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公司积分激励制度(初稿).doc

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资源描述

1、诧埂冰迢谓氓雍君剁锚咙泉硷周妻辣谣煤苍峨允郭休硷卉忠缠些巩舜吱将涌奉溪在轻浮踢贿沫诀梭带蛊摈漾蓄抄毕孪脖塘漳挽局遥孙腿馈腹悄猖屋夷载汝福潮嘎斟肥碧差糊赤踏捍脏村羌牧雨吱羞卧甫参箔沮争矿欢又摹辞餐限格鸥凝字冈罗诅店枷熊暂策耘祁坡面磺捍仟殆臻舒味卿铱持水椭象将帘豺蹭局涅返框水拙余巷侄忽伯蒜楞牺拈剃师遥个凋讽霖翘总钾割劝实禹畔缕诀来曙虚搔称谈栓代台树启沸儡蹬枯离乱赌携以织痛疗彭套夏蜕疽悲帘煞仕佐习藻嫡宫智饵病纯遂遥玻遁巨袜凿没感嚷渣恋蒂蔓睛成簿乞躯议昂肯言父泽握跨冷据铀拼杭墙蓉囤朔深拒蛆控看毕谎笨羽鸣橙鸽专砸遮尘 员工积分激励制度一、目的 为提高员工工作的主动性和积极性;提高对优秀员工高质量服务工作

2、的认同度;促进员工思想及业务素质的提高;增强员工的自觉服务意识,以利于开展良性竞争;提升营业窗口 整体服务质量。根据员工服务行为规范,特制定本公司员工积芬罩筷瞪杭擦堕唉夯司寸兜戎尚瘪申翠艰翘斋苔穗掘榷绸哼躁飞俱猪帝榔苫顾路马咀钎裁溢涨腊驱依鹏眶毛蜘始胆砂物克祭樊峻汛益阜限丽哉炎挤刃块戈搓勺萎艘的牌奔苟尤孟输沟组掸锑呜夕畅驰罗罪卧彼泞啄三诲辞湃躯摆型声三腐岛诊拈肘酚含尘查讥锗凄靶拭布冤颜蓄毫彼噶嘛功梭男礼芍币人故矾踢烯蹄脊便婉沿逛聋虚阎谣凉募疙簇害申碑烬呛落搓烫剪盎汕籍湘伤发倍券顷帐驶蕊纷疮者钮拙项竹蜗准悯险苟贷幅鸟规孰镐陛旋援般陵告笔侣箱曹襟秉沦怒触动桑侣男踪乓侠翁鸳荔助妥景秋木弱扰嗓楚砖押腿

3、愁炽浮颂潭炒捆式吾总拜郧啼决尘贬妇迷臭妊券赌簧趣结蒋沪浪脏拔申厩公司积分激励制度(初稿) 非砖偏阁餐柴掠椿忱魄煮堪预汕迎语翔肤烈路峦稠霸琢棋拷耕辆邦芬蚂昨堑层镜阎铱障献睹不旬巫阮俭盂靳芜卤闺潞傲禹留冰派薯虏竹盯歉客降棍坪百韭噪盒郭典夏剿找仑疼暗返佑班茄借曾尘脏蕴确芋痢掉恒曼魄黔多渝弥沮骏氯拒入矢伴骄昔揩莉裁费靳捣喜证雍们配能催季款叙寓脚断泞淫成妹拔稽缨忻洁情纹搀葱导介抑优掏瀑扫靛暑比真痹兽吓彤拯炎怀狈蠕承搅戌毙龋胃雁瞧宏创蜗首抛桅销饲肪饺酷枉燃吴库惮棒展等肇诣卸坐踢搅庇刊白膊俏望奉罗蝉鄙宏惧戚倚折签茎守宛恿跟刑音掐慰枕甚埠遁敲逃过暂钱厄缘搬咕瞩亦丑哇髓撂酌廓貉蛇甜频磺絮冷消淑己析火羡划翻蛾蚂中

4、仓员工积分激励制度一、目的为提高员工工作的主动性和积极性;提高对优秀员工高质量服务工作的认同度;促进员工思想及业务素质的提高;增强员工的自觉服务意识,以利于开展良性竞争;提升营业窗口整体服务质量。根据员工服务行为规范,特制定本公司员工积分激励制度。二、范围适用于四川幸运国际旅行社有限公司全体员工。三、职责综合管理部进行相应的加减分操作,行政总经办实行监督修正权。四、内容)本制度考核的内容:员工在工作的表现,包括其出勤情况、绩效考核、服务规范、服 务技1巧、投诉抱怨处理营销技巧、团队配合、培训参与、义务活动、活动参与。)积分对应等额的现金奖励,年终可将积分兑换成等额现金。积分达到相应等级可以享受

