1、 （第 1 页 共 13 页） （第 2 页 共 13 页）一、判断题(40题，每题0.5分，共20分)1 全面推进依法治国，加快建设法治中国，基本的立足点是坚持人民主体地位。 （B）2 国家在社会主义初级段，坚持按劳与按需分配为主体，多种分配方式并存的分配制度。 （B）3 旅游服务热线为 12308.（B）4.旅游行政主管部门应按照“属人管理，部门联动，行业自律，各司其职，齐抓共管”的原则，建立对旅游市场执法，投诉受理工作的有效协调机制，明确各相关部门责任。 （B）5.旅游业转变发展方式应以转型升级，提质增效为主线。 （A）6.十三五旅游业发展规划指出， “十三五”时期，自助游，自驾游成为主
2、要旅游方式。(A)7.十三五旅游业发展规划要求，十三五区间，实施乡村旅游扶贫重点村环境整治行动，到 2020 年，完成 50万户贫困户“改厨，改厕，改客房，整理院落”的“三改一整”工程。(A)8.旅游者有权自主选择旅游产品和服务并且拒绝强制交易，因此，旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。 （B）9.旅游者有被尊重的权利和自由，因此，旅游者可用拒绝提供有关个人的健康信息。 （B）10.旅游者在旅游活动中，损害了导游合法权益的，依法承担违约责任和精神损害赔偿。 （B）11.在旅游活动中国年，旅游者一旦从事严重影响其他旅游者权益的活动，旅行社即可解除合同。 （B）12.在旅游
3、活动中，旅游者对于旅游经营者提出的顺访某著名景点的安排，须经协商后方可决定是否参加。 （B）13.合同履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行。 （A）14.当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，不需要承担损害赔偿责任。 （B）15.如果因旅行社违约导致旅游者食宿费用的增加，以及产生误工等费用的，都在损害赔偿范围内。 （A）16.旅游者在旅游活动中，损害旅行社，履行辅助人，旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任。 （A）17.正当防卫超过必要的限度，造成不应有损害的，正当防卫人应当承担适当的责任。 （
4、A）18.侵权责任承担的方式只可以单独适用，不可以合并适用。(B)19如果某一群众性活动是在某公共场所内举办的，组织者和公共场所的管理人均为安全保障义务人，各负其责。 （A）20.旅行社申请出境旅游业务的,应当提交:经营旅行社业务满三年且连续两年未侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书。(B )21.申请经营出境旅游业务的,受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起 30 工作日内做出许可或者不予许可的决定。(B )22.旅行社自交纳或者补足质量保证金日起 3 年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低 30%,并向
5、社会公告。(B )23.导游在导游过程中因其过错对第三人造成损害的,由导游一人承担。( B)24.导游是指依照条例规定取得导游证,自由为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。( B) 25.过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁,但仍然可以申请领取导游证,旅游主管部门也可以对其颁发导游证。(A )26.旅游者 100 人以上、200 人以下滞留超过 24 小时,并对当地生产生活秩序造成较大影响属于较大旅游突发事件。(B )27.根据旅行社责任保险管理办法规定,在旅行社责任保险中, 投保人和被保险人都是旅行社。( A)28.根据旅行社责任保险管理办法规定,旅行社只对旅游者的人身伤亡所承担的赔偿责
6、任。(B )29.根据道路运输条例规定,客运经营者不按照规定携带车辆营运证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处警告处分。( A)30.在铁路运输中,旅客的人身伤亡是因旅客自身疾病所导致的,铁路运输企业也应当承担部分责任。 （B）31.在水路运输中,水路旅客班轮运输业务经营者应当在开航的 15 日前通过媒体并在该航线停靠的各客运站点的明显位置向社会公布所使用的船舶、班期、班次、票价等信息。( A)32.由于饭店的原因造成旅客财物灭失、毁损的,饭店应当承担赔偿责任;由于旅客,自己的行为造成损害的,饭店也应当承担一定的连带责任。( B)33.当旅客索取遗留在饭店的财物时,饭店应当无条件返还,不
