1、感谢您使用山特产品!请严格遵守本手册中和机器上的所有警告及操作说明，并妥善保管本手册。在没有阅读完所有的安全说明和操作说明以前，请不要操作本机。严 正 声 明监管码声明版权声明为了切实保障您的用电安全，帮助您购买到真正的山特UPS，请注意以下事项：1.认准山特注册商标：2.山特电子（深圳）有限公司在中国从未以任何形式授权委托其它公司生产UPS；3.山特所有产品机身上均贴有“电子监管码”（ “电子监管码”是国家质检总局为打击假货推行的一种产品身份识别码）。4 . 消费者可以通过以下途径对产品电子监管码进行查验，并可通过“中国产品质量电子监管网”平台进行投诉、举报。查询方式：登陆中国产品质量电子监
2、管网，输入监管码进行查询。拨打电话：95001111进行查询。或者拨打114，转接人工接听，提出查询监管码（或者中国产品质量电子监管网），进行查询。发送短信到：95001111进行查询(移动联通均可)。山特公司致力于技术创新，不断提供更好的产品和服务满足客户需求，对产品设计、技术规格的更新，恕不另行通知。产品以实物为准。请到山特网站下载最新版的产品说明书。版权所有2006-2007山特电子（深圳）有限公司，安 全 注 意 事 项1.在使用本产品前，请仔细阅读“安全注意事项”，以确保正确和安全的使用。并请妥善保存说明书。2.操作时，请注意所有警示标记，并按要求进行操作。3.避免在阳光直接照射、雨
3、淋或在潮湿的环境使用本设备。4.本设备不能安装在靠近热源区域，或有电暖炉、热炉等类似设备的附近。5.放置UPS时，在其四周要留有安全距离，保证通风。安装时，请参照说明书。6.清洁时，请使用干燥的物品进行擦拭。7.若遇火警，请正确使用干粉灭火器进行灭火。若使用液体灭火器会有触电危险。8.安装前要考虑楼层对机器和电池组的承重能力。操作安全1.电池的寿命随环境温度的升高而缩短。定期更换电池可保证UPS工作正常，并保证足够的后备时间。2.蓄电池维护只能由具备蓄电池专业知识的人员来进行。3.更换蓄电池，必须使用相同类型和型号的蓄电池，且数量必须相同。4.蓄电池存在电击危险和短路电流危险。为避免触电伤人事
4、故，在更换电池时，请遵守下列警告：A.不要佩带手表、戒指或类似金属物体；B.使用绝缘的工具；C.穿戴橡胶鞋和手套；D.不能将金属工具或类似的金属零件放在电池上；E.在拆电池连接端子前，必须先断开连接在电池上的负载。电气安全1.上电前，请确认已正确接地，并检查接线和电池极性的连接正确。2.当UPS需要移动或重新接线时，应将交流输入电源断开，并保证完全UPS停机，否则输出端仍可能带电，有触电的危险。3.请使用山特指定的附加装置和附件。电池安全5.请不要将蓄电池暴露于火中，以免引起爆炸，危及人身安全。6.非专业人士请勿打开或损毁蓄电池，因为电池中的电解液含有强酸等危险物质，会对皮肤和眼睛都会造成伤害
5、。如果不小心接触到电解液，应立即用大量的清水进行清洗，并去医院检查。7.请不要将电池正负极短路，会导致电击或着火。使用保养1.使用环境及保存方法对本产品的使用寿命及可靠性有一定影响，因此，请注意避免在下列工作环境中使用2.如果长时间放置不使用，必须将UPS（不带电池）存放在干燥的环境中，存贮温度范围: 2555。UPS开机之前，必须先让环境温度回暖至0以上，并维持一段时间。超出技术指标规定（温度040，相对湿度20%90%）的高、低温和潮湿场所；有振动、易受撞的场所；有金属性粉尘、腐蚀性物质、盐份和可燃性气体的场所。目 录3.1 单机操作-第一章 简介-1.1 产品简介-1.2 常用符号说明-
6、1.3 产品标准-1.4 技术参数指标-输入-输出-电池标称电压-额定充电电压-工作环境-外观-1.5 热线电话-第二章 安装说明-第三章 操作-2.1 拆包检验-2.2 外观图-3C3-20KS 3C3-20KS-ISO UPS外观图-3C3-30KS/40KS 3C3-30KS/40KS-ISO UPS外观图-3C3-60KS/80KS 3C3-60KS/80KS-ISO UPS前面板外观图-3C3-60KS 3C3-60KS-ISO UPS后面板外观图-3C3-80KS 3C3-80KS-ISO UPS后面板外观图-2.3 面板指示说明-单机安装-并机安装-冗余简介-3.2 并机操作-操
