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生产班组组长早会培训.ppt

上传人:精品资料 文档编号:9926556 上传时间:2019-09-19 格式:PPT 页数:32 大小:1.28MB
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资源描述

1、,如何有效 实施早会,天能集团 江苏公司,目录,前言,早会的目的与重要性,早会内容及沟通技巧,早会与员工的规范性,一般实施早会的缺失,早会主持人心得分享,1.前言,知道与做到,知道是重要的 知道并不是最重要的 知道并做到才是最重要的,重要,重要,前言(较为深刻的理解),一个快速发展的企业,必然是一个重视经营管理的企业,而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分,只有做好基层管理,一个企业的根基才牢固,同时企业的凝聚力也会更强,这是一个企业快速的必要条件。 早会作为管理人员四大工具之一,是车间管理人员教导与沟通的主要渠道,有效开展早会对于车间管理人员来说显得尤为重要。 前阶段作为第一期6S活动推进

2、主题,各车间早会形式上已取得明显效果 但仍存在不少可以改善的方面,如部分管理人员对早会真正目的理解,对早会规范性的理解,对早会提升员工素养的理解不是很深刻。,2.早会的意义,早会是生产管理者组织的班前会;早会是进行生产信息传递、进行工作安排的生产活动;早会是宣贯公司重要事项,指导、教育员工,增强集体观念,创造良好工作气氛的团队活动;早会是生产管理者每天上班前,在固定的区域,按照规定的步骤和要求,对所管理的团队定期进行一种有组织、有目的、有意义的生产教育活动;,早会是什么?,早会的目的,早会目的,B,C,D,通过早会可以实施追踪与管理,可对品质异常进行检讨、分析与矫正,可以对过去工作加以回顾、总

3、结经验、改正缺失。,通过早会,可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达。,早会是传播企业文化的媒介,使员工更清楚地了解整个公司的方针政策。,早会可以提供教导的园地,同时可以进行品质观念的灌输。,3,3,A,早会的重要性,早会可以培养管理者的权力与形象、风范与气质。,早会可以带动部门气氛及提供良好的沟通园地,早会重要性,早会与生产管理,生产计划的安排 品质反馈与要求 人员管理(心态、士气) 管理理念与方法的灌输,早会是我们最好的解决问题、 教导与沟通的渠道,早会与改善,我们的现场已经很规范,产品的品质也一直很稳定,员工的规范性也很好我觉得我们的早会只是安排生产计划,基本上意义不是很大,你赞同这

4、样的观点吗?,对待早会的正确认识,跑的比竞争对手慢就是退步,基准与目标的正确理解,基准指的是我们目前可以达到的最好的状态 现状与基准之间的差距就是我们要解决的问题,改善的项目,目标就是我们现在未达到的、期望可以达到的状态,对于进步速度的理解,个人与个人之间的进步速度对比 班组与班组之间的进步速度对比 车间与车间之间的进步速度对比 一期与二期之间的进步速度对比 公司与公司之间的进步速度对比,比你的竞争对手多赢一点,3.早会内容沟通的技巧,包括工作教养、工作伦理、工作习惯。,包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。,包括新产品、新方法之说明;标准化工作;品质异常及个人品质、 效率之掌握。,早

5、会的内容要具体,大致分配如下:,早会的内容一般会因部门职责的不同,时间、场合的不同而不同,但上述的方向要把握住,要善于运用数字,定性与定量配合使用。,早会内容及沟通技巧一,对比:今天的6S做的不到位,大家以后要注意XX号机台的物品摆放有压线的现象,地面的工号纸没清 扫干净,不要概括的说面,要有针对性的说点,类似的包括质量、职防、安全等方面,早会内容沟通的技巧二,尽量的少用形容词,多用量词,形容词只有一种描述性的语言,而量词更具说服力和震撼力。对比:今天我们又摔坏了不少电池,大家以后下电池的时候要提高精神,多注意一点今天我们又摔坏了12只电池,其中3号线摔坏了8只,按每只60元计 算,我们损失了

