1、第三章 计划 第一节 计划的概念与性质 第二节 计划的类型 第三节 计划的编制过程,2,无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容都包括“5W1H”： What 做什么？目标与内容 Why 为什么做？原因 Who 谁去做？人员 Where 何地做？地点 When 何时做？时间 How 怎样做？方式、手段计划=预测+目标管理+决策,3,二、计划与决策 区别： 决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择。 计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排。 联系： 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。 在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割地交织在一起的。,
2、4,三、计划的性质1、目的性：计划可以给出方向，减少未来变化的冲击并设立标准以便于控制。没有计划就没有目标、就没有方向。 2、首位性：首位性表现在两个方面：一方面是指计划职能处在计划、组织、领导、控制四大管理职能的始发位置任何事情都是从计划开始；二是计划职能对整个管理活动过程及其结果具有首要意义计划不合算，后继工作就无所谓进行。,3、普遍性：计划是所有管理者的一个共同职能。4、效率性：没有计划的活动总是容易引发许多无用功，带来不必要的损失。制定一份好的计划就意味着工作完成了一半。 5、创造性：计划总是针对需要解决的问题而言的，所以它是一个创造性的管理过程.6、时效性：任何计划工作都有计划期的限
3、制。,从性质引出计划的重要性1、计划是管理者指挥的依据指挥棒必须始终指向计划所制定的目标、所给出的方向。2、计划是降低风险、掌握主动的手段计划是预期变化并设法消除变化对组织造成不良影响或抓住变化带来的机遇的有效手段之一。3、计划是减少浪费、提高效益的方法有了计划，就能避免个人武断和轻率所带来的浪费。4、计划是管理者进行控制的标准判断工作得失的标准只有一个，那就是看是否实现了计划提出的目标和要求。,思 考既然计划赶不上变化,那为什么还需要进行周密的计划?,制定计划的目的之一就在于预测变化并制定有效的应变措施，尽可能降低或消除变化可能带来的不利影响或是抓住机遇争取主动。如果不预测、不防范，灾难来临就会带来巨大的损失；机会来到我们却坐失良机。地震的存在是我们无法改变的，我们不能说因为无法准确预测地震发生的时间就不做防范。相反，我们唯一要做的就是做好各种应急预案，一旦地震来临，我们就能做到不慌不忙,尽可能减少损失。,思 考 计划具有灵活性吗？白纸黑字写出来正式计划比存在于头脑中的模糊的假设更容易修改。计划有没有灵活性不在于计划本身，而在于制定和执行计划的人。,思 考 计划会浪费管理者的时间吗？“磨刀不误砍柴功”，如果没有计划，管理者就会因盲目而做一些无用功，浪费时间和资源。 反过来，计划虽然会占用管理者一定的时间，但并不因此说计划会浪费管理者的时间。,