7、作说明-第四章 通讯界面-1-11-11-11-21-21-21-21-21-21-21-22-12-12-12-12-22-32-32-42-42-52-73-13-13-43-43-44-11-1第五章 运输、维护和故障排除-附录一 面板灯号显示和工作状态对应表-附录二 维修保证-5-16-17-11.2 常用符号说明3C3系列产品是具有高效率、高性能的双转换纯在线，三相输入，三相输出的UPS。3C3系列产品几乎可以完全解决所有的电源问题，如断电、市电高压、市电低压、电压瞬时跌落、减幅振荡、高压脉冲、电压波动、浪涌电压、谐波失真、杂波干扰、频率波动等电源问题。3C3系列产品适用范围很广，从
8、计算机设备到通信系统行业自动设备都可以使用。1.1 产品简介下面一些符号会在本说明书中用到，也可能会在您应用过程中出现，因此，请各位用户熟悉它们，并知其含义。第一章 简介国家标准 GB4943 1.3 产品标准3C3系列产品符合下列安全标准：3C3系列产品符合下列 EMC等级标准：1-1EMI EMS IEC: ESD 61000-4-2 Level-4 RS 61000-4-3 Level-3 EFT 61000-4-4 Level-4 Radiation and Conduction IEC62040-2（额定输出电流25A） Surge 61000-4-5 Level-4 接线 : 三相
9、四线Winpower光盘一张;使用手册一本。2-1* 3C3-30/40KS UPS后面板中盖板内含维护开关。3C3-30/40KS,3C3-30/40KS-ISO UPS 外观图LED指示灯LCD面板按 键风扇智能插槽PPVISRS485AS400RS232RS485输入开关端子台外盖（内含端子台）束线架* 盖板（内含维护开关及市电输入开关)刹车垫前面板 后面板* 盖板2-2* 3C3-60KS 3C3-80KS UPS后面板中盖板内含维护开关和输出开关。LED指示灯LCD面 板按 键前面板刹 车 垫风扇智能插槽输入开关端子台外盖（内含端子台）束线架* 盖板（内含维护开关、输入开关和输出开关
10、）市电盖板盖板后面板PPVISRS485AS400RS232RS485*盖板2-33C3-60/80KS UPS 外观图* 3C3-60KS-ISO 3C3-80KS-ISO UPS后面板中盖板内含维护开关和输出开关。3C3-60KS-ISO,3C3-80KS-ISO UPS 外观图2.3 面板指示说明 2-4LED指示灯LCD面 板按 键前面板刹 车 垫风扇智能插槽PPVISRS485AS400RS232RS485输入开关端子台外盖（内含端子台）束线架* 盖板（内含维护开关、市电输入开关和输出开关)盖板后面板*盖板6)3C3系列采用风扇强制冷却，安装场地必须考虑通风问题。同时机内维护是从侧1
11、)本机安装须由专业人员，依电工法规执行。2.4 单机安装与并机安装1.单机安装海拔（M） 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 4500 5000 减额系数 100% 95% 91% 86% 82% 78% 74% 70% 67% 正常: UPS电源通过逆变器到负载时，此灯会亮“绿灯”。 电池: UPS由电池供电时，此灯会亮“黄灯”。 故障: UPS发生异常状况，此灯会常亮“红灯”，同时会发出连续的警报声； 旁路: UPS由市电经旁路供给负载时，此灯会亮“黄灯”。 液晶显示: 显示UPS状况。 : 选取/输入（ENTER）。 : 向下翻页。 : 向上翻页。 Es