7、能收取任何费用。 （B）34.娱乐场所是以营利为目的,不包括家庭或单位的娱乐活动,不涵盖电影院、剧院等观赏场所。( A)35.风景名胜区总体规划的规划期一般为 30 年。(B )36.风景名胜区管理机构的工作人员不得在区内的企业兼职。 （A）37.需要猎捕国家二级保护野生动物的,应当向省、自治区、直辖市人民政府野生动物保护主管部门申请特许猎捕证。(A )38.如果旅游不文明行为违反了社会治安秩序,则由公安部门对行为当事人实施行政处罚、同时由旅游主管部门将该行为纳入“旅游不文明行为记录” 。( A)39.农民购买、使用农资产品属于生产消费,因此不是消法的保护对象。 （B）（第 1 页 共 13
8、页） （第 2 页 共 13 页）40.违反治安管理行为是具有严重社会危害性的轻微刑事行为。( B)24.设立社应当加强分社的管理,对分社实行统一的管理、财务、招徕、接待制度规范（B） 。25.旅行社违反本法规定受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾 5 年的，不得重新从事旅行社业务。( B)26.导游的工作范围是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务, “相关旅游服务”一般是指代办各种旅行证件和手续、代购交通票据、安排旅游行程等与旅行游览有关的各种活动。( A)27.申领导游证有两种途径:一是与旅行社订立劳动合同; 二是在相关旅游行业组织注册。相关旅游行业组织
9、主要是指各地旅游协会。(B )28.导游进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由旅游主管部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告;对该导游所在旅行社予以警告直至责令停业整顿。( A)29.根据旅游法规定,旅游经营者是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。(A )30.根据旅游法规定,县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。(A )31.根据旅游安全管理办法规定,各级旅游主管部门应当建立旅游突发事件报告制度。一般旅游突发事件上报至县级旅游主管部门,较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门。( B)32.
10、根据道路运输条例规定,未取得道路运输经营许可,擅自从事道路运输经营的，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 （A）33.在水路运输中,水路运输经营者以不规范行为提供运输服务扰乱市场秩序,一年内累计 3 次以上违反的，处一万以上三万以下罚款。 （A）34.在航空运输中,民航可以查验客票,对无票乘机的旅客,在到达地被发现,只收取自始发地至到达地的票款。( B)35.国家禁止食品生产企业制定严于食品安全国家标准或者地方标准的企业标准。 （B）36.对于没有食品安全国家标准的地方特色食品,省级人民政府卫生行政部门必须制定并公布食品安全地方标准。( B)37.当实际旅游经营者的经营行为给旅客造成人身损害或财产
11、损失时,旅客有权向饭店和实际经营者要求共同承担责任,但不可以要求其中的任何一方承担全部责任。 （B）38.新设立的风景名胜区与自然保护区不得重合或者交叉。 （A）39.风景名胜区详细规划,应当符合风景名胜区总体规划。 （A）40.投诉人2人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。(B )二、单选题(90题，每题0.5分，共45分)1.(D)，党的十八届四中全会在北京召开，这是中国共产党第一次专题研究依法治国问题的中央全会。A.2004 年 9 月 16 日 B.2012 年 11 月 8 日C.2007 年 10 月 15 日 D.2014 年 10 月 20 日2.(A)的重大战略布
12、局共同构成了新形势下党和国家各项工作的战略方向、重点领域、主攻目标，开创了中国特色社会主义理论体系的新境界，成为引领和推动中国特色社会主义事业稳步前行的行动指南。A.四个全面 B.三个代表 C.五位一体 D.共同推进3.下列对坚持党的领导、人民当家做主、依法治国的关系的描述中正确的是(A)。A.党的领导是核心，是人民当家做主和依法治国的根本政治保证B.人民当家做主是领导人治理国家的基本方略，事关我们党执政兴国、人民幸福安康、党和国家长治久安C.依法治国是社会主义民主政治的本质要求和基本目标，这是由社会主义制度的本质属性决定的D.党的领导是社会主义民主政治的本质要求和基本目标，这是由社会主义制度
