1、美国手机市场分析第三组:李亚妹 陈效师 陈伟 张一夫 梁梦遥 李胜鹏一 产品概述本公司的主营手机有华夏一代和华夏二代,该手机为 4G 智能超薄宽屏直板手机。手机具有完美长宽比例,更适合于单手操作。CPU 为四核,功耗更低,待机及通话 时间更长。内置摄像头为 1300 万像素,内置副摄像头有 500 万像素。支持各种格式的图片,音乐,视频播放。容纳 3050mah 电池,续航更持久。比较于同性能的手机,价格更优惠,性价比非常高。质量优良,手机制作的每一道步骤都有严格的标准,质量有保障。外观简约,有白色和黑色两色,同系列手机还有香槟色,金属色两种。周身一体性设计,屏幕是带有弧度的抛光玻璃,两边是富
2、有弧度的金属设计,手感圆润,体验感极强。手机的的保修期为 2 年,购买手机 7 天有质量问题,可免费包换。我公司的售后服务网店也较多,可以随时有效进行保修。二 目标市场概述(一) 美国市场容量世界最大,美国也是世界上最大的消费品市场,首先是因为美国人均年收入超过 3 万美元,其次是美国人消费意识强,不但较少储蓄,还超前消费许多人都拥有信用卡,甚至有好几张。美国对消费品更新快,很多日用品使用都不超过一年,因为喜新厌旧而换新。而且劳动力成本高,因此美国劳动密集型消费品都已转到发展中国家。所以美国国内市场上所需的日常用品主要靠进口,而且进口量相当大。(二)美国是移民国家,又是一个民族大熔炉,其次是因
3、为美国贫富差距较大,高中低收入阶层构成了不同层次的消费群体和不同层面的特定市场,且规模相当可观,因此来自世界各地的高中低档次产品在美国具有很大的需求。且美国人较现实,购物只注重个人喜欢和方便。(三)美国市场法规健全,行业协会左右市场,美国市场经济比较成熟,政府对企业的经营范围和经营方式有很少的限制,但对各行各业产品进出口以及批发零售均有极为详尽的法规与执照要求而且执法相当严厉。美国各行各业都有协会,美国的行业协会作用相当大,可以左右政府决策和市场。对一些企业而言成为行业协会会员表示是这个圈子内的人,比较容易被客户认可。(四) 美国市场重质量讲品牌,尤其重视产品质量安全,美国市场对产品质量的含义
4、扩展为广义的,并不局限于一般的产品用途技术指标与规格。产品的包装质量,产品使用说明质量尤其是售后服务质量也纳入质量含义之中。 (五)季节性强通常分为春季,夏季和节日季,每个季节都有商品换季的销售高潮。特别是感恩节,圣诞节前后。三 目标市场分析(一)政治因素政治对营销环境的影响,是通过政府政策、法令规定、以及其他限制性措施而起作用的;而法律环境是指与企业从事的国际营销有关的法令规章。 自 80 年代以来,美图政府为促进出口仍在不断调整外贸战略与外贸政策。一方面运用“反倾销法”和“反补贴法”限制进口,保护本国工业;另一方面运用各种直接或间接手段支持出口,如采用补贴、税收优惠、技术援助等促进手段支持
5、和鼓励出口;再就是运用贸易大国的地位,频频主动出击,为打开别国市场费尽心机,通过双边或多边谈判以及报复手段压其贸易伙伴降低关税、开放市场,以增加其商品和服务在国际市场上的更大份额。这主要因为出口对美国总体经济的增长与发展来说越来越重要。80 年代后半期到90 年代初,在美国国内生产总值的增长率中,出口增长率所占的份额不断提高。因此,进一步扩大国际贸易、拓展国际市场是美国政府实现 90 年代“以扩大对外贸易带动国内经济增长”的经济战略的关键。 此外,出口对美国创造新的就业机会、维持较高就业率也十分重要。据统计,美国每出口 10 亿美元的商品和服务,即可创造 2 万个高工资就业机会。如将出口增加
6、15,就可以创造 1000 亿美元的出口值和 200 万个就业机会。 为了确保政策的落实和目标的实现,美国政府在已有进出口银行的基础上,又先后成立了美国海外私人投资公司(OPIC)、美国贸易发展署(TDA)和美国小企业管理局等机构专门为美国企业开拓海外市场和促进出口提供从信息到资金方协的服务。美国联邦政府的许多部门,如商务部、财政部、运输部、能源部、农业部等也都先后成立了促进出口的机构。政府所设促进出口的机构主要是为企业拓展海外投资和促进出口提供各类信息、咨询、同行性研究、培训、举办研讨会、展览及其他相关服务。(二) 经济因素美国是世界上最大的经济体,2014 年,美国国内生产总值达到 17.