12、c: 退出。2-5或闪烁“红灯”，同时会发出间歇的警报声。或腐蚀性物质环境。要求最大带载量按每增加50C，递减12%额定值实施。UPS工作时的最高环境温度要2)在干净、平稳的环境中安装UPS，避开震动、灰尘、高湿、可燃性气体/液体3)UPS正常工作时的环境温度要求在00C400C之间。如果工作在400C以上的环境里，5)UPS正常工作时的海拔要求为1000米以下，如果客户使用在海拔1000米以上，必求不超过500C。4)电池组建议在150C250C之间使用。须采取递减额定值输出，如下表所列：面进行，所以也要预留维护空间，安装空间参考下图所示。ABCNG市电输入接线盘市电输入配电开关输出配电开关
13、ABCNG接负载电池开关输出接线盘UPS7)3C3系列UPS外接电池要求是串联连接的相同容量的32颗电池（12V/每颗）为9)安装接线图2-6一组，标称电压为384VDC。您可根据需要选择电池的容量和组数。电池组必须要配置电池直流开关（建议客户选配电池开关必须按照安装接线图进行安装）。8)刹车垫使用：使用19号扳手，按顺时针方向旋转，将刹车垫旋到地面，即可防止机器移动。备注：1.3C3机器，输入零线直接接入UPS接线端子排的输入“N”端处；2.在单相电流超过100A时，所用保护空气开关必需带有灭弧装置；3.电池正/负线线径：表示UPS与电池箱配线线径，正极为红色线，负极为黑色线；4.“”表示双
14、线并联；5.请客户根据上述规格，安装机器以前配置好。11)A、B、C电源相序应正确连接，否则UPS会显示相序错误，无法开机。10)山特3C3 UPS配线表2.并机安装1)一般安装要求请遵循安装说明之安装要求。2-7机型 额定功率 输 入 火线线径 市电输入配电开关 输 出 火线线径 电池正/负线线径 零线线径 地线 线径 3C3-20KS 20KVA/ 16KW 10AWG/ 6mm2 3100A /380VAC 10AWG/ 6mm2 8AWG/ 10mm2 8AWG/ 10mm2 8AWG/ 10mm2 3C3-20KS -ISO 20KVA/ 16KW 10AWG/ 6mm2 3100A
15、 /380VAC 10AWG/ 6mm2 8AWG/ 10mm2 8AWG/ 10mm2 8AWG/ 10mm2 3C3-30KS 30KVA/ 24KW 8AWG/ 10mm2 3100A /380VAC 8AWG/ 10mm2 6AWG/ 16mm2 6AWG/ 16mm2 8AWG/ 10mm2 3C3-30KS -ISO 30KVA/ 24KW 8AWG/ 10mm2 3100A /380VAC 8AWG/ 10mm2 6AWG/ 16mm2 6AWG/ 16mm2 8AWG/ 10mm2 3C3-40KS 40KVA/ 32KW 6AWG/ 16mm2 3100A /380VAC 6
16、AWG/ 16mm2 4AWG/ 25mm2 4AWG/ 25mm2 8AWG/ 10mm2 3C3-40KS -ISO 40KVA/ 32KW 6AWG/ 16mm2 3100A /380VAC 6AWG/ 16mm2 4AWG/ 25mm2 4AWG/ 25mm2 8AWG/ 10mm2 3C3-60KS 60KVA/ 48KW 4AWG/ 25mm2 3175A /380VAC 4AWG/ 25mm2 4AWG2/ 25 mm22 4AWG2/ 25 mm22 8AWG/ 10mm2 3C3-60KS -ISO 60KVA/ 48KW 4AWG/ 25mm2 3175A /380VAC
17、4AWG/ 25mm2 4AWG2/ 25 mm22 4AWG2/ 25 mm22 8AWG/ 10mm2 3C3-80KS 80KVA/ 64KW 4AWG2 /25 mm22 3175A /380VAC 4AWG/ 25mm2 4AWG2/ 25 mm22 4AWG2/ 25 mm22 8AWG/ 10mm2 3C3-80KS -ISO 80KVA/ 64KW 4AWG2 /25 mm22 3175A /380VAC 4AWG/ 25mm2 4AWG2/ 25 mm22 4AWG2/ 25 mm22 8AWG/ 10mm2 口上。在PC机上安装WinPower监控软件后，可实现PC机对UP