6、480元,相当于我们七八个人一天的工资,这次我们没有对当事人做出惩罚,但希望大家引起重视。,早会内容沟通的技巧三,奖勤罚懒 扶正压邪有奖才能做的更好,有罚才能压住邪气,不要吝啬你的赞美,要有技巧的批评(三明治批评法),有奖有罚,早会内容沟通的技巧四,早会要让员工有所思、有所得、有所动,白金法则别人期望你怎么对待他们,你就怎么对待他们,善于激励员工,营造良好氛围,实验:美国心理学家罗森塔尔曾经来到一所乡村小学,给各年级的学生做语言能力和推理能力的测验,测完之后,他没有看测验结果,而是随机地选出 20 的学生,告诉他们的老师说这些孩子很有潜力,将来可能比其他学生更有出息。 8 个月后,罗森塔尔再次

7、来到这所学校。奇迹出现了,他随机指定的那 20 的学生成绩有了显著提高。,为什么呢?是老师的期望起了关键作用。老师们相信专家的结论,相信那些被指定的孩子确有前途,于是对他们寄予了更高的期望,投入了更大的热情,更加信任、鼓励他们,反过来这些孩子的自信心也得到了增强,因而比其他的 80 进步得更快。罗森塔尔把这种期望产生的效应称之为 “ 皮格马利翁效应 ” 。,皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王,他对一尊少女塑像产生爱慕之情,他的期望最终使这尊雕像变为一个真人,两人相爱结合。,这个实验告诉我们,你对他人的期望会间接地产生多么巨大的效果。我们以积极的态度期望别人,别人可能就会朝着积极的方向改进;相

8、反,我们对他人的偏见也能产生消极的结果。 所以我们班组长应该尽量的多激励你的下属,增强员工的信心,提高员工的工作情绪。,早会实施注意点,早会的频率一般为每周23次 每次10分钟左右,最好能定期定时举行,早会要有报告单或班组长日志,提前作好准备 使早会有步骤地进行从而达到早会的目的,主持早会的音量要大、态度要好,早会应尽量由班组长主持,4.早会与员工规范性养成,早会不就是沟能问题、解决问题,以及教导先进管理理念的、宣导公司文化吗?有必要让员工统一站、规范着装、互道早安、士气高昂吗?,对怎样提高员工规范性的探讨,平时每时每刻都养成规范行事风格,上战场才能统一号令听指挥,怎样透过早会提高员工规范性,

9、一句标句 笼统的宣传、标语、要求都显得空洞,不能起到实质性的效果,三个字原则:严、细、实 严: 管理要严 细: 标准要细 实: 推进要实,对早会认识之员工规范性,早会是提升员工规范性,提升员工素养的重要途径之一。,班组长站立区,迟到员工 站立区,员工站立区,领导站立区,最矮,2 米 左 右,高,矮,高,最高,早会员工队列排布图,矮,5.早会常见缺失,1不守时 2主持人没有计划、没有主题、没有准备 3过于严肃、呆板、一言谈 4过于松散,人员东倒西歪,私下议论讲话 5纯粹的批判会、责骂会 6主持人声音太小,员工听不到 7员工未经允许提早离队 8员工擅自不参加朝会 9没有用数字化说明绩效 10没有传

10、达公司通知、规定与工作要求 11缺乏明确主题,胡说一通,应付了事,早会活泼化,早会是一天的开始,如果处理早会方式不佳,员工兴冲冲的情绪,必会因此而降低,影响效率。因此,使朝会活泼化,需注意如下要点: 1事先充分准备,收集各项表现优劣之具体事实,而非信口开河。 2传达目标要先说明公司配合完成目标的各项有利条件,然后才强调目标。 3当天工作安排要明确,不要含糊带过。 4员工表现不佳要严厉,表现优异则要表扬,有进步则应马上予以回馈。 5利用早会检讨不良原因及解决对策,可以促进团队合作绩效。,对早会的几点要求,集合要求:快、静、齐 集合快,从开始整队到整队结束40秒内 队列静,整队结束后队伍内保持安静 队列齐,对列整齐,员工姿势统一 对早会报告单或班组长日志存档 早会主持人以车间班组长为主 早会频次:【车间 每周三次左右,根据需要安排】 【部门及生产部 每周日】,6.总结,早会看似小问题,但如果真正发挥功能,将带来无穷的好处。 第一线的员工迫切的希望被了解,以及尊重他们的角色及定位,使他们有一种家的感觉。,早会心得分享,再次感谢大家的聆听与分享,预祝我们的早会取得更加理想的效果,

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