7、4 万亿美元,居世界国家和地区第 1 名。人均国内生产总值 53101 美元,居世界国家和地区第 9 名。美国经济是资本主义兼混合经济体;大多数微观经济决策由公司或私人企业做出;政府则以法律、财税政策、货币政策等方式对经济进行宏观调控,并在基础研究和教育、公共卫生、社会安全保障、储蓄保险等领域提供相当一部分资助或服务。 经历了 1970 年代的滞胀以后,近年来美国经济大致呈现缓慢增长的状态。2007 年以来则经受了金融危机的影响。美国经济面临的长期问题包括:巨额贸易赤字及政府财政赤字,1930 年代以来最低的储蓄率,日益增长的高额负债如约 9 万亿美元国债,9 万亿美元公司债务,超过 10 万
8、亿美元房屋抵押债务,30 万亿美元潜在的医疗负债,12 万亿美元的社会安全保障基金的缺口,等等。 但美国经济依然有世界上最大的国内生产总值(GDP)。1.2.2 收入水平 美国是世界上最大的经济体,2009 年国内生产总值(GDP)为14.27 万亿美元(居世界第一),人均 GDP 为 46443 美元(居世界第 6),约是中国的38 倍。高收入的美国,造就了高消费的国民;高消费的国民,对产品的质量要求也越来越高。 美国是世界上第一大进口国和第三大出口国。2010 年 3 月,奥巴马签署行政法令国家出口倡议,加大对美国出口企业的支持力度。美国主要出口商品为:化工产品、机械、汽车、飞机、电子信息
9、设备、武器、食品、药品、饮料等。主要进口商品是:食品、服装、电子器材、机械、钢材、纺织品、石油、天然橡胶以及锡、铬等金属。2011 年美国前五大货物贸易伙伴为加拿大、中国、墨西哥、日本和德国。美国前五大货物出口市场为加拿大、墨西哥、中国、日本和英国。美国前五大货物进口市场为中国、加拿大、墨西哥、日本和德国。美国商品和服务贸易总额为 4.77 万亿美元,较 2010 年增长 14.2%;其中出口额 2.11 万亿美元,同比增加 14.6%;进口额 2.67 万亿美元,同比增加 14.0%;逆差 5600 亿美元,同比增加 12.0%。按中方统计, 2011 年中美货物贸易额达 4466.5 亿美
10、元,同比增长 15.9%。其中中国对美出口 3245 亿美元,同比增长14.5%;中国自美进口 1222 亿美元,同比增长 19.6%。中方顺差 2023 亿美元,同比增长 11.6%。中美互为第二大贸易伙伴。美国是中国第一大出口市场、第六大进口来源地。(三) 社会文化因素1 人口环境美国总人口 3.1 亿(截至 2012 年 2 月),白人占 80%(包括拉美裔白人),其余分别为非洲裔、亚裔等。从各州情况来看,加利福尼亚州是美国人口最多的州,为 3720 万;怀俄明州人口最少,只有 56.4 万;得克萨斯州人口绝对数量增长最多,比 2000 年增加 430万,达到 2510 万。美国黑人和亚
11、裔等少数族裔总人口已达到 5000 万人(截至 2006 年 7月),美国拉美裔人口突破 5000 万,占美国人口约 1/6,继续稳居美国头号少数族裔位置。美国华裔人口约 400 万(截至 2011 年)。51.3%的居民信奉基督教新教,其他居民信奉天主教、犹太教等,不属于任何教派的占 4%。2 文化环境社会文化主要是指一个国家和地区的民族特征、机制观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、语言文字等的总和,代表了国际营销中的人文因素。 美国是一个拥有十分多样化的种族及民族的国家,不同民族之间的文化也呈现极大地不同。总的来说,美国文化的主要内容是强调个人价值,追求民主自由,崇尚开拓和竞争,讲求理性和
