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收发文处理3.ppt

1、三级秘书重点掌握级能,4,能够审核文书,1,2,3,能够拟办文书,能够承办文书,能够催办、注办文书,文书的审核 p208,3,2,1,审核要求:,审核中发现的问题必须逐一纠正,一般性问题可以直接修改,作较大改动,可附具体修改意见,退回拟稿人或承办部门共同协商,审核即对文件草稿从内容到形式所作的全面检查和修正工作,2010.11实务操作 20分,审核工作程序,4,明确审核范围(例行或事务性地文书不必审核),1,2,3,5,确定是否需要行文(可行可不行;通过口头面谈或电话能完成的;与已发出内容重复的,不需行文),审核文书内容(与有关规定是否一致;政策界限是否明确、矛盾;意见办法是否可行),检查文字

2、表达(文字表述是否通顺;语法是否合乎逻辑;标点是否正确;事实是否清楚;理由是否充分;结论是否明确具体),检查文件体式(文种、格式、标题、密级、主送和抄送单位),检查处理程序是否妥善完备(发文名义;是否需通会议讨论通 过;是否已征相关部门同意),6,P103.5,注意事项,1、书写不工整或改动多地文书,应重新誊录。,复审,即在文书正式印制之前,对文稿进行再次审核,以保证文件的质量。复审的重点是:,文书的拟办,拟办意见要符合政策规定和实际情况,即秘书对文件的办理提出初步意见,以供领导批阅时参考。 拟办要求:,P82.31=P117.36,拟办工作程序,1、需要传达、贯彻执行的文件; 2、报送来的重

3、要请示或报告; 3、需本单位领导参考或知道的文件,在“文件处理单”的拟办栏中间名写明拟办意见,并签上拟办人的姓名和拟办日期,程序,明确拟办范围,阅读文书内容,提出拟办意见,注意事项,P99.119,文书的承办,已承办和处理完的,及时清理,并说明情况,承办是按照文件要求或领导批示,结合工作实际情况,具体处理文件的工作。它是文件处理的关键环节,是具体解决问题的阶段,也是检验工作质量和工作效率的重要标志之一。承办要求:,P83.49、P119.61,承办工作程序 p212,了解文书内容,1,2,3,研究批办意见,进行具体办理,P97.89 p98.105 P110.117、119,注意事项,P86.

4、103 P120.84,文书催办,催办中发现问题要及时汇报,1,2,要填写催办记录单,催办是对文书办理情况的督促和检查,以便使承办按照文书的时限要求及时办理。催办要求:,催办有对内催办和对外催办。对内催办是根据对收文批办的意见,对本单位进行督促检查。对外催办是向发文的接收单位催询办理和答复。需催办的文件要逐件登记,随时记录、定期汇总催办情况,及时报告办理进程和情况。一般文件发催询单、便函或登门催办,重要文件可责成专人催办。 领导特别交待的文书重点催办。,P83.52、p97.86、87 P110.114 p117.33,催办工作程序,死于,催办的作用,加速文书的运转,1,2,3,防止文书的积压,促进承办的办理,提高工作效率,

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