入口、洗手间及车间内有需要的地方要具备足够的清洗、消毒设施。 生产车间进口要设有工作鞋消毒池，其规格尺寸应使工作人员必须通过消毒池才能进入为目的。应在清洁作业区入口设置洗手、干手和消毒设施；如有需要，应在作业区内适当位置加设洗手和（或）消毒设施；与消毒设施配套的水龙头其开关应为非手动式。洗手设施的水龙头数量应与同班次食品加工人员数量相匹配，必要时应设置冷热水混合器，应在临近洗手设施的显著位置标示简明易懂的洗手方法。
18、 卫生间：应根据需要设置卫生间，卫生间的结构、设施与内部材质应易于保持清洁；卫生间内的适当位置应设置洗手设施。卫生间不得与食品生产、包装或贮存等区域直接连通。,食品安全管控的内容, 通风设施： 必要时可以通过机械设施有效控制生产环境的温度和湿度。通风设施 应避免空气 从清洁度要求低的作业区域流向清洁度要求高的作业区域。 应合理设置进气口位置，进气口与排气口和户外垃圾存放装置等污染源保持适宜的距离和角度。进、排气口应装有防止虫害侵入的网罩等设施。 若生产过程需要对空气进行过滤净化处理，应加装空气过滤装置并定期清洁 照明设施：光源应使食品呈现真实的颜色。如需在暴露食品和原料的正上方安装 照明设施，
19、应使用安全型照明设施或采取防护措施。,食品安全管控的内容, 仓储设施：仓库地面要平整，便于通风换气。防止虫害藏匿，并应有防止虫害侵入的装置。 原料、半成品、成品、包材等要分库存放、或分区域码放，并有明确标识，防止交叉污染。必要时仓库应设有温、湿度控制设施。 贮存物品应与墙壁、地面保持适当距离，以利于空气流通及物品搬运。 清洁剂、消毒剂、杀虫剂、润滑剂、燃料等物质应分别安全包装，明确标识， 并应与原料、半成品、成品、包材等分隔放置。,食品安全管控的内容, 生产人员的健康管理与卫生要求 生产人员健康管理 要建立并执行生产人员健康管理制度。 生产人员每年应进行健康检查，取得健康证明；上岗前应接受卫生
20、培训。 食品加工人员如患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病，或有明显皮肤损伤未愈合的，应当调整到其他不影响食品安全的工作岗位。 生产人员卫生要求 进入食品生产场所前要整理个人卫生，防止污染食品。 进入作业区域要规范穿着洁净的工作服，并按要求洗手、消毒；头发应藏于工作帽内或使用发网约束。 进入作业区域不能配戴饰物、手表，不能化妆、染指甲、 喷洒香水；不得携带或存放与食品生产无关的个人用品。 使用卫生间、接触可能污染食品的物品、或从事与食品生产无关的其他活动后，再次从事接触食品、食品工器具、食品设备等与食品生
21、产相关的活动前要洗手消毒,食品安全管控的内容, 来访者非生产人员不得进入食品生产场所，特殊情况下进入时要遵守和生产人员同样的卫生要求。 虫害控制 保持建筑物完好、环境整洁，防止虫害侵入及孳生。 生产车间及仓库要采取有效措施（如纱帘、纱网、防鼠板、防蝇灯、风幕等），防止鼠类昆虫等侵入。若发现有虫鼠害痕迹时，要追查来源，消除隐患。 要准确绘制虫害控制平面图，标明捕鼠器、粘鼠板、灭蝇灯、室外诱饵投放点、生化信息素捕杀装置等放置的位置。 厂区要定期进行除虫灭害工作。 采用物理、化学或生物制剂进行处理时，不应影响食品安全和食品应有的品质、不应污染食品接触表面、设备、工器具及包装材料。除虫灭害工作要有相应
22、的记录。 使用各类杀虫剂或其他药剂前，要做好预防措施避免对人身、食品、设备工具造成污染；不慎污染时，要及时将被污染的设备、工具彻底清洁，消除污染。,食品安全管控的内容, 废弃物处理 要制定废弃物存放和清除制度，有特殊要求的废弃物其处理方式要符合有关规定。废弃物要定期清除；易腐败的废弃物要尽快清除；必要时要及时清除废弃物。 车间外废弃物放置场所要与生产场所隔离防止污染；要防止不良气味或有害有毒气体溢出；要防止虫害孳生。 工作服管理 进入生产场所要穿着工作服。 要根据食品的特点及生产工艺的要求配备专用工作服，如衣、裤、鞋靴、帽和发网等，必要时还可配备口罩、围裙、套袖、手套等。 要制定工作服的清洗保
