XX 社区志愿服务工作流程为贯彻落实中央文明委关于推进志愿服务制度化的 意见,推进 XX 社区志愿服务活动经常化制度化,现就 XX 社区志愿服务工作流程公布如下。1、采集需求、设计项目。 坚持以需求为导向,组织 XX 社区工作人员、志愿者、党员到空巢老人、留守儿童、 残疾人等困难群众家中,了解他们的志愿服务需求,并以 此为依据, 有针对性地设计志愿服务活动项目, 为 XX 社区 居民关爱他人、奉献社会搭建平台。2、发布信息、招募注册。志愿服务活动项目确定后 , XX 社区及时发布招募信息, 明确志愿服务所需的条件和要 求,吸纳 XX 社区居民报名参加。3、组织培训、加强管理。 坚持培训与服务并重的原 则,由 XX 社区根据志愿服务项目的要求,通过集中辅导、 座谈交流、案例分析等方式 ,对志愿者进行相关知识和技 能培训。培 训工作要定期进 行,特别要重视志愿者骨干的 培养。4、开展活动、提供服务。 围绕家政服务、文体活动、 心理疏导、医疗保健、法律服务等内容,广泛开展形式多 样的志愿服务活动,力争覆盖困难群众所需的各种服务。5、做好记录、建立台帐。志愿服 务活动结束后, XX 社区按照相关规定在网上做好记录。把志愿者的服务记录 汇总在统一的信息平台上,并做到互联互通,使服务记录 能够异地转移和接续。6、激励嘉许、适度回馈。建立志愿者星 级认定制度 , 根据民政部确定的认定标准。