18、S的监控。12)随机附送的通讯线，一端接在UPS之RS232端口上，一端接在PC机之RS232端注1：并机不可共用电池组；当每台UPS的输出端至输出接线盘间的引线长度小于20米时，要求各线长差距小于20%；当每台UPS的输出端至输出接线盘间的引线长度大于20米时，要求各线长差距并机安装接线示意图注2：每组电池必须AH值相同；注3：输出配线长度要求：2-8地线 线径 8AWG/ 10mm2 8AWG/ 10mm2 8AWG/ 10mm2 8AWG/ 10mm2 8AWG/ 10mm2 8AWG/ 10mm2 8AWG/ 10mm2 8AWG/ 10mm2 8AWG/ 10mm2 8AWG/ 10
19、mm2 接线盘。2)要求机器侧面之间的间距保持在50cm以上，机器后面保持20cm以上的通风间距。3)每台UPS输入之配线请遵循单机之配线要求。各台UPS的输入须接自同一个输入小于10%。1. 确定A、B、C电源相序接正确，然后送电到UPS。第三章 操作3.1 单机操作2. 合上电池箱上的开关 (请确定主机与电池箱极接对)。3. 合上UPS上的“输入开关”，此时风扇转动，然后依下列液晶显示操作。注：以下图中数据为参考值。开机 设定 查询2.20约秒负载电池输入电压输出电压输出频率状态旁路供电: 0% : 432V: 380 380 380: 220 220 220: 50.0HzUPS: 3.
20、ESC3按键或分钟内没有任何键被按下山特自 我 测 试 中请 稍 候UPS3C3-20KSUPS 1.市电送入7.再按下 键可以得到以下资料: 432V : 100%: 0.5A: 电池参数显示电压容量充电电流电池状态充电中8.再按下 键可以得到以下资料 其它参数显示型号序号版本: 3C3-20KS:*:CUd:X.X LCD:X.XCharger:XXXXX*（以3C3-20KS为例）KW: 0.0 0.0 0.0KWA: 0.0 0.0 0.00.0kW 0.0kVA总和：功率参数显示AN BN CN6再按下 键可以得到以下资料.3-1:220 220 220:0.0 0.0 0.0:50
21、.0Hz电压电流频率4.按下 键可以得到以下资料输出参数显示AN BN CN入:380 380 380:50.0Hz电压频率输出参数显示AB BC CA5.再按下 键可以得到以下资料入4. 开机动作（按ESC键可退出上列画面）5. 关机动作（按ESC键可退出上列画面）负载电池输入电压输出电压输出频率状态正常供电: 0% : 432V: 380 380 380: 220 220 220: 50.0HzUPS : 关机 查询1.关机画面已关机请按下任何键继续.3.选择“是，确认”进行开机开机中 . . .请稍候开机 设定 查询1.开机画面 2.ENTER按下键确 认开 机否 , 取 消是 , 确
22、认3.选择“是，确认”进行关机关机中 . . .请稍候2.ENTER按下键确 认关机（旁路供电）否 , 取 消是 , 确 认3-2电池参数显示电压容量放电电流电池状态放电中: 432V : 100%: 3.39A: 6. 查询动作7. 设定动作（按ESC键可退出上列画面）您可以通过使用者密码（使用者密码初始设置为：1234，用户可以自行更改）进入设定画面，进行以下程序的设定。开机 设定 查询1.设定画面（旁路供电） 2按下 键.开机 设定 查询3.输入密码显示使用者密码：*维护人员密码：*1.查询画面开机 设定 查询3-32.ENTER在查询画面处按下键查 询维 修 专 线维 护 程 序关 闭