23、洁制度，必要时要及时更换；生产中要注意保持工作服干净完好。 工作服的设计、选材和制作要适应不同作业区的要求，降低交叉污染食品的风险；要合理选择工作服口袋的位置、使用的连接扣件等，降低内容物或扣件掉落污染食品的风险。,食品安全管控的内容, 食品原料 采购的食品原料必须查验供货者的许可证和产品合格证明文件；对无法提供合格证明文件的食品原料，应当依照食品安全标准进行检验。 食品原料必须经过验收合格后方可使用。经验收不合格的食品原料要在指定区域与合格品分开放置并明显标记，并及时进行退、换货等处理。 投入使用前要进行感官检验，必要时进行实验室检验；检验发现涉及食品安全项目指标异常的，不得使用；只允许使用
24、确定适用的食品原料。 食品原料运输及贮存中要避免日光直射、备有防雨防尘设施。 食品原料运输工具和容器要保持清洁、维护良好，必要时要进行消毒。食品原料不得与有毒、有害物品同时装运，避免污染食品原料。 食品原料仓库要设专人管理，建立管理制度，定期检查质量和卫生情况，及时清理变质或超过保质期的食品原料。仓库出货顺序要遵循先进先出的原则。,食品安全管控的内容, 食品添加剂 采购食品添加剂必须查验供货者的许可证和产品合格证明文件。食品添加剂必须经过验收合格后方可使用。 运输食品添加剂的工具和容器要保持清洁、维护良好，并能提供必要的保护，避免污染食品添加剂。 食品添加剂的贮藏要有专人管理，定期检查质量和卫
25、生情况，及时清理变质或超过保质期的食品添加剂。仓库出货顺序应遵循先进先出的原则，必要时应根据食品添加剂的特性确定出货顺序。 食品相关产品 采购食品包装材料、容器、洗涤剂、消毒剂等食品相关产品必须查验产品的合格证明文件，实行许可管理的食品相关产品还要查验供货者的许可证。食品包装材料等食品相关产品必须经过验收合格后方可使用。 运输食品相关产品的工具和容器要保持清洁、维护良好，并能提供必要的保护，避免污染食品原料和交叉污染。 食品相关产品的贮藏要有专人管理，定期检查质量和卫生情况，及时清理变质或超过保质期的食品相关产品。仓库出货顺序应遵循先进先出的原则。,食品安全管控的内容, 清洁剂、消毒剂、灭鼠剂
26、、杀虫剂、实验化学药剂、机械润滑油等。 国 家批准 食品生产所用清洁剂、消毒剂、杀虫剂等必须是国家主管部门批准使用的，并有明确的使用方法、使用范围和标准用量。 专人负责 对有毒有害化学物要指定专人负责，包括验收、标识、储存、使用等，并做好记录，专人专管，按规定使用。 定点存放有毒有害物质要做到定点存放，与其他原材料分开，标识清楚，尤其是食品添加剂与化学药剂不得混放，以免造成交叉污染。要制定有毒有害化学品及危险品的相应防护措施，并设置相应的防护设施。 严格索证要索取相关合格证明，如合格证、检验报告等。,食品安全管控的内容, 其他 盛装食品原料、食品添加剂、直接接触食品的包装材料的包装或容器，其材
27、质要稳定、无毒无害，不易受污染，符合卫生要求。 食品原料、食品添加剂和食品包装材料等进入生产区域时要有一定的缓冲区域或外包装清洁措施，以降低污染风险。 产品污染风险控制 要严格落实公司食品安全管控方案 在食品安全关键环节所在区域，配备相关的文件以落实控制措施，如配料（投料）表、岗位操作规程等。 生物污染的控制 清洁和消毒： 要针对生产设备和环境制定有效的清洁消毒制度，降低微生物污染的风险。 清洁消毒制度包括以下内容：清洁消毒的区域、设备或器具名称；清洁消毒工作的职责；使用的洗涤、消毒剂；清洁消毒方法和频率；清洁消毒效果的验证及不符合的处理；清洁消毒工作及监控记录。,食品安全管控的内容, 生产过
28、程的微生物监控：要根据产品特点确定关键控制环节进行微生物监控；必要时建立生产过程的微生物监控程序，包括生产环境的微生物监控和过程产品的微生物监控。 食品加工过程的微生物监控程序包括：微生物监控指标、取样点、监控频率、取样和检测方法、评判原则和整改措施等。 微生物监控应包括致病菌监控和指示菌监控，生产过程的微生物监控结果要能反映生产过程中对微生物污染的控制水平。 化学污染的控制 要分析可能的污染源和污染途径，建立防止化学污染的管理制度，并制定相应的控制计划和控制程序。 。 建立食品添加剂和加工助剂的使用制度。 不得在生产中添加食品添加剂以外的非食用化学物质和其他可能危害人体健康的物质。 生产设备
29、若需润滑，要使用食用油脂或能保证食品安全要求的其他油脂。 建立清洁剂、消毒剂等化学品的使用制度。除清洁消毒必需和工艺需要，不得在生产场所使用和存放可能污染食品的化学制剂。,食品安全管控的内容, 食品添加剂、清洁剂、消毒剂等均需采用适宜的容器妥善保存，且明显标示、分类贮存；领用时要准确计量、作好使用记录。 物理污染的控制 要分析可能的污染源和污染途径， 建立防止异物污染的管理制度，并制定相应的控制计划和控制程序。 要通过采取设备维护、卫生管理、现场管理、外来人员管理及生产过程监督等措施，最大程度地降低产品受到玻璃、金属、塑胶等异物污染的风险。 要采取设置筛网、磁铁、金属检查器等有效措施降低金属或