13、的本质属性决定的4.全面推进依法治国，必须坚龚党的领导，坚持中国特色社主主义制度，贯彻羊国特色社会主义法治理论，这几方面是中国特色社会主义法治道路的核心要义，分别彰显了党的(A)A.道路自信、理论自信、制度自信 B.理论自信，制度自信，道路自信C.法律自信、政治自信、理论自信 D.政治自信，理论自信，法律自信5.我国的根本政治制度是（B）制度，是我国的政体，是人民当家作主的重要途径和最高实现形式，是社会主义政治文明的重要制度载体。A.中国共产党领导的多党合作和政治协商 B、人民代表大会 C.民主区域自治 D.基层群众自治6.社会主义公有制经济，也称社会主义所有制经济，是社会主义社会全体劳动人民
14、或部分劳动群众共同占有生产资料和(A)的所有制经济形式。A.劳动成果 B.研究成果 C.生产方式 D.生产物品7.社会制度的特征表现在以维护平等为基础以(B)为核心以捍卫和谐稳定的法治秩序为关键。A.维护和谐 B.保障公平 C.维护公平 D.人人平等8.我国国家机构的组织和活动原则包括民主集中制联系群众（A）社会主义法治责任制精简和效率。A.为人民服务 B.维护社会秩序 C.维护安全 D.保护人民利益（第 1 页 共 13 页） （第 2 页 共 13 页）9.地方各级人民代表大会是地方国家权力机关。同级地方国家行政机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会选举产生，对它负责，受它监督。(B)在
15、同级国家机关中处于支配和核心地位。A.全国人大 B.地方各级人大 C.地方政府 D、自治政府10.到( A )年，职工带薪年休假制度基本得到落实。A. 2020 B.2025 C. 2030 D. 203511.国民旅游休闲纲要限定的时间段为(A )。A. 2013-2020 B. 2013-2025 C. 2013-2030 D. 2013-203512.研学旅行体系中高中阶段以( C)研学为主。A.乡土乡情 B.县情市情 C.省情国情 D.国内国际13.关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见规定，到( A )年实现全国旅游景区、旅游交通沿线、旅游集散地的旅游厕所全部达到数量充足、干净无味、
16、实用免费、管理有效的要求。A. 2017 B. 2018 C. 2019 D.202014.国民旅游休闲纲要(2013-2020 年)规定，( A)年，我国职工带薪年休假制度基本得到落实。A. 2020 B. 2025 C. 2030 D. 203515.我国旅游业十三五发展指导思想以贯彻落实（B）五大发展理念为主线。A.创新 协调 绿色 改革 文明 B.创新 协调 绿色 开放 共享C.创新 协调 绿色 共享 文明 D.协调 绿色 改革 开放 文明16.为认真贯彻党的十八届五中全会精神,根据（D）规定,制定中国旅游业发展“十 三五”规划纲要 。 A.国家文化和旅游部 B.国务院 C.十八届五中
17、全会 D.旅游法17.实施国家旅游援外计划,将旅游援外纳入国家援外(C )规划。A.短期 B.中期 C.中长期 D.长期18.（D）制订实施国家旅游援外计划的对象。 A.东南亚国家 B.世界大国 C.传统友好国家 D.“一带一路”沿线和周边国家19.实施（A）战略，推动旅游与新型工业化信息化新型城镇化农业现代化及民航交通等融合发展，拓展旅游发展新空间。A.旅游 B.互联网 C.旅游 互联网 D.互联网 旅游20.全面实施旅游服务质量提升纲要 ，加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制是为了（A） 。A.着力提高民群众的满意度 B.推动旅游普惠民生 C.构建旅游开发合作新格局 D.提升旅游生态
18、文明价值21.我国旅游法第 9 条规定,旅游者有权要求旅游经营者按照( B)提供严晶和服务A.法律规定 B.合同约定 C.旅游者提出的要求 D.经营者事先告知的内容22.我国旅游法第 11 条规定,残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受( D)。A.便利 B.优惠 C.便利或优惠 D.便利和优惠23.我国旅游法第 12 条规定,旅游者在人身、财产安全有危险时,有请求( C)的权利。A.救助 B.保护 C.救助和保护 D.救助或保护24.我国旅游法第 17 条规定,国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳人( D)规划。A.国民经济发展 B.社会发展 C.