23、 警 声维 护 专 用切 换4.ENTER输入密码，按下键:设定自检方式 时间修正 自动开机 字体转化经销商电话 使用者密码智慧开关电话密码8. 3C3系列UPS可在无市电输入状态下直流开机工作（并机除外），用手持续按ENTER键2秒以上，面板显示相似于市电开机的画面,按照画面提示可执行直流开关机。1. 冗余简介2. 操作说明3.2 并机操作N+X是目前最可靠的供电结构，N代表总负载所需的最少UPS数，X代表的是冗余的UPS数，也就是系统可以同时承受的故障UPS数，当X越大，系统的可靠度就会越高。例如有一客户的总负载为55kVA，采用3C3-20KS做N+X设计，N为3，X可以依可靠度或是成本
24、要求选择，假设用户选择X=2，平时每台UPS均流供电11kVA。当有1台UPS故障，其余4台UPS将以近14kVA均流供电。当同时有2台UPS故障时，剩下3台UPS将以约18kVA均流供电。此系统的最大容许度是同时有2台UPS故障，这样的机会远小于1台UPS故障，因此可以大大提高可靠度，对于讲究极高可靠度的使用场合，是最佳的方式。3C3系列UPS只要每台机加装一块并机卡（选购件），可以进行2至8台UPS并联，来实现功率冗余(N+X)。1)并机状态下，不可直流开机。2)一般操作要求请遵循单机之操作要求。3)开机：市电状态下依次开机后,各台机器会同时跳到逆变状态；关机：逆变状态下依次关机,当最后一
25、台机器完成关机动作时,各台机器同时关断逆变器而转至旁路3-4状态。RS485通讯口的脚位说明RS232通讯口的脚位说明Pin # Description I/O 2 TXD Output 3 RXD Input 5 GND Output 681234579RXDTXDGND3C3系列提供了RS232、RS485、AS400、智能插槽 ( Intelligent Slot )及山特内部技术人员专用的PPVIS监控通讯接口。1. 标准RS232接口，可以使用山特图形化管理的WinPower监控软件（附RS232通2. 标准RS485接口，可以在并机使用时进行UPS的监控管理，使得UPS的电源供应讯
26、口的脚位说明）。3. 标准AS400接口提供AS400用户，可以直接利用AS400系统的UPS监控功能，作可以完全得到掌握（附RS485通讯口的脚位说明）。4. 智能插槽适用于远程监控管理的WebPower卡（选购件）使用，使您可通过互为电源的监控管理（附AS400通讯口的脚位说明）。5. PPVIS接口只提供给山特内部技术人员使用，不对用户开放。 对上述通讯接口联网（Internet）对UPS远程监控管理。的使用问题，请拨打山特400或800热线咨询。第四章 通讯界面4-1Pin # Description I/O 1 RXDB Input 5 TXDB Output 6 TXDA Outp
27、ut 9 RXDA Input 681234579RXDBTXDBTXDARXDAAS400通讯口的脚位说明Pin # Description I/O 1 UPS Fail Output 2 Summary Alarm Output 3 GND Input 5 Common Input 6 Bypass Output 7 Battery Low Output 8 UPS ON Output 9 Line Loss Output 681234579UPS ONBATTERY LOWBYPASSLINE LOSSCOMMONGNDUPS FAILP 土 PP4-2如果本设备需要检修，请按以下步骤处
28、理：故障排除搬运UPS 请遵守下列步骤进行UPS的搬运准备。注意：由于UPS很重，需要特殊设备（叉车）进行装卸。今维护与保养3C3系列UPS只需很少的维护：1.如果断开电池连接，负载设备将不受停电保护。2.正常情况下，如果发现状况不佳，则必须提早更换，电池更换应由培训合格的专业人员进行，用户不得擅自处理。注意：B.脱下如戒指、手表之类的金属物品C.使用带绝缘手柄的螺丝刀，不要将工具或其他金属物放在电池上D.不可将电池正负极短接或反接4.注意UPS散热孔的通风顺畅，平均每隔半年清洁一次侧板和风扇的通风孔处的灰尘（清洁前请先断开市电及电池开关）。3.电池不宜个别更换，整体更换时应遵守电池供应商的指
