1、山西市场导报 山西社民满意度测评中心项目代号:myd201112002问卷编号:食品安全公众满意度调查问卷(2011-2012 山西)女士/先生:您好!我们是山西社民满意度测评中、山西市场导报的调查人员,正在进行食品安全状况满意度调查。此次调查的目的是研判全省民众对食品安全状况的满意度,进一步改善食品服务安全的监督工作,提高食品服务的安全保障,我们将为保障全省人民的饮食付出最大的努力。为您提供更优质的服务。对您的配合与支持我们表示真诚的谢谢!访问员宣誓:我绝对清楚本人的访问态度对研究结果的影响。我保证本问卷所填各项资料均由我依照程序规定进行,绝对真实无欺。若发现一份作假,全部问卷作废,并赔山西
2、市场导报 山西社民满意度测评中心偿单位损失。访问员签名: 访问的时间:2011 年 月 日 时 分至 时 分访问员姓名: 访问员编号: 问卷审核记录审核复核监督单位:山西市场导报质检单位:山西社民满意度测评中心2011 年 12 月山西市场导报 山西社民满意度测评中心背景资料:您的性别男 女您的年龄0-25 26-40 41-50 51 以上请问您的职业是教师 医生 律师 学生 公司职员 公务员 个体 自由职业 其他请问您每个月的收入是0-1000 1100-2500 2600-3500 3600-5000 5000以上问卷主体部分1、您经常购买或最喜爱的食品品牌是 2、在日常生活中,您是否关
3、注过食品安全的相关新闻或常识?A.经常关注 B.偶尔 C.很少 D.从不3、对于食品安全法是否了解?A.完全了解 B.基本了解 C.知道一点 D.不知道4、您对目前食品安全形式的看法?A.问题太多,令人失望 B.问题存在,但有信心解决 C.问题不大,无所谓5、您在选购食品时最关心的是?(可多选)山西市场导报 山西社民满意度测评中心A.价格 B.品牌 C.生产日期,保质期 D.配料表 E.获得 QS 认证6、您在购买食品时经常遇到的食品安全问题是?(可多选)A.食品过期 B.以次充好 C.虚假或错误标签标识 D.虚假或夸大宣传 E.非法使用食品添加剂 F.非法生产7、您认为最容易出现食品问题的消
4、费场所是?(可多选)A.集贸市场 B.大型超市 C.小型杂食店 D.小摊点 E.食品连锁店 F.酒店餐馆 G.其他场所8、您认为目前造成食品安全问题众多的原因有哪些?(可多选)A.食品生产加工企业和个人利益熏心 B.执法部门对违规企业和个人的惩罚力度不够C.主管部门职责不明,监管不力D.消费者假冒伪劣鉴别能力不高E.相关法律不健全F.事情没那么严重,都是媒体炒作出来的9、为了做好食品安全,您认为下列哪项措施最有效?(可多选)A.企业自身规范生产 B.消费者自身提高食品安全意识C.管理部门应加大处罚力度 D.监管部门严格检疫,严把质量关E.媒体曝光典型案例 F.其他措施10、如果遇到食品安全问题,您会向哪个部门投诉?(可多选)A.工商局 B.卫生局 C.食品药品监督管理局 D.山西社民满意度测评中心 E.媒体 F.消协11、如遇到食品问题,在退货时,您对商家的态度满意吗?山西市场导报 山西社民满意度测评中心A.满意 B.一般 C.不满意12、您认为现在的食品安全工作做的怎么样A.满意 B.一般 C.不满意13、您在食品消费时,对哪些品牌或商家的产品最不满意14、不满意在哪些地方15、您在消费时,遇到的最令人纠结的问题有哪些?最后,请您允许我留下您的姓名和联系方式,仅备用于复核该问卷真实性之用,谢谢您!