19、国民经济或社会发展 D.国民经济和社会发展25.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担( C)。A.赔偿责任 B.无限责任 C.连带责任 D.有限责任26.景区不符合规定的开放条件接待旅游者的,我国旅游法规定,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处( C)罚款。A.1 万元以上 10 万元以下 B.5 万元以上 15 万元以下 C.2 万元以上 20 万元以下 D.3 万元以上 30 万元以下27.对于利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,依
20、据我国旅游法规定,实行( C)。A.政府定价 B.政府指导价 C.政府定价或政府指导价 D.政府定价或市场定价28.城镇和乡村居民利用自有住宅或其他条件依法从事旅游经营,我国旅游法规定,其管理办法由( B)制定。A.县级人民政府 B.省、自治区、直辖市 C.县级以上旅游主管部门 D.国家旅游主管部门29.对旅游市场实施监督管理的主体,依据我国旅游法授权,为( C)。A.县级以上人民政府 B.县级以上人民政府旅游主管部门 C.县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门 D.县级以上人民政府旅游主管部门或有关部门30.我国旅游法第 22 条规定(C )人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行
21、情况进行评估,并向社会公布。A.省级 B.各级 C.县级以上 D.市级以上31.根据侵权责任法规定，动物园的动物造成他人损害的，动物园应承担侵权责任，但能够证明尽到管理职责的，不承担责任，该条规定采用的是。 （C）A.过错责任 B.无过错责任 C.过错推定责任 D.公平责任（第 1 页 共 13 页） （第 2 页 共 13 页）32.旅行社在指定范围内选择银行存人保证金的，应当设立独立账户，自行决定的存期( A)，存期届满应及时办理续存手续。A.不得少于1年 B.不得少于2年 C.不得少于3年 D.不得少于4年33.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起( )内未因侵害旅游者合法权益受到行政机
22、关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低(B )，并向社会公告。A.1年30% B.3年50% C.3年30% D.2年50%34.境内旅游，旅行社在出发前2日通知旅游者，应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付旅游费用总额(B )的违约金。A. 10% B. 15% C. 20% D. 25%35.出境旅游，旅行社在出发前15日通知旅游者，应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付旅游费用总额( A)的违约金。A. 2% B. 10% C. 15% D. 20%36.依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，应当制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经
23、营行为和服务质量进行(D )管理。A.行政 B.司法 C.自我 D.自律37.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的交通工具的，旅行社应赔付旅游者的直接经济损失，并支付直接经济损失( B)的违约金。A. 10% B. 20% C. 30% D. 50%38.旅行社违反规定，未安排持有效证件的领队或者导游全程陪同，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得（B） 。A.并处3000元以上1万元以下罚款B.并处5000元以上5万元以下罚款C.并处5000元以上3万元以下罚款D.并处10000元以上10万元以下罚款39.旅行社进行虚假宣传，误导旅游者的，由旅游主管部门或有关部门责令更改，没收违法所得，并处(
24、 D)。A.2000元以上5万元以下罚款 B.3000元以上3万元以下罚款C、3000元以上5万元以下罚款 D.5000元以上5万元以下罚款40.申请设立旅行社，经营境内旅游业务和入境旅游业务的，应当向省级旅游行政管理部门提交的文件不包括( D)。A.设立申请书 B.企业章程 C.工商行政管理部门出具的企业法人营业执照D.工商行政管理部门出具的企业名称预先核准通知书41.下列可以颁发导游证情形的是(A )。A.因过失犯罪受过刑事处罚的 B.无民事行为能力C.限制民事行为能力的 D.患有传染性疾病的42.被吊销导游证的人员经过(C )可重新申请导游证。A.1年 B.2年 C.3年 D.四年8.旅
