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季度考核培训教材.ppt

1、季度考核培训,举办:人力资源部,培训目的、内容,一、文件精神的传达 二、考核对象、范围 三、考核目的 四、考核原则 五、考核体制 六、考核标准、等级比例 七、排序简单方法 八、考核程序 (表的填涂),一、文件精神的传达,考核是为了科学、公平、公正、有效地评估员工绩效,建立健全考核激励机制,为岗位异动、定等定级、优秀员工评选以及职业生涯规划等作业提供依据。,作为考核者,我们该怎们做,怎样科学、公平、公正、有效地评估员工绩效?,who,二、考核目的,最现实目的:让员工更好的工作,了解自己的优点与不足核心(消除错觉) (管理的一切都是围绕这个核心),三、考核对象、范围,这次考核主要是针对: 办公室员

2、工 满三个月员工 经理级以下员工,四、考核原则,公平、公正要点具体操作时:消除好恶感;对事不对人;另外:注意避免几点类似的心理误差,晕轮效应实验: 一张卡片,上面写着一个人的五种品质:聪明、勤奋、坚定、灵巧、热情。想象一下这是一个什麽样的人,一个有善的好人。聪明、勤奋、坚定、灵巧、冷酷 。再想象一下这是一个什麽样的人,一个可怕的坏人。 避免 以貌取人、以才取人、以德取人、以某一言行取人,盲点效应/类己效应近因效应第一印象误差实验:把被试者分为两组,同看一张照片。对甲组说,这是一位屡教不改的罪犯。对乙组说,这是位著名的科学家。甲组说:深陷的眼睛藏着险恶,高耸的额头表明了他 死步改悔的决心。乙组说

3、:深沉的目光表明他思想深邃,高耸的额头表 明了科学家探索的意志。,建议,考评者对下属日常工作表现、工作的性质、岗位职能了解平常考核,关键事件记录,五、考核体制,两级考核逐级考核,考核权限,特殊情况说明,初评者缺勤 代理人复核者缺勤 复核可省职务层级少 复核可省 人事异动 新部门,六、考核标准、等级比例,分级标准A 15%B 20%C 35%D 20%E 10% 注意:1.不要出现“天花板效应”、“趋中效应”2.几种不能被评为A的情况,要求:,合理的进行排序简单方法:1.交替排序法2.配对比较法,七、考核程序,事先由HR部发放考核通知及考核表,明确考核时间安排,做准备 员工自评 考核者打分(参考平常考核,关键事件记录) 评语及建议(过高或低的简单理由) 如期送交HR部,审核完整有效性注意:打分方法,过程监督,总结 强调,一个目的(提高绩效)一个原则(公平公正)一个重点(有效沟通),员工,HR部,考核者,考核后 面谈,考核时监督 考核前通知,提供方案意见 考核指标反馈 (三天),团结产生力量,沟通诞生希望,平时的交流-关键,本次培训到此结束 谢谢参与!,

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