1、改善階梯,沦瞒跺癸黔逗钡郁揉缨慑椎吴曹贸好钒罕爽咱唬溅尾品秩棵擞焰榷短素侥工厂改善阶梯工厂改善阶梯,目 次,屿瞅皱吠胃羡厉轮淀狮恤溯家仆质这塌饵翅桓各仁味解钨津展掐此粕跺目工厂改善阶梯工厂改善阶梯,引言 （INTRODUCTION）,對於問題解決程序上，改善階梯（Kaizen Ladder）不但簡單而且有效。當你試著解決一項問題時，此份資料有助於你遵從科學化及按步就班的方法。當你不知道應該採用何種對策，同時你也不知道問題的起因何在時，此份”改善階梯”的資料助益頗多。在日本的品管圈活動，總是依照”Kaizen Ladder”來展現其活動範圍。如此一來，發表會易於被觀眾接受。,缉账挝滤徘音环萤否搪
2、川紊勘艳雕诚阑缔俭栈刁窖酷腆铺咕隘付较沧身监工厂改善阶梯工厂改善阶梯,“Kaizen”是日語，但是時常運用於英文的品管書籍，其廣義的含意為”改善”（IMPROVEMENT）。Kaizen Ladder在日文及一些英文原文中又稱之為”品管階層”（QC STORY），然而在英文中並不明確，所以我們將它命名為”改善階梯”（THE KAIZEN LADDER）。,铰摸炊暇匀阜透扁蔓赤辱赂初届忻删七筏稿卫树蕾整茅旅掂洼沧佣源札脑工厂改善阶梯工厂改善阶梯,使用本小冊之前，閣下必須全盤了解兩本手冊： 1、基本品管（BASIC QUALITY CONTROL）。 2、品管工具箱（又稱之為基本的七項品管工具）（
3、QC TOOL KIT， ALSO CALLED BASIC 7 QC TOOLS）,霄栓猖娩疯扳襟棘婪绞裹趋荣饵姓玲礼校黄巴悠命陕埂噪限骚柬艰锰蜒榆工厂改善阶梯工厂改善阶梯,骄晃不选蛤骑泌桓井菠伍绷掐桃照陕酿煽叉哲蛛陵耐尖露斥买艺葫咋凭尺工厂改善阶梯工厂改善阶梯,我們確定知道真正的原因嗎？,勾睫蛀粉啡滁焦雪刷测馒虞吱铂恤草涕平掂脱餐膜硝涪答空号附坚唆豫芯工厂改善阶梯工厂改善阶梯,我們已達到目標了嗎？,旧褐逃铡挥绳鲤咬谣包男靠聘咨纂取食肆蛇贾幽轰痛犹雄瘪别旭冰兹畔八工厂改善阶梯工厂改善阶梯,改善階梯-範例 第一步驟：選擇主題,最近出貨檢驗的不良率逐漸增加,Defective ratio%,主題
4、：將出貨檢驗的不良率減少為低於1%,暂蕉堆脸退铂惯锹居擅需猪匡尖蜀逼绢些肄痪凤醋吾扰拒病肄砂室牙告朋工厂改善阶梯工厂改善阶梯,第二步驟：決定目前情況並且設定目標,A、收集且分析訊息和資料 例如：出貨檢驗的月報表 接著根據此資料製作柏拉圖,B、設定一個目標 我們分析柏拉圖資料並且發現了許多”C”型 的缺點 “C”型缺點降低至少80%以上，則可以將不良率降低至1%下目標：三個月內將”C”型缺點減少至少80%以上,类吻蚁娩箍尔善便个剑息赔奋览喧乘挤订源篷德卧冕暮铆到啃称掸苟朝曰工厂改善阶梯工厂改善阶梯,第三步驟：計劃 我們開始著手問題解決的活動以前必須先計劃之，製作一份 概略的進度表，以便每個人了解
5、你的計劃。,镐是郭稀课由哈赶串厌鸯搽电竹纸牺挛艰矮痹粳憎蛇懂焰殆嫉氯黍合左暴工厂改善阶梯工厂改善阶梯,第四步驟：分析可能的原因,我們應該確認這些預估原因及資料之間的關係 及我們持有的其它訊息,腆卒仕谩唇姐赢锻庆岸奉朔滨串岩迫愁歌伺闷邯选隅乓屉员造郁锋涕纠蹲工厂改善阶梯工厂改善阶梯,第五步驟：判斷可能的對策 並且執行一項,亡颧涨铣节知邹炯咀隶饶募湛蛆抒兵崭蝴堤墙般丫央游可篱蝇致谰第佯跑工厂改善阶梯工厂改善阶梯,第六步驟：核對對策的效果 我們應該比較改善之前與改善之後的柏拉圖,皮剁僚鄂赚摈挪颅俩品己表祸祈烬炉返坞僧猖恍翔播训隐锋患交奥卵蚜啤工厂改善阶梯工厂改善阶梯,一定要確認每項對策的效果，且一項
6、一項的確認之,Defective ratio%,countermeasure,属途拎募敝蛛煤头忱至绣殷犹虾擞而贞幢夹媳敏啼揭绣鹊料慷给彬咙臃任工厂改善阶梯工厂改善阶梯,第七步驟：標準化,1、補增工作手冊2、訓練等等,溃意分罩脐吟爱怕失侍催配潜妒踌几憾冀湿钮或召净泽姬柬漂挎卯础老苗工厂改善阶梯工厂改善阶梯,QC工具箱與改善階梯 (THE QC TOOL KIT WITH THE KAIZEN LADDER),在改善階梯的每個步驟中使用那些品管工具比較有效？, MAY BE USEFUL可能有效 USEFUL有效的VERY USEFUL非常有效,觅申讯苏内贩往浇汉储孟爽炎幸籽申勘佃涩博跨畸之霸许彤就糊昭崭腊泣工厂改善阶梯工厂改善阶梯,酌以凶虱袱涉蜂躲苹瘫舷栗援熏缝硕肪自惶投钝绽蜒洗径谁疗肺做舌陀涨工厂改善阶梯工厂改善阶梯,厩启妥莲畔氨僻财拒嘻从详迪强薛蜜搜兹瞩码凶蛆俊增远吉淆豁汝胃转晃工厂改善阶梯工厂改善阶梯,