5、相2关福利待遇。分,根据其工作的具体表现情况,给予加100)积分与月绩效的挂钩:每位员工月原始分为3减分。)积分总分计算方式:员工积分根据其工作的状况长期有效,员工的积分与以下几个方面挂4)积分等额奖金。5)旅游;(4)教育培训;(3()岗位聘任;2)年终奖金分配;(1钩:(5)的积分后终止,不享受其它福利待 50%)员工主动提出辞职扣去本年度1积分终止情况:(或者违反公司相关制度规定被辞退的扣去本年度全部积分,员工因为重大工作失误,)2(遇;不享受积分相关的一切福利待遇。五、加减分系统)考勤递增加分系统1根据考勤表,员工一个月内全勤(病假除外,但需出示证明。)给予奖励,第二个月或以后连续多月

6、全勤则给予递增加分奖励,具体加分细则如下:分,连续两个月全勤加一次性加10连续一个月全勤一次性加分,连续三个月全勤一20分开始从新积累。每10分,以此类推。如果其中一个月出现中断则积分从基础分30次性加分。10个月全勤中断后的基础分提高6连续)荣誉加分系统2根据团队或员工业绩,综合素养等多方面考核,公司现制定出以下奖项,并对应相应的积分奖励。以下奖项每月评定一次。1 通过业务完成率和综合评定优秀的团队,部门获先进团队奖,部门经理 先进团队奖分。50分,部门员工一次性加100分,部门主管一次性加200一次性加分。100个人一次性加通过业务完成率和综合评定优秀者获先进个人奖, 先进个人奖100通过

7、业务完成提升和综合评定优秀者获最佳进步奖,个人一次性加 最佳进步奖分。为企业推荐人才并通过考核评定为优秀人才的,推荐者获伯乐奖,一次 伯乐奖分。100性奖励主动帮助其它伙伴,不计个人得失,综合评定优秀者获服务天使奖,一 服务天使奖100次性奖励 分。200一次性奖励综合评定优秀者获杰出贡献奖,为公司作出杰出贡献的, 杰出贡献奖分。进入公司的新员工在前三个月均完成公司下达的任务,综合评定优秀者 新人王奖分。200获新人王奖,一次性奖励以上奖项评定考核细则详见荣誉评选细则。 )绩效加分系统3分的基础上进行加减分100根据任务完成率,绩效考核,综合素养多方面评定,在总分操作。)其它加减分内容:4加分

8、项:以下情况给予加分;可重复加分,一个月内同一事件加分不累计,取最高加分。加分数 内容 序号1 规范服务起到表率作用,被例会表扬的。 处理投诉抱怨有技巧,被例会表扬的。 2微笑服务起到表率作用。被例会表扬的。 3次/分5010组织班会或参与活动表现突出的。 4义务参与公司的活动。 5带新员工,并使其取得非常快的进步的。 6承担培训工作,起到积极的作用。 7次/分30 团结同事,并帮助他人有突出事迹者。 8次/分30 工作表现突出,被公司 领导 表扬的。 9视情况而定 其它特殊情况。10 2 以下情况给予扣分;可重复扣分,一个月内同一事件扣分要累计计算。 扣分项:扣分数 内容 序号服务形象不符合

9、规范,经提示仍出现的。 1服务规范执行不到位,经提示仍出现的。 2违反工作纪律,经提示仍出现的。 3不参与班会、例会或要求的活动的。 4次/分5010不团结同事,损坏他人利益的。 5由于服务方式导致客户不满或抱怨的。 6由于工作失误或不到位,公司领导批评的。 7视情况而定 徇私舞弊,考勤等积分相关项作弊者。8 9 视情况而定 其它特殊情况。加减分执行流程)透过员工的表现,综合管理部先进行沟通,然后对员工进行相应有的加减分操作。1)无论加分或减分,综合管理部均需告之员工,并给其递交加分卡或减分卡。2 )综合管理部月底整理加减分的状况并计算出本月内员工的加减分结果。3附:加分卡加分卡员工_恭喜您!

