1、身体会说话 解读肢体语言,赵悦辰,变幻莫测的脸,我们的脸由44块肌肉组成的,可以做出推、拉、扭曲各种动作,摆出足以让人吃惊的5000个表情来。据人类学家说,人类至少有18种独特的微笑,每一种微笑都微妙地动用了不同的面部肌肉组合 。,微表情小测试,1.准备笔和纸 2.写下序号(1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.) 3.在纸的最上面写上以下情绪:自然,愤怒,恐惧,悲伤,厌恶,轻蔑,羞愧,开心 4.观看以下图片,以最快速度写下你认为图片所表现的情绪,1. 2.,3. 4.,5. 6.,7. 8.,你猜对了吗?,1.羞愧 2.不屑 3.开心 4.悲伤 5.愤怒 6.厌恶 7.恐惧 8.自然
2、,笑的魅力,哪张笑脸更真实?,微笑由颧肌为主的肌肉组织和眼轮匝肌为主的肌肉组织控制。 颧肌为主的肌肉组织受人的意识所控制。 眼轮匝肌为主的肌肉组织完全独立于人的意识控制之外。 自然的真笑产生眼部和嘴部的肌肉收缩,让人眼睛周围产生皱纹。 不真诚的笑容只能使嘴角上提,细纹只会出现在嘴的四周。,撒谎者的笑容出现的速度比真笑要快,而且持续的时间长,看上去就像带着一个笑眯眯的面具。 人在撒谎时,会比平时笑的少或根本不笑。研究证实: 大笑能刺激人体分泌内啡肽,其成分与吗啡类似,能让人们感觉更加舒服。 开怀大笑一分钟可以使人在接下来的45分钟内都处于放松状态。,眼睛的秘密,大脑信息来源,哪一张照片让你觉得更
3、漂亮? 左 右,瞳孔的运动是独立、自觉、不受意识控制的,只会说真话。 当人们处于兴奋、刺激、快乐状态时,瞳孔会扩大。 人们处于生气或消极情绪时,瞳孔会收缩。,眼 睛 的 奥 秘 研究证实70%的撒谎者会看着你的眼睛。 撒谎时由于内心压力增大,人们眨眼的频率可能会显著提升。 东张西望是人们对眼前的事或人缺乏安全感的表现。 人们跟自己不喜欢的人说话,会本能的看别的地方。,目光的落脚点,普通社交目光 暧昧目光 威严目光 投向区域 投向区域 投向区域,常 见 的 头 部姿 势,抬头展示下巴 歪头露出脖子 低头意味否定 威严桀骜不驯 弱小顺从 审慎攻击性或沮丧,魔 术 手,聋哑人用手说话,可见手的功力多
4、么强大。,手掌的力量,摊开手掌表示自己的诚意或自身的清白。 撒谎者有时会把手藏在背后或口袋里。 因果法则:暴露我们的手掌可以无形中给对方造成心理压力,有助于阻止对方说谎。,这些代表了什么意思?,手心向上 手心向下 伸出手指 无恶意坦诚 权威性 立刻照做,哪个手势让人反感?,百 变 手 指,紧握双手体现了拘谨、焦虑的心理或是消极、否定的态度。 双手的位置越高,失落与挫败感越强烈,此时很难进一步沟通。(通过给饮料或其他物品调整姿势),手指和视线方向不一致多半在撒谎,大脑在努力编造谎言,造成肢体语言的不一致。,尖塔式手势代表信心或自信的态度。有时会让人觉得自鸣得意、狂妄自大。,大拇指象征权威和优势,
5、代表了力量和自我。 拇指留在衣服口袋外体现了此人自信和高人一等的优势心理。,猜猜他想说话吗?手插口袋是男人比较偏爱的姿势,这个手势在社交场合表达他并不想参与谈话。,猜猜他们的心情?,权威自信 挫败感 强烈的挫败感找回自控权 愤怒感,手 脸 合 作,面对陪审团,克林顿在想什么?,关 于 谎 言,如果你总是对每一个人直言不讳,那么你必定会成为一个孤独的人。 善意的谎言是为了抚慰别人,不让残酷的事实冰冷了人心。 恶意的谎言是为了谋取一己私利而蓄意欺骗他人的谎言。 最不可靠的信息往往来自于最容易自我控制的部分,如可以被反复练习的语言。而值得信赖的是下意识的手势和动作。 撒谎的困难在于我们的潜意识是自觉
