1、FTTH 业务开通流程及简易维护指导2012-10-30,FTTH业务开通流程-总体流程,CRM,自动激活系统,AAA,ITMS,4,3,8,5,OLT,送IPTV账号 及密码,资源管理系统,SS/SHLR,综调系统,14,回单,1,资源配置,网络工单,语音激活,6,宽带激活,终端业务工单,7,IPTV平台,送上网账号 及密码,9,10,外线施工单,11,外线派工,12,外线施工,13,下发配置,生成配置端口和外线2张工单,根据施工单录入LOID,1,订单,服务开通系统,2,FTTH业务开通流程：语音业务流程,CRM,服务开通系统,自动激活系统,资源管理系统,ITMS,SS,SHLR,终端,1
2、,2,3,4,5,5,6,7,下发SIP用户账号、密码、BAC地址、语音VLAN,创建SIP用户数据,4,FTTH业务开通流程：宽带业务流程,CRM,服务开通系统,自动激活系统,资源管理系统,AAA,终端,ITMS,1,2,3,4,4,6,7,下发IPTV和上网VLAN,保存IPTV和 上网VLAN信息,8,注册后由ITMS 平台自动下发,5,指令激活LOID注册ONU终端,OLT,送上网账号 及密码,备注：OLT要对激活系统 从资源获取的终端规格 和OLT上终端的字典进行 比对。,FTTH业务开通流程：终端激活,CN2,OLT,终端,ITMS,SR,BRAS,DHCP服务器,BAC,2,下发
3、IP地址并进行 ITMS平台的DNS解析,3,注册到ITMS平台,5,下发BAC地址、 用户语音账号 和密码,6,7,4,申请DHCP 语音IP地址,下发语音IP地址 （189.X.X.X）,录入LOID,通过LOID 注册到OLT,1,申请DHCP 的终端地址,E8C现场简易安装步骤-硬件检查及上电,1、安装前硬件检查 a. 使用光功率计测量尾纤发光功率，要求在-8-24dB(EPON) -8-4dB(GPON) b. 如果光功率过高，需要增加光衰；如果过低，需要检查光路是否良好，及尾纤接口是否干净。 c. ONU电源适配器检查，电压、电流的标称值与ONU上一致 d. 家庭综合信息箱、室内布
4、线的检查确认 2、上电、连接光纤后检查 a. LOS灯不能是红灯闪烁或常亮 b.Alarm灯不能是红灯常亮 c.网络E/G，注册中-绿色闪烁；注册成功-绿灯常亮(下一版本将有修改：向OLT注册时慢闪，向ITMS注册时快闪） d.电源灯常亮,E8C现场简易安装步骤-登陆设备,3、WEB界面输入http:/192.168.1.1地址，通过首页点击“设备注册”按钮进入注册开通页面，如下；,E8C现场简易安装步骤-业务下发,5、输入LOID后，开始OLT注册、ITMS注册、业务下发，完毕以后，设备显示如下画面，此时E8-C会自动重启。,E8C终端常见维护方法-终端光功率查看,1、OLT上的注册排查PO
5、N链路检查。 查看状态网络侧信息GPON（EPON）信息。查看ONU光口接收和发送功率。 （登陆192.168.1.1，业务下发时同时会 修改管理员账号，所以需要向ITMS网管申请查询当前管理员账号；缺省为telecomadmin/nE7jA%5m）,E8C终端常见维护方法-TR069连接状态检查,2、如果设备在OLT上注册成功，ITMS注册失败。请查看状态网络侧信息中包含TR069的WAN连接状态，需要获取到正常的IP地址。3、查看ITMS消息上报状态,E8C终端常见维护方法-语音端口状态查看,4、查看页面状态-宽带语音信息，线路代表E8-C语音端口 语音注册成功后，POTS灯为绿灯常亮或闪
6、烁，闪烁表示使用中。,E8C终端常见维护方法-ONT恢复出厂,5、ONT恢复出厂。在出现拆机或者移机时，可能出现回收用户ONT，用于新装用户的现象。需要ITMS系统解绑及恢复ONT出厂配置。本地恢复出厂配置可在如下web页面，或长按reset键5s以上。但本地恢复仍然会保留语音配置、WAN连接配置等信息。所以推荐在ITMS系统上进行恢复出厂配置操作。,E8C终端常见故障处理-注册类问题,E8C终端常见故障处理-业务类问题,E8C终端附表-设备接口、开关,接口： 网络E/G接口： 1个PON接口（单路SC/PC） 以太网接口： 4个RJ45以太网接口 POTS接口： 2个RJ11 POTS口，支持SIP、H248 USB接口： 1个USB 2.0口 WIFI接口： 1个WIFI接口（ZXHN F460/ZXHN F660/ZXHN F1426） POWER：1个电源输入接口，DC 12V Monitor：备用电源接口开关： Reset：复位按键，设备处于上电激活状态，用细针按住孔内按键10秒以上，设备将恢复出厂默认值。 POWER：开源开关。可以在不使用时，关闭设备以节约能源。,E8C终端附表-设备外观,外观：,电信logo、状态灯,开关、接口,无线开关、无线对码开关、USB接口,E8C终端附表-设备状态灯1,E8C终端附表-设备状态灯2,
