1、,开宇国际小野通江街店,小野一楼平面图,贵宾区,剪 发 区,烫染区,前台,洗发区,休息等候区,小野发艺门口首当其冲是烫染区,这种模式在超市有类似应用,用气味和视觉传递消费者有消费冲动。烫染区正对着休息区,给客户的朋友一个很直接的休息,观看,沟通的平台。布局比较合理。,硬实力,前 台,电子流水牌“软件快捷方式名称XPLT”。 目前我在网上找到的是旺点美发流水牌软件。优势在不用时候可自动播放发行发型师和活动信息广告等。,会员系统,客户可以自助查询自己积分与消费频次。同时该软件貌似与博卡还有链接键。,暂时这个电脑一直没用不太清楚只用方式。,门店员工墙,门店员工形象墙,材质是薄PVC或亚克力材料。小野
2、字样为白色亚克力,相框木制,但照片有破损。 距离照片墙所在过道的对面,是贵宾室,贵宾室外墙有员工目标棒。材质亚克力,把员工目标粘贴,让员工时刻知道自己的目标(因为位置人多无法拍摄)。,注:门店员工目标与管理层目标截然不同,镜台摆放布局,喷壶,和一些类似物品拜访区域。,绿植,该区域为烫染边上,在做头发时间,镜台会有工具,但客户走后马上整理。 剪发区镜台与金安类似,整块玻璃。,软实力,小野产品,月业绩跟进表,内有全店所有员工每天业绩情况,同时前两个空白表分别是奖励与处罚。,嫉妒业绩汇总表,以周为单位,上面为发型师,下面为助理。,小野产品,头皮SPA:使用产品:1.水谷(日本)2.姜疗 (香港)3.
3、Oba(去螨虫/398/次),小野SPA政策,体验价:298元/次(可申请198元)498元/3次880元/5次1980元/10次2980元/26次(多送两次),备注:1.今天办卡,今天体验价免单!(相当于4次)2.办卡可以免费造型3.不办卡可以免费吹干,优点:楼上是spa包间,目前有五张床,据说要装修把楼上都装成头皮SPA区头皮SPA 是一个单独的团队,团队至少4人(只做SPA )/还带有头皮主任。产品除欧巴外都为独家。,Vtach,4980元/3次,小野SPA政策,体验头皮SPA(茶树)备注:操作之前做头皮检测1:茶树洗2:去角质(管状)3:茶树洗4:茶树调理液(水状)-刮痧板按摩5:头发
4、营养(加热15分钟)注:外卖洗发水298元/500ml,话术大纲:1.检测;2.发现问题;3.严重后果;(描述)4.体验 ; 5.体验时间时就和其他店里人一唱一和让你办卡.,小野储值政策,会员卡:500元 5.8折1000元 4.8折2000元 4.2折(可以把两千元分开使用,1000使用于头皮SPA,1000用于洗剪吹烫染),小野管理公司,小野公司平面图,美甲区,独立办公区,前台,综合办公区,头皮区,总经理办公室,总经理办公室,过道,管理层照片,小野公司人员,预估7个人总经理助理1人财务3个人左右,总经理1人,办公大厅最后5个人,公司管理团队:2个运营总监1个财务总监1个产品经理1个行政总监2个区域经理1个小区总1个技术研发(好像是),THANK YOU!,