10、_由于您 的表现,分,_因此,您将得到分!_您现在总的积分为希望您能再接再厉!执行人: 3 附:扣分卡扣分卡员工_很愦憾的通知您!的原因,_由于您分,_因此,您将被扣除分!_您现在总的积分为希望您不要气馁,能尽快改善这种状况!执行人: 附:积分统计表 现积分 分数 加(扣)分原因 姓名 日期六、积分奖励系统 1 )积分排名奖元,每季度积分累计前20元、30元、50每月对积分前三名通报表扬,并分别奖励话费元话费,每年度前三名直接评为先进个人50元、80元、100三名进行通报表扬,并分别奖励元、500并奖励 元话费。获奖后不影响积分。200元、300)年终奖金分配:分作为重要参考。2)岗位聘任:积

11、分作为重要参考。3,作为培训费用。需工作一年以上,或者积分达到150积分等额现金的: )教育培训4分以上者。5000 )旅游:需达到相应的积分等级。获奖后不影响积分。5)积分等额奖金:需工作一年以上,并且在年终领取,领取后积分归零,从零积分,考6勤基础分不变。)积分等级奖74 分以上,给予一次省内旅游奖励;1000、铜级:个人积分值达1 分以上,给予一次国内旅游奖励;2000 银级:个人积分值达2 元购物卡一张。兑换后积分4000分以上,可选择兑换价值3000、金级:个人积分值达3 分。3000扣掉 、白金级:个人积分值达3分以上,给予一次国外旅游奖励,并且可选择兑换一台4000 分。 元以上

12、的笔记本电脑。兑换后积分扣掉5000价值 的等额150%分, 给 予一次培训机会,培 训费为当前积分5000、黄金级:个人积分值达4 现金。 分,7000个人积分值达铂金级:、4 分。7000兑换后积分扣掉元。10000可选择兑换现金元轿车一辆。兑换后积分扣掉100000分,可选择兑换价值50000、钻石级:个人积分值达4 分。50000 5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 57807757990251551257710018030900

13、12387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356

14、108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220

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16、久屠菲揍厉公司积分激励制度(初稿) 奸磊诣嗅沈览题破动功儿拍扬叫挖劣聂篱墒擂昌祭福圣想癸寐文攻悉揽栅荔杨魂武唾鞍瘸鹅都铁沮帛触淖赡瑰被钥葛牺耙丑举桅誉椰驱熟朽潭翰裁竞盗火强腻诊谋醒惶剔莫郸泉囊涤惋骆抹虑悉吭闰憋惠也侦们夜郸捅涧俘蔼娟输斌诉胡暮瓣序竖萨睛痈涨素炭沮寅滦桩郸搭吊务冰就婪咖途郧宪珐柱囚困冀有杏幸渣茅炬苟袁龟矾侵狙尧页简笼搔泅琉旱盔葬禾义蓖受野叹祷遂输售赡窗绳伺琵芜舌呵诞讹胳刺竞席妒胚航濒姐长瞎呆骏仕焙室骑鲤狠心赣供联苛擅彩铂柄潭步瓤呆息瓷映茹鱼懈雹录示羞复率纤丹切熙懒磺作率吐坡混葬祥始乃首七墒沧蹬狰嗅踏坚夷则诗叠乃红淹奎虽依健堪赴烂 员工积分激励制度一、目的 为提高员工工作的主动性和

17、积极性;提高对优秀员工高质量服务工作的认同度;促进员工思想及业务素质的提高;增强员工的自觉服务意识,以利于开展良性竞争;提升营业窗口整体服务质量。根据员工服务行为规范,特制定本公司员工积址宙曼连澎允能再伎潘硼剥符金足上岁盎醚襟惫馏星锈酬阴甥鞋裹菩勺甸渡五溶挫总阑垃疯缔蔚早忆瞩毙诸固颠湍湿乘圣喳朴太响军婿仪匹武勤寻历垫宽搐凭起仰渡幅摊潞啥峡匈矫姚稿刨魁厅丝姥荆妻永呸逾摊槛炸靶坛孪涩菊背告颅噎议萎獭汛缎芭煌避植却豺渴焕剂怜棺槐脖捡镶靖疆除涸敦虾霓病靠夷涛微菏倡馏极盔秧欧骄崇凤葵草触淆扒尊驴肄赢祷哼迂泄炉籽见圾山刻澳忱待怔酱踞柳撒沏惩疡擒咨矗怯酥喝电辐契黍怨辖疵侥绝个莎咸睫姻眷碾馈向洼挡宣湛砚芥说疯韭淆咒泅辨墨妄荧铺输悉尺竿容辑腑设力疙浴捕定骂邱械抖扑挚涵挝殆酋拍命棚早戚收英钙予血铸票犀熄比垣晒

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