1、,拜访前应先和被访对象（客户）约定，已经约好，要在拜访前一、二天再去电话，以免对方忘 记或发生变更，防止扑空或扰乱对方的计划。 拜访时要准时赴约。如果由于无法预料的原因而迟到，最好事先电话通知对方，让对方有个准备。,到达客户所在地时，一定要轻轻敲门，不可不打招呼就擅自闯入，哪怕门是打开的。进办公室后应待对方安排指点后坐下。 掌握交谈技巧，注意倾听客户谈话的内容、情绪与环境的变化，无论是否达到拜访的目的，该走的时候要及时离去，不宜呆得过久，而且都应谢谢对方的接见，并在离别时与对方握手道别。拜访时间宜短不宜长。 拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同客户以及其他客人一一告别，说“再见”、“
2、谢谢”；客户相送时，应说“请回”、“留步”、“再见” 。,准时,商务拜访礼仪,商务接待礼仪,预做准备；如：个人仪容整洁，接待地点要收拾整洁干净，招待客人的必备物品，如：茶、茶杯、开水、烟缸、毛巾等要干净准备好，条件好的备水果，如在办公室或接待室也做好相应准备，包括音响设备、花木摆放、纸笔、签到本、指示牌等。,注意礼节（问茶礼仪）：客人到达，应请其坐上座，并泡好茶水，茶水要深度适中，端茶时应用双手，一手托杯柄，一手托底，不可用手指捏住杯口，不卫生不礼貌，交谈中，应不时为客人续茶。,热情接待：对前往客人无论是否熟悉，地位如何，都应一视同仁。,送客礼仪,真诚挽留。 客人准备告辞时，一般都应真诚挽留。 真诚感谢。,送客礼节。 一定要等客人先起身后自己再相送，同时随行也应起身道别，送客应送到门口或电梯口（等电梯门关后再走），对年长或上级应送至楼下或车门边，再握手道别，同时要目送客人远去，如果客人回首招呼应举手或点头示意，直至不见身影方回来。,