25、游主管部门在收到申请人领取导游证的书面申请(A )内，颁发导游证。A.15日 B.15个工作日 C.30日 D.30个工作日43.以下不属于导游的权利的是(C)。A.人身权 B.劳动报酬权 C.小费获取权 D.诉权44.导游在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游(C)。A.可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意C.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数游者同意，并应当立即报告旅行社D.不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施45.下列人员中
26、不符合参加导游人员资格考试条件的是(C)。A.国内本省以外的人 B.具有中专学历的人 C.外籍华人 D.具有大专学历的46.导游小林在带团过程中，未经旅游者同意放弃了两个景点，并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目，小林的行为属于(D)。A.欺骗旅游者消费 B.强迫旅游者购物C.从旅游者获得不正当的利益 D.擅自变更旅游接待计划47.旅游法第96条规定，旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用的要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的，旅游主管部门将责令改正，没收违法所得，并处(B)罚款。A.5000元以上3万元以下 B.5000元以上5万元以下C.1000元以上2万元以下 D.2000元
27、以上1万元以下（第 1 页 共 13 页） （第 2 页 共 13 页）48.旅行社责任保险管理办法规范了请求赔偿人在责任险索赔过程中(A)的责任与行为。A.旅行社 保险公司 B.旅行社 保监会 C.保监会 保险公司D.保险公司 旅行社所在地县级以上旅游主管部门49.保险公司应当及时将核定结果通知旅行社以及受害人；对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保证金的协议后（A）内，履行赔偿保险金义务。A.10日 B.10个工作日 C.15日 D.30个工作日50.特别重大旅游突发事件是指造成或者可能造成人员死亡(含失踪)( C)人以上或者重伤100人以上。A.10 B.20 C.30 D.5051.造
28、成或者可能造成人员死亡(含失踪)10人以上、30人以下或者重伤50人以上、100人以下，属于旅游突发事件中的(B )级别。A.特别重大 B.重大 C.较大 D.一般52.根据旅游安全管理办法规定，旅游突发事件发生在境外的，旅行社及其领队应当在中国驻当地使领馆或者(C)的指导下，全力做好突发事件应对处置工作。A.公安部门 B.国家旅游局 C.政府派出机构 D.外交部门53.旅行社违反旅游安全管理办法的规定，未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为，或并未更换履行辅助人的，由旅游主管部门给予警告，可并处（B）元以下罚款。A.1000 B.2000 C.3000 D.500054.旅行社违反旅游安全管
29、理办法未制止履行辅助人的非法，不安全服务行为，或者未更换履行辅助人的，由旅游主管部门给予警告，情节严重的，处（B）罚款。A.1000员以上5000元以下 B.2000元以上1万元以下C.1000元以上1万元以下 D.2000元以上2万元以下55.根据旅行社责任保险管理办法规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、(C)承担的赔偿责任等。A.经济损失 B.精神损害 C.财产损失 D.行为过失56.根据旅行社责任保险管理办法规定，县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同，保险合同期满前及时续保，或者人身伤亡责任限额低于(D)，依据
