1、,统一思想 务实发展 迎接挑战 再创佳绩2008年工作会议,完美业务发展的形势1、全国各地的业务发展：完美公司借助奥运的东风和契机，把2008年做为完美业务发展年，制定了全年的目标计划，出台了一系列促销业绩提升的优惠奖励新举措，极大的调动了广大业务伙伴的积极性，全国各地的业绩呈上升趋势，形势喜人。,2、我们客户群体，紧跟公司的发展步伐，特别是“2月2324日两天的会议”统一了思想，明确了方向，加上2008年目标计划的制定和落实，收到了良好的效果，业务发展均有不同程度的上升，34月平均上升幅度10.8，可喜可贺，要发扬成绩，纠正不足，取得更大的成绩。,要加强基本业务内容的学习、复制运用1、具体内
2、容（一个统一、六个转变；五讲一恒；四环一店；六比）,一个统一：集中精力、统一思想，以产品销售 服务为导向，务实发展，再创佳绩；,六个转变：1、一定要从过去的以增员（机会导入）为 主，转变为现在的销售服务为主；2、一定要从过去的以依赖（上级和环境）为主，转变为自已主动做事创造环境为主；3、一定要从过去的培养人，转变为选对人（从开发弱势群体转变为开发3A级客户）；4、一定要从过去的表面、无序的工作，转变 为务实发展；5、一定要从过去的只顾眼前利益，转变为长远目标和长远心态；6、一定要从过去的只要求伙伴如何去做，转 变为以身作则，成为榜样。,五讲：讲产品、讲体验、讲销售、讲服务、讲口碑； 一恒：有恒
3、心，持之以恒。 四环：消费者（客户）联谊会家庭聚会工作室业务课堂 一店：开设完美专卖店,六比：1、比 精 神 状 态2、比 学 习 进 步3、比 销 售 业 绩4、比 付 出 行 动5、比 以 身 作 则6、比 务 实 发 展,2、内容经典、行之有效：以上基本内容是经过多年实际运作的经验积累，是完美业务运作过程精华的沉淀和经典概括总结。具有转变观念、指导实践、明确做法、简单易懂、容易复制、行之有效的特点和多方面作用。,统一思想 务实发展 迎接挑战 再创佳绩2008年工作会议,加快步伐，加大力度，拓展美容业务1、美容业务发展前景：随着经济发展，人们生活水平提高，人们追求“美”就如同追求健康一样，
4、已成为时尚和趋势，前景光明。 2 、美容业务发展的空间大：美容护肤产品有很多的空白市场和人群需要我们去开发，特别是完美的玛丽艳美容产品。 3 、美容护肤品的业绩额度相对大，顾客群体相对稳定，用美容护肤品的顾客经济条件素质相对较高，业务发展的潜力大。 4 、美容业务发展，走培训及简单训练，美容院与工作室（沙龙）多种形式相结合的快速路子。,统一思想 务实发展 迎接挑战 再创佳绩2008年工作会议,全面的业务发展，一定要以目标为导向 1、什么是目标：就是人为制定的在某一时间段内所要的结果，所以目标就是结果。 2、为什么要设定目标：因为目标就是我们想要的结果，所以有目标，我们就有动力，有目标我们就有方
5、向，就知道为想要的结果（目标）应该做什么，不应该做什么，如何的合理分配自己的时间和精力，有目标就有结果，所以要想得到自己想要的结果，必须制定目标。,3、如何制定目标：目标要积极向上具有挑战性，经过奋斗是可以实现的。目标应按时间、个人及部门；业绩和级别；个人能力与部门骨干能力；个人环境与部门环境等多个方面来制定。4、目标表格化的分解与细化：目标要分解为若干个小目标，而小目标完成 的积累就是大目标的达成目标看起来很大，但如果你按时间、按部门、按人分解就很小很小，正所谓：千斤重担万人挑，人人头上有指标。目标表格化分解、简单明确、易看易懂、行之有效。,5、目标的监督与管理：目标计划制定以后，不检查不监