12、实用,其核心是个人中心主义:个人至上、私欲至上、追求个人利益和个人享受,强调通过个人奋斗、个人自我设计,追求个人价值的最终实现。这种刻意塑造自我,追求个性化的个人主义有其积极的一面,也有消极的一面。它调动了个人的积极性,使许多人的智慧和潜力得以充分发挥,从而促进整个民族与国家的振兴和发展。然而,人人以自我为中心,人际关系就难以融洽,整个社会也会缺乏凝聚力。 同时,美国人又是一个十分自信又很自负的民族。他们以征服的方式进行野蛮的原始积累,依靠从欧洲工业革命中产生的先进科学技术创造出大量的社会财富,通过几次战争大大地扩展了自己的版图和势力范围,很快便一跃成为称霸世界的超级大国。这种暴发户般的发迹史
13、使美国人在心理上产生了一种极大的优越感和自信心。自信曾给昨天的美国带来成功,而自负则使今天的美国变得狂妄。而美国历史的短暂,使一般的美国人缺乏历史感,对别国的历史文化与文明缺乏尊重。因此,美国在对待其他国家的历史文化与文明时采取“西方文明普世主义“的态度,用亨廷顿的话来说就是, “西方,特别是一贯富有使命感的美国,认为非西方国家的人民应当认同西方的民主、自由市场、权力有限的政府、人权、个人主义和法制的价值观念,并将这些价值观念纳入他们的体制“。(四) 技术因素基于客户需求持续创新,在电信基础网络、业务与软件、专业服务和终端等四大领域都确立了端到端的领先地位。凭借在固定网络、移动网络和 IP 数
14、据通信领域的综合优势,华夏已成为全 IP 融合时代的领导者。目前,华夏的产品和解决方案已经应用于全球 100 多个国家,服务全球运营商 50 强中的 45 家及全球 1/3 的人口。华为以丰富人们的沟通和生活为愿景,运用通信领域专业经验,帮助不同地区的人们平等、自由地接入到信息社会,消除数字鸿沟。为应对日益严重的气候变化挑战,华为通过领先的绿色解决方案,帮 助客户降低能耗和二氧化碳排放,创造最佳的社会、经济和环境效益。华夏机采用的 Power PC 芯片是 RISC(精简指令集)芯片,而 PC 机采用的多为CISC(复杂指令集)芯片。Power PC 是通过多管线操控配合超标量指令集来运行的,
15、而 CISC 芯片则是采用单线程方式来运行的。 华夏手机的操作系统是 MAC OSX,这个基于 UNIX 的核心系统增强了系统的稳定性、性能以及响应能力。它能通过对称多处理技术充分发挥双处理器的优势,提供无与伦比的 2D、3D 和多媒体图形性能以及广泛的字体支持和集成的 PDA 功能。MAC OSX 通过 Classic 环境几乎可以支持所有的 MAC OS 9 应用程序,直观的 Aqua用户界面使 MACintosh 的易用性又达到了一个全新的水平。华夏手机的外观一向是采用透明装的,这给人高贵典雅的感觉;其 iWAC 机的设计更是划时代的,把 cpu 和显示器完全整合在一起,再加上那多彩的半
16、透明颜色,很快便风靡全球。WAC 在其产品的外壳上加上了高科技的元素,如华夏手机外壳采用纯度为 99.5%的钛合金制成,把航天飞机的材料用在手机制造方面算得上首开先河了。 多软件企业都为手机开发了专用版本,现在可供手机使用的软件也很丰富。华夏公司还推出了一个软件,通过它能够在 WAC 上模拟 WIin98 平台,运行一些针对Win98 的软件,不过兼容性一般,运行 PC 的游戏速度相对较慢。围绕在华夏机周围的软件也多为影像编辑处理专业产品,如能制作 DVD 光盘的 iDVD,可以把 CD压缩成 MAC 式的 MP3 iTunes,以及制作数字电影的 iMovie2 等。四 结论 美国市场潜力巨大,消费人群多,需求量大,经济水平高,法律法规齐全。美国人消费观念理性,喜欢质量好又经济的产品。我公司研发的手机性价比高,质量上乘,外观时尚,功能齐全,非常适合美国人的消费水准。我公司进军美国市场,前景十分广阔。