30、旅行社条例第49条规定责令改正；拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。A.5万元 B.10万元 C.15万元 D.20万元57.根据出境入境管理法规定，外国人(C)不准出境。A.拖欠劳动者的劳动报酬，已经国务院有关部门或省、向治区、直辖市人民政府决定可以出境的B.被判处刑罚已执行完毕的C.属于刑事案件被告人的D.有未了结的民事案件，已经人民法院决定可以出境的58.根据出境入境管理法规定，冒用他人出境入境证件出境入境，情节严重的， （C） 。A.处5日以上10日以下拘留 B.处10日以上15日以下拘留C.处5日以上10日以下拘留，可以并处2000元以上1万元以下罚款D.处10日以上15日以下拘留
31、，可以并处2000元以上1万元以下罚款59.根据出境入境管理法规定，弄虚作假骗取停留居留证件的， （B） 。A.处1000元以上5000元以下罚款B.处2000元以上5000元以下罚款C.有违法所得的，没收违法所得D.情节严重的，处10日以上15日以下拘留60.根据出境入境管理法规定，中国公民出境后非法前往其他国家或者地区被遣返的，出境人境证件签发机关自其被遣返之日起(C)不予签发出境入境证件。A.3个月内 B.6个月内 C.6个月至3年内 D.3年内61.根据出境入境管理法规定，在中国境内的外国人冒用他人出境入境证件的（C） 。A.给予严重警告 B.处2000元以上罚款C.给予警告，并处20
32、00元以下罚款 D.处5000元以下罚款62.根据民用航空法规定，在公共航空运输中，以下属于民航可以接受运输的是（C） 。A.拒绝接受安全检查的旅客 B.携带禁用品的旅客C.经安全检查的行李 D.携带危险品的旅客63.根据我国民用航空法规定，在公共航空运输中， （D）属于航空运输禁运物品。A.雪茄 B.凡高画作仿品 C.音像制品或书刊 D.法轮功宣传品64.根据道路运输条例规定，客运经营者不按规定维护和检测运输车辆的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处(C)的罚款。A.1000元以上2000元以下 B.1000元以上3000元以下（第 1 页 共 13 页） （第 2 页 共 13 页）C
33、.1000元以上5000元以下 D.2000元以上5000元以下65.在水路运输中，水路旅客班轮运输业务经营者应当自取得班轮航线经营许可之日起(D)日内开航。A.30 B.40 C.50 D.6066.娱乐场所以现金、有价证券作为奖品，或者回购奖品，情节严重的，由县级人民政府文化主管部门责令停业整顿(C)。A.3个月 B.6个月 C.1个月至3个月 D.1个月至6个月67.凡在我国境内正式开业(A)以上的旅游景区，均可申请质量等级。A.1年 B.2年 C.3年 D.5年68.风景名胜区必须具有(B)。A.历史、艺术或科学价值 B.观赏、文化或科学价值C.文化、艺术或经济价 D.历史、文化或观赏
34、价值69.我国(D)负责全国风景名胜区的监督管理工作。A.国家旅游行政管理部门 B.国家文化行政管理机关C.国务院环境保护行政管理部门 D.国务院建设主管部门70.在风景名胜区内从事禁止范围以外的建设活动的，未经风景名胜区管理机构审核的，由风景名胜区管理机构责令停止建设、限期拆除，对个人处(B)的罚款。A.1万元以上5万元以下 B.2万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下 D.10万元以上50万元以下71.在风景名胜区内进行开山、采石、开矿等破坏景观、植被、地形地貌的活动的由风景名胜区管理机构处以(D)罚款。A.1万元以上5万元以下 B.5万元以上10万元以下C.10万元以上50万元以下
35、 D.50万元以上100万元以下72.在风景名胜区内修建储存爆炸物、易燃性、放射性、毒害性物品设施的，由风置名胜区管理机构处以(D)罚款。A.1万元以上5万元以下 B.5万元以上10万元以下C.10万元以上50万元以下 D.50万元以上100万元以下73.未经风景名胜区管理机构审核，在风景名胜区内设置、张贴商业广告的，由风景名胜区管理机构处以(B)罚款。A.1万元以上5万元以下 B.5万元以上10万元以下C.10万元以上50万元以下 D.50万元以上100万元以下74.未经风景名胜区管理机构审核，在风景名胜区内举办大型游乐活动的，由风景名胜区管理机构处以(B)罚款。A.1万元以上5万元以下 B
36、.5万元以上10万元以下C.10万元以上50万元以下 D.50万元以上100万元以下75.未经风景名胜区管理机构审核，在风景名胜区内改变水资源、水环境自然状态的，由风景名胜区管理机构处以(B)罚款。A.1万元以上5万元以下 B.5万元以上10万元以下C.10万元以上50万元以下 D.50万元以上100万元以下76.下面关于消费者组织对消费者权益的保护，表述错误的一项是(C)。A.消费者协会应当听取消费者的意见和建议，接受社会监督B.消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动C.消费者组织应当从事商品经营和营利性服务，为相关维权活动提供经费支持D.消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式