6、督,不找出问题，不予以纠正，这样的目标等于没有。目标的自我检查目标的团队（顾问）的监督管理,6 、为什么要快速上级别：（这是业务发展的需要）上级别是一种责任，你不单要为自己负责，而且要为部门的业务伙伴负责。级别是品牌，是为你自己部门业务伙伴创建业务发展的品牌，品牌是竞争力，是威信，是凝聚力。上级别要摆好组织架构，冲上级别再稳定,上去就不下来，这是业务发展的需要。,此表格可作为各部门总业绩完成情况参考表，也可作为整个部门整体 业绩检查表。,此表简单明确，便于总体检查督促。,_年_月 第_周 个人评估检查表,按每月制定目标(业绩)来举例,制定目标,把目标分解:新增按VIP35;持续消费按50;零售
7、按15; 举例: 以部门当月完成30000PV来计算,其中业务 骨干按5人来计算,把30000PV分解:1、新增VIP按35(30000 PV 35 =10500PV) 2 、重复消费按50计算(30000 PV 50=15000PV)3 、零售按15计算(30000 PV 15=4500PV),第一方面:新增VIP业绩的分解 10500 PV 5(骨干)=2100 PV要完成2100 PV需要新增VIP 5人(每新增 VIP按500PV计算:2100PV 500PV 5人)若按沟通成功率为15计算5(骨干) 5(人次)=25(人次) 25人次(需沟通人数) 4周=6-7人次(每 星期)(6-
8、7人次) 7天=1(人次) 天 即:每天沟通1人次即可.,解释:以上是指个人完成一对一沟通的情况，是按新增VIP35%的业绩来计算. 其中还有一些因素是可以变化的: (1)假如部门中骨干不是5人而是多人,相对新增业 绩就大; (2)假如个人行动力强、肯付出、平均沟通的不仅是一人而是多人,那么新增业绩就大; (3)假如某个人的业务能力强、沟通到位、成功率高、新增业绩就大.,分解:用完整式沟通13步5要素(创建环境:家庭聚会;工作室;课堂) 举例:当月整体业绩30000PV,按新增35%业绩计算,新增业绩为10500PV若每新增1人按500PV 计算，即:10500PV 500PV=21人 （需新
9、增VIP21人）.怎样完成新增VIP21人,需创造环境,采用完整式沟通13步5要素的运做模式只做几场业务活动就完成了. 例:21人的新增业绩,只需要3场业务活动就可完成,也可做56场.新增业绩会更大.,第二方面:重复消费的业绩分解 例:总业绩30000PV ;持续消费50;骨干5人.完成持续消费业绩:30000PV50=15000 PV完成业绩按5个骨干计算(多人更好)15000PV 5( 骨干)=3000PV若按每人(或每个家庭)每月消费300PV计算(所有产品)3000PV 300PV=10人(或10个家庭)即可,若沟通成功率按15计算,每人按300PV消费，10(人或家庭) 5(人次)=
10、50(人次)沟通50人次4周=13人次13人次 7天=2人次天 即：每天需要跟进服务人次即可 持续消费:主要是指沟通、跟进、服务如果不仅仅是5个骨干,而是多个骨干,服务跟进的质量高,那么重复消费的业绩量就大,会比现有的业绩高很多.,解释: 重复消费业绩关键是做好沟通服务,如果有效的分解到每天、每人就容易多了. 例如:如果每天沟通服务的不只是2-3人,而是多人,重复消费业绩大;如果业务能力强,沟通到位,服务做的好,重复消费量更大;如果部门不只是5个骨干,而是多人做服务、跟进,重复消费量会更大.,第三方面:零售业绩的分解 例:当月总业绩30000PV,零售按15 完成零售业绩：30000PV15=4500PV完成业绩按5个骨干计算(多人更好) 4500PV 5骨干=900PV假如按每人销售100PV计算900PV 100PV=9人 (销售给9个人),按沟通成功率15计算需要零售:9人5=45人次45人次 4周=11-12人次(11-12人次) 7天=1-2人次也就是说每天只需销售人次即可,所有大目标的完成是无数小目标的累加，只有目标的细化分解，才能够让我们在完成目标的过程中更有效的达成成功目标伯恩崔西祝早日实现人生目标！,