6、而独立的,无法和说的谎言保持一致,身体语言就会泄密。 调查显示:善于说谎的人比直言不讳的人更受欢迎。62%的调查对象平均每十分钟会说2-3个谎言。,男人、女人、说谎,男人和女人说谎都会刺激唾液的分泌量,但是男人因为喉结而使吞咽口水的动作更明显。 男人的谎言会被自己的动作所出卖,如手插在兜里或其他小动作。 女人说谎时会刻意回避相关话题,转移注意力,用忙碌来掩饰慌乱的情绪。 研究表明:女人撒谎的水平高于男人,她们能够编造更为复杂的谎言,男人更倾向于编造简单的谎言。,撒谎时常见的手势,下意识的捂嘴表示撒谎者试图抑制自己说出那些谎言。有时会用几根手指或拳头捂嘴,有时会假装咳嗽掩饰捂住嘴巴的手势。 如果
7、你在讲话的时候,其他人捂嘴表示他们认为你可能隐瞒了某些事情。,研究发现,撒谎时一种叫儿茶酚的物质被释放出来,可以引起鼻腔内细胞肿胀,血压也会因撒谎而上升,导致鼻内血流增加,神经末梢传出刺痒的感觉,人们不得不摩擦鼻子舒缓刺痒的感觉。 克林顿面对陪审团时每四分钟触摸一次鼻子,一共触摸了26次。 聆听者做出这个手势说明他对对方的话表示怀疑。,非礼勿视,大脑通过摩擦眼睛的手势企图阻止眼睛面对欺骗、怀疑和令人不快的事情。避免面对正在遭受欺骗的人。男人揉的使劲,女人揉的较轻。有时撒谎时也会把脸转向一边。,上面的手势表示疑惑不确定。下面的手势表示他脖子疼或者在撒谎。,非礼勿听,通过用手盖住耳朵或拉扯耳垂来阻
8、止自己听到那些不愿入耳的话。 抓耳朵意味着当事人内心感到不安和焦虑。,这个动作跟婴儿时吃奶有关,是潜意识里对母亲怀抱里的安全感的渴望。撒谎时为了安抚内心的不安会用这个姿势,也包括吸烟、叼烟斗、咬笔、咬眼镜架、嚼口香糖。,手托脸的不同含义,手支撑脸 手靠在脸上 内心怀有厌倦腻烦 有兴趣思考 不同意见,手臂的防御,交叉双臂抱于胸前,消极、否定 强烈的敌意 安抚宽慰自己 和防御 不安紧张,通过将一只手轻搭在另一只手臂上,或触摸提包、手镯、手表、袖口,形成一道心理屏障,掩饰紧张局促不安,获得内心的安全感。,利用弯曲的手臂说不 愿意聆听时间不超过三秒钟的肘部轻触能迅速在两人间建立一种瞬时的联系,拉近二人
9、之间的距离。,腿 脚 的 真 诚,腿、脚活动的目的:获取食物、逃避危险。 距离头部越远的部位越容易被忽略,因不被关注而忘记去掩饰和伪装。 撒谎时由于内心的不安,下意识的动作会增加,尤其是下半部分的肢体动作增加明显。,硬汉钟爱的姿势 立正表达中性的态度 展示跨部表达自信 雄性气概支配开放,脚尖的方向 拒绝接近 保守、顺从戒备 想去的方向 不想离开 不置可否,希望获得支配控制 起跑的姿势,准备结束会面 地位,借椅背保护 或谈话 自己,赢 得 优 势 的 技 巧,保持站立的姿势 让竞争者背对门口 保持五指并拢的手部姿势 露出手肘 展示胯部的姿势(男人) 使用有说服力的词语:发现、保证、证实、结果、挽救、容易、健康、金钱、安全等 带一个轻便的文件包,你 会 怎 么 做?,你驾车闯了红灯,警察示意你靠边停车,这时你可以使用哪些肢体语言减少麻烦?,马上下车,走向警察的巡逻车。 略微躯体,使对方显得高大。 承认错误,感谢警察的工作,理解他的辛苦。 摊开手掌,请求原谅。 女人可以多眨眼睛,提高说话的声调。,谢谢!,