Psyche Selling How to Get Into the Minds of Customers and Make The Sale 销售攻心术 如何揣摩客户的心态,提高业绩,Imagine for a Moment that Anything is Negotiable, Except
市场营销 客户管理如何寻找正确客户Tag内容描述:
1、Psyche Selling How to Get Into the Minds of Customers and Make The Sale 销售攻心术 如何揣摩客户的心态,提高业绩,Imagine for a Moment that Anything is Negotiable, Except for Price 想象一下如果什么条件都好商量,就是价格不能降,What would you do? 你会怎么做?,Elements of Psyche-Selling 销售攻心术的主要精髓,Understanding the Customers Mindset 了解客户的心态 Prospecting for the Right Customer 寻觅正确的客户 Making Appointments with Customers 有效地预约客户 Uncovering the Needs and “Pains” of Custome。
2、如何接触高收入客户,蒋如民,能够接触上高收入客户的关键是什么?,意 识,技 巧,想出的“大单”,“大胆” 的 想,打碎了的聪明:,有一位科学家不经意间打碎了一只非常漂亮的花瓶,他没有因此懊悔和惋惜,而是做了一个实验:将碎片按大小排列称出其重量。 于是,他发现:10100克的最少,1克10克的稍多 0.1克-1克的和0.1克以下的最多。 最大碎片与次大碎片的重量比为16:1(依次论推)这位科学家就是雅各布博尔(丹麦),要用熟悉的眼光去看陌生的事情,要用陌生的眼光去看熟悉的事情,如何去想?,惊喜快乐感动,动动脑筋:,高收入客户为何要买你的。
3、1,如何有效留住客户,2,内容提要,第一部分:客户关系管理 第二部分:客户投诉的价值 第三部分:让企业在投诉中完美 第四部分:永远留住客户,第一部分,客户关系管理,4,内容提要,学习型关系 个性化营销 注重与客户交流 寻找有利可图的客户 细分客户群,5,A.学习型关系,衡量企业是否成功的标准不仅仅是企业的投资收益率和市场份额,而是该企业的顾客保持率、顾客份额及数据资产的收益等指标。 企业为顾客送去他们需要的产品,而不是让顾客自己寻购产品 企业将致力于与每一个顾客建立起了一种“学习型关系”:我们知道你是谁,记得你,并经常与你进。
4、八招,没有攻不了的客户!,Prepare by CHALRES RFC, LUTC, LPA, AEPP,这段时间,经常接到友给我打来的电话,告诉我说,客户跟了一年了,还不下单,怎么办?作为一线的业务员的我也深有体会,是放弃还是坚持呢?在这里我还是要告诉大家6个字:坚持就是胜利!,八招,没有攻不了的客户!,在此八招,怎么去和客户接近,然后又怎么去打动客户。,八招,没有攻不了的客户!,第 一招我们第一次拜访客户,业务员在和客户做产品技术交流的时候,不能一次性全部介绍完(适当留住几个product / plan不介绍),介绍完产品技术后,产品资料书也不要 一次。
5、1,销售部新员工培训 2010.03.31,2,销售部新员工培训课程安排,单元1: 你是优秀的销售人员吗? 单元2: 追求成为顾问式的销售人员 单元3: 如何使客户留下美好的第一印象? 单元4: 如何寻找客户的需求-探询篇,聆听篇 单元5: 满足顾客的需求-陈述利益 单元6: 获取承诺及跟进 单元7: 如何处理顾客负反馈 单元8: 寻找正确的客户-客户评估 单元9: 销售拜访前的准备工作 单元10: 销售拜访后回顾与分析,3,课程一 : 你是优秀的销售人员吗?,4,优秀的销售人员可以训练出来吗?,良好的培训课程和培训系统实践与评估把正确的行为变成习惯,5,优秀销售人员的自。