30、其他异物污染产品的风险。 当进行现场维修、维护及施工等工作时，要采取适当措施避免异物、异味、碎屑等污染食品。 包装 使用包材时要核对标识，避免误用；要如实记录包材的使用情况。,食品安全管控的内容, 检验 要通过自行检验或委托具备相应资质的食品检验机构对原料和产品进行检验，建立食品出厂检验记录制度。 自行检验要具备与所检项目适应的检验室和检验能力；检验人员要具有相应资质，要按规定的检验方法检验；检验仪器设备要按期检定。 检验室要有完善的管理制度，妥善保存各项检验的原始记录和检验报告，出厂检验报告要加盖质检红章。 要建立产品留样制度，及时保留样品。 要合理确定检验项目和检验频次，以有效验证生产过程
31、中的控制措施。净含量、感官要求以及其他容易受生产过程影响而变化的检验项目的检验频次应大于其他检验项目。 同一品种不同包装的产品，不受包装规格和包装形式影响的检验项目可以一并检验。,食品安全管控的内容, 产品的贮存和运输 不得将食品与有毒、有害、或有异味的物品一同贮存运输。 要建立和执行仓储制度，发现异常应及时处理。 贮存、运输和装卸食品的容器、工器具和设备应当安全、无害，保持清洁，降低食品污染的风险。 贮存和运输过程中要避免日光直射、雨淋和剧烈撞击等，防止产品受到不良影响。 产品召回管理 要根据国家有关规定建立产品召回制度。 当发现生产的产品不符合食品安全标准或存在其他不适于食用的情况时，要立
32、即停止生产，召回已经上市销售的产品，通知相关生产经营者和消费者，并记录召回和通知情况。 对被召回的产品，要进行无害化处理或者予以销毁，防止其再次流入市场。对因标签、标识或者说明书不符合食品安全标准而被召回的食品，要采取能保证食品安全、且便于重新销售时向消费者明示的补救措施。 要合理划分记录生产批次，采用产品批号等方式进行标识，便于产品追溯。,食品安全管控的内容, 产品追溯 要通过各种记录的设置、记录与保存，能够及时准确的追溯出原料（包括食品添加剂等）等的流向。 能够及时准确的追溯出产品的市场流向。 能够及时准确的追溯出产品生产全过程的真实状况和信息。 培训 要建立食品生产相关岗位的培训制度，对
33、生产人员以及相关岗位的从业人员进行相应的食品安全知识培训。 要通过培训促进各岗位从业人员遵守食品安全相关法律法规标准和执行各项食品安全管理制度的意识和责任，提高相应的知识水平。 制定和实施食品安全年度培训计划并进行考核，做好培训记录。 要定期审核和修订培训计划，评估培训效果，并进行常规检查，以确保培训计划的有效实施。,食品安全管控的内容, 记录和文件管理 要建立记录制度，对生产中采购、加工、贮存、检验、销售等环节详细记录。记录内容要完整、真实，确保对产品从原料采购到产品销售的所有环节都可进行有效追溯。 要如实记录原料、食品添加剂和包材等食品相关产品的名称、规格、数量、供货者名称及联系方式、进货
34、日期等内容。 要如实记录产品的生产过程（包括工艺参数、环境监测等）、产品贮存情况及产品的检验批号、检验日期、检验人员、检验方法、检验结果等内容。 要如实记录出厂产品的名称、规格、数量、生产日期、生产批号、购货者名称及联系方式、检验合格单、销售日期等内容。 要如实记录发生召回的食品名称、批次、规格、数量、发生召回的原因及后续整改方案等内容。 原料、食品添加剂和包材等食品相关产品进货查验记录、食品出厂检验记录应由记录和审核人员复核签名，记录内容应完整。保存期限不得少于2年。,食品安全管控的内容, 要建立文件的管理制度，对文件进行有效管理，确保各相关场所使用的文件均为有效版本。 允许采用先进技术手段（如电子计算机信息系统），进行记录和文件管理。 客户投诉处理机制 要建立客户投诉处理机制。对客户提出的书面或口头意见、投诉，要作好记录并查找原因，妥善处理。五、经销商（略）,食品安全管控的内容,最后再次强调：我们所负责的食品安全，需要同时满足国家法律、法规、国家食品安全标准乃至生产经营过程中每个细节的要求。任务艰巨而繁重。只有我们发扬认认真真、扎扎实实、锲而不舍的精神，才能够担任和完成这项工作。希望我们努力、加油！,谢谢大家！,