37、向消费者推荐商品和服务77.根据消费者权益保护法规定，消费者在购买商品时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，消费者可以向(C)要求赔偿。A.原企业主管部门B.原企业的法定代表人C.变更后承受其权利义务的企业D.新企业的法定代表人78.甲旅行社借用乙旅行社的经营许可证开展经营活动，旅游者从甲旅行社报名参加旅游团，其合法权益受到侵害时，下列表述正确的是(D)。A.旅游者只能向甲旅行社索赔 B.旅游者只能向乙旅行社索赔C.旅游者只能要求甲旅行社和乙旅行社共同赔偿D.旅游者可以向甲旅行社和乙旅行社任何一方索赔79.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增
38、加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的(C)。A.1倍 B.2倍 C.3倍 D.4倍（第 1 页 共 13 页） （第 2 页 共 13 页）80.经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求其所受损失(B)以下的惩罚性赔偿。A.1倍 B.2倍 C.3倍 D.4倍81.旅游投诉处理机构接到投诉，应当在(A)工作日内做出受理决定；不予受理的，应当向投诉人送达旅游投诉不予受理通知书 ，告知不予受理的理由。A.5个 B.7个 C.10个 D.15个82.在旅游投诉中，被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作，在接到旅
39、游投诉受理通知书之日起(C)内做出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。A.5日 B.7日 C.10日 D.15日83.下列关于旅游投诉处理中的和解，表述错误的是(D)。A.投诉人与被投诉人启行和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录C.和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章D.旅游投诉达成和解的，可以免除对被投诉人违法行为的处罚84.(C)应当建立娱乐场所的经营活动信用监管制度，建立健全信用约束机制，并及时公布行政处罚信息。A.旅游主管部门 B.公安部门 C.文化主管部门 D.工商行政管理部门85.经批准开业的饭店，如有歇业、转业、合
40、并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后(A)内，向当地的县市公安局、公安分局备案。A、3日 B.3个工作日 C.5日 D.5个工作日86.饭店在接待境外旅客住宿时，应当在(B)内向当地公安机关报送住宿登A.12小时 B.24小时 C.36小时 D.48小时87.特殊医学用途配方食品应当经(A)注册。A.国务院食品药品监督管理部门B.省级人民政府食品药品监督管理部门C.地市级人民政府食品药品监督管理部门D.县级以上人民政府食品药品监督管理部门88.食品生产经营者违反食品安全法规定，造成他人人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任，其财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚
41、款、罚金时， （B） 。A.按照比例承担法律责任 B.先承担民事赔偿责任C.先承担缴纳罚款责任 D.先承担缴纳罚金责任89.根据道路运输条例规定，客运经营者非法转让、出租道路运输许可证件的，处（D）罚款。A.1000元以上5000元以下罚款 B.2000元以上5000元以下C.1000元以上1万元以下 D.2000元以上1万元以下90.根据道路运输条例规定，客运经营者不按照规定携带车辆营运证的，处(B)罚款。A.10元以上100元以下 B.20元以上200元以下C.100元以上1000元以下 D.200元以上2000元以下41.经营境内旅游业务、人境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当存人旅游服
