1、U8相关一些常用日志使用与技巧培训,用友软件股份有限公司 U8产品支持部:周能发 2009年 4月 14日,课程内容简介,日志和日志工具 U8一些常用后台日志应用 案例共享,日志的作用,日志信息,前台报错,后台逻辑,深入剖析、全程监控、精确定位,相关日志种类,日志信息,产品前台日志信息,产品后台日志信息,系统相关日志信息,数据库日志,MRP / MPS运算 成本计算 工作流实例日志 补丁工具执行脚本日志 ,自动备份日志信息 各种服务日志信息帐套年结、升级日志 门户登录日志 UAP报表日志 进/出口日志 生产制造日志 ,Windows事件日志 IIS日志 系统资源调用日志 ,数据库管理日志 数据
2、库运行日志 ,日志的级别,ALL,不区分错误级别，记录所有日志信息。,DEBUG,不仅记录错误信息，也记录了一些过程调用信息。,INFO,用来反馈系统的当前状态给最终用户。,WARN,不正常的状态 1：进行一些修复性的工作 ，系统还能正常使用。,ERROR,FATAL,OFF,不记录任何信息,不正常的状态 2：进行一些修复性的工作 ，无法确定系统能否正常使用。,不正常的状态 3：错误无法修复，系统将无法正常运行。,日志查看工具DebugView,DbgView：调试信息查看器，免费绿色软件。不仅能作为调试信息查看工具，还能监视软件的运行状况。,日志查看工具ProcessMonitor,Proc
3、essMonitor：高级的 Windows 系统和应用程序监视工具，免费绿色软件。能监视文件调用、注册表读写、线进程启动和退出、DLL 和内核模式驱动程序加载、I/O操作、高级日志机制等。,日志查看工具SQL事件探查器,SQL事件探查器：监视 Microsoft SQL Server 实例中的各类事件。可以捕获有关每个事件的数据并将其保存到文件或 SQL Server 表中供以后分析。,课程内容简介,日志和日志工具 U8一些常用后台日志应用 案例共享,典型日志应用门户登陆,门户登录日志文件：C:U8SOFTLogsEPL.log,结论：客户端无法连接服务器的11520端口。,典型日志应用门户
4、登陆,门户登录日志文件：C:U8SOFTLogsEPL.log,结论：服务器无法连接数据库,典型日志应用门户登陆,门户登录日志文件：C:U8SOFTLogsEPL.log,结论：客户端无法连接指定的账套库,典型日志应用门户登陆,门户登录DebugView:与加密服务器连接后到门户完全打开。,添加注册表信息,运行dbgview.exe,取消capture kernal 选项,门户登录,查看日志，保存日志文件,典型日志应用自动备份,自动备份服务：872以前是一个单独的服务U8BackupService,备份服务,备份服务日志：c:windowssystem32U8BackupService.log
5、,典型日志应用自动备份,自动备份服务：872集成到定时服务中U8TaskService,定时服务,备份服务日志：c:u8softlogsU8BackupService.log,典型日志应用自动备份,备份操作日志：（871,872）C:U8SOFTufcomsqlBackupDB.txt （871以前）C:Windowssystem32ufcomsqlBackupDB.txt,正确备份的日志信息,账套库质疑的日志信息,Sa密码更改过的日志信息,典型日志应用年结,年结详细日志：（871SP1,872）在871SP1补丁包中增加并完善了各模块年度结转时的详细日志功能，目前只有871SP1中提供其它版
6、本暂未提供。 详细日志路径： c:u8softadminTransfer_xxx_XXXX.txt XXX代表帐套号 XXXX代表年度,典型日志应用升级,系统管理的升级日志：系统管理在升级过程中会在u8softadmin目录里写下如下日志文件： UpdatSQL_账套号_年度.txt，UFDATA_账套号_年度.txt，UFDATA_账套号_年度.txt，DBHotfix.txt,典型日志应用客户端/服务端（remoting通讯）,客户端日志：在文件u8softEnterprisePortal.exe.config里，将level 的value值设置DEBUG, 如下所示：,日志记录在文件u8
7、softLogsEPL.log里，,典型日志应用客户端/服务端（remoting通讯）,服务端日志：在文件U8DispatchService.exe.config里，将level 的value值设置DEBUG,如下所示, 如下所示：,日志记录在文件U8SOFTU8FrameworkLogs如果是制造的服务端，还需要修改文件U8MPool.exe.config，修改方式同上图, 文件u8softAppServerLogsU8MPool.log里如果是进/出口管理，还需要修改U8SCMPool.exe.config，修改方式同上图，日志记录在文件u8softAppServerLogsU8SCMPo
8、ol.log里,典型日志应用各种U8服务日志,典型日志应用UAP报表日志,UAP报表日志：存放在U8SOFTLogs下,典型日志应用其他,补丁脚本升级,EAI,基础档案,单据控件,进/出口管理,在u8soft Logs下增加scmimex.log，该文件如果存在，就会写日志。 内容主要是一些进/出口自己记录的函数进入标记等，也包括错误详细信息。,在u8softufcomsql 下新增一个VoucherDebug.ini 文件，有这个文件存在， 则单据控件记录日志。,日志记录在u8softufcomsqlSrvTransLog.log里。如当基础档案出现 保存数据异常的情况，例如提示“系统忙”等
9、错误时，会记录详细日志信息。,分业务日志和调试日志。业务日志主要用来监视EAI日常数据交换业务， 记录在数据库中，界面上查看。调试日志主要用来跟踪和调试无法通过 业务日志反映的系统内部错误，记录在：%U8SOFT%EAI ConfigLogConfig.ini,补丁包，如果包含数据库脚本，在安装过程中，也会产生脚本日志， 日志记录在u8softAdminUFDBTMPDBLog.txt里,课程内容简介,日志和日志工具 U8一些常用后台日志应用 案例共享,登录系统某模块后提示“该产品所需要的文件已损坏或者未安装”等问题。,问题现象,运行工具ProcessMonitor后，点击”过滤按钮”配置PID、Result. 注：PID为任务管理器-进程中EnterprisePortal.exe对应的PID值。Result设置为is not SUCCESS。,运行ProcessMonitor,点击清空按钮 ，再点击跟踪按钮 进行跟踪。,清空开始跟踪,登录系统某模块报错后，可看到跟踪记录，一般查看跟踪记录中最后几条错误记录，双击查看注册码。,跟踪记录,复制注册码信息后，在注册表编辑器 中进行查询,用最新版本中的dll文件替换出现问题的dll文件，替换后使用regsvr32重新注册即可。,记录分析查询注册码信息,