42、务质量保证金( C)。A.20万元 B.120万元 C.140万元 D.150万元42.旅行社违反合同约定，中止对旅游者提供旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额(C)的违约金。A. 10% B. 20% C. 30% D. 50%43.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于( B)，并应当出示合法证件。A.1人 B.2人 C.3人 D.5人44.处理投诉的旅游主管部门( C)向社会公告旅游者对旅行社的投诉信息。A.每周 B.每月 C.每季度 D.每半年45.旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务不包括( C)。A.安
43、排交通服务 B.安排住宿服务 C.接受旅游者的委托，代订交通客票 D.导游、领队服务46.旅行社接受旅游者委托提供的旅游服务不包括(D )。A.接受旅游者的委托，代订住宿 B.接受旅游者的委托，代办出境、入境、签证手续等C.接受社会团体的委托，为其差旅等公务活动，代办交通等事务 D.旅游咨询、旅游活动设计服务47.旅行社违反规定，以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处( C)罚款。A.2万元以上10万元以下 B.2万元以上5万元以下C.3万元以上30万元以下 D.5万元以上30万
44、元以下48.旅游者在境外滞留不归的，旅行社委派的领队人员应当及时向各部门报告，其中不包括(B )。A、旅行社 B.旅游行政管理部门 C.中华人民共和国驻该国使领馆 D.相关驻外机构49.旅行社未履行报告义务的，由旅游主管部门处(C )罚款。A.2000元以上2万元以下 B.3000元以上3万元以下（第 1 页 共 13 页） （第 2 页 共 13 页）C.5000元以上5万元以下 D.1万元以上10万元以下50.下列不属于导游证申请条件的是(D )。A.取得导游员资格证书 B.与旅行社签订劳动合同C.在相关旅游行业组织注册 D.具有较强的应变能力51.导游证的申领主体是(A)。A.导游个人
45、B.旅行社 C.导游行业组织 D.以上任意一项52.关于被吊销导游证，以下说法正确的是(C)。A.不得再次申领导游证 B.导游资格证书无效C.表明已不适合继续从事该职业 D.以上说法都正确53.申领导游证需上交的材料不包括(D )。A.导游资格证书及其复印件 B.与旅行社订立的劳动合同及其复印件C.身份证及其复印件 D.县级以上医院出具的健康证明54.导游证有效期为（），且有效期满后继续从事导游活动的，可以在有效期届满前( C)申请换发导游证。A.1年，1个月 B.2年，2个月 C.3年，3个月 D.4年，4个月55.下列不属于导游证申领条件的是(B)。A.参加导游资格考试成绩合格 B.具有相
46、应的学历、语言和从业经历C.与旅行社订立劳动合同 D.在相关旅游行业组织注册56.导游小林在带团过程中，未经旅游者同意放弃了两个景点，并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目，小林的行为属于(D)。A.欺骗旅游者消费 B.强迫旅游者购物C.从旅游者获得不正当的利益 D.擅自变更旅游接待计划57.关于导游的劳动报酬权，以下说法正确的是(A)。A.旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用B.旅行社对其临时聘用的导游，应当支付劳动报酬、缴纳社会保险费用C.旅行社对其临时聘用的导游，应当支付包价旅游合同约定的带团补贴D.旅行社对与其明确了劳动合同关系的导游，应当支付包价
47、旅游合同约定的导游服务费58.导游李某带团去海南旅游，返程期间因餐标问题与游客发生争执，一气之下擅自离团返回北京，造成团队无人负责，李某的行为违反了以下(D)行为规范。 ，A.礼貌待客 B.尊重旅游者宗教信仰 C.遵守职业道德 D.严格执行旅游行程59.下列能领取导游证的是(C)。A.已获得导游人员资格证书的15周岁的高中毕业生B.已获得导游人员资格证书，但是没有同旅行社订立劳动合同，也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生张某C.得过肺结核但已治愈，具有导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同的21岁赵某D.已考取了导游人员资格证，因故意伤害罪被判有期徒刑3年，刑期执行完毕后就与旅行社签订劳动合同的28周岁周某60.根据旅游法规定，(A)建立旅游目的地安全风险提示制度。A.国家 B.旅游主管部门 C.行政管理部门 D.国家旅游局61.投保旅行社责任保险后旅行社的义务有(D)。A.书面通知旅行社所在地旅游行政主管部门B.除符合保险法规定的情形，不得解除保险合同C.保险合同解除的，应当收回保险单D.解除保险合同的，应当同时订立新的保险合同62.根据旅游安全管理办法规定，旅游主管部门在接到旅游经营者的报告后，应当向同级人民政府和上级旅游主管部门报告。一般