29、示。第五章 运输、维护与故障排除1.关闭与UPS相连的所有设备。2.将UPS市电开关及电池组开关断开。3.拆除UPS端子排的所有连接线。4.将UPS可以放进原来的包装箱进行搬运。A.更换电池以前，需关闭UPS并脱离市电1检查UPS输入配线是否正确？2各空气开关是否跳闸？3输入电压是否符合规格要求？请先参考产品使用手册的“面板灯号显示和工作状态对应表”说明进行适当处理。若问题依然存在，请记录 UPS的型号、序列号和购买日期、故障现象及灯号状态，LCD显示故障或警号信息，并拨打山特400或800热线电话联系处理（热线电话：400-830-3938或800-830-3938）。5-1异 常 状 况
30、表 问 题 液晶显示或 可 能 原 因 处 理 方 法 旁路下或逆变下过载 卸载至要求值。 市电异常 检查输入配线是否掉相、输入电压是否异常。 “故障”灯亮,间歇警报 电池未接 检查电池开关是否合上、电池配线是否接触良好。 “故障”灯亮,连续警报 UPS故障 电池耗损 电池放电时间低于初次放电时间1/3以下 充电器故障 请与山特客服中心联络。 LCD面板不显示字符 同时按“ESC”和“ENTER” 5-2面板灯号显示 序号 工作状态 正常 电池 旁路 故障 告警声 面板显示内容 备注 1. 市电逆变模式 市电常压 无 市电高/低压保护，转电池，电池供电 四秒一鸣 市电异常 2. 电池工作模式
31、电池常压 四秒一鸣 市电异常 电池电压异常警告 两秒一鸣 电池电压低， 建议关闭负载 3. 旁路工作模式 市电常压（旁路下） 两分一鸣 开机后，即可消除 市电高压警告（旁路下） 四秒一鸣 市电异常，无输出 市电低压警告（旁路下） 四秒一鸣 市电异常，无输出 4. 电池未接警告 旁路状态下 四秒一鸣 电池未接 请确认电池开关是否闭合 逆变状态下 四秒一鸣 电池未接 请确认电池开关是否闭合 5. 输入欠相或相序错误警告 输入欠相（旁路下） 两秒一鸣 市电异常，输入相序错误，无输出，30秒后，面板熄灭 请检查输入配线相序是否正确 输入欠相（逆变下） 四秒一鸣 市电异常，显示警告码：02，03，09
32、请检查输入配线相序是否正确 输入相序错误 两秒一鸣 市电异常，输入相序错误，无输出，30秒后，面板熄灭 请检查输入配线相序是否正确 6. 输出过载保护 市电模式过载，警告中 两秒一鸣 输出过载 请将重要性不高的负载去除 市电模式过载，保护动作 长鸣 面板显示故障代码：46 请将重要性不高的负载去除 电池模式过载，警告中 两秒一鸣 输出过载 请将重要性不高的负载去除 电池模式过载，保护动作 长鸣 面板显示故障代码：46 请将重要性不高的负载去除 附录一 面板灯号显示和工作状态对应表6-17. 旁路过载警告 两秒一鸣 输出过载 请将重要性不高的负载去除 8. 负载不平衡警告（逆变下） / / /
33、四秒一鸣 负载不平衡 请重新分配负载 9. 负载不平衡警告（旁路下）（负载容量50%） 四秒一鸣 不能开机，显示“3相负载不平衡，请重新分配负载，现在无法开机，请按任意键继续” 请重新分配负载 若有出现不包含以上的显示或警示状况，请与经销商或拨打山特服务热线咨询 _指示灯点亮 _指示灯闪烁 / _保持原状态 若有出现不包含以上的显示或警告状态 请于经销商或拨打山特服务热线咨询 指示灯点亮 指示灯闪烁/ 保持原状态6-2本公司承诺：自购机之日起，为您提供三年免费保修服务。如机器发生故障，请拨打400或800电话联系。作为山特用户，您享有如下服务：发生以下情况，不在保修范围内：人为故障；保修期外；生产序号更改、丢失的成品；因不可抗拒及外来原因引起的损坏或损失；未经授权私自拆机或修改；违反机器操作/使用规定；使电池深度放电或人为造成损坏。三年保修（含从山特购买的电池）；24小时服务热线（热线号码见箱体外盖警告标签）；全国联合保修；网上技术服务支持；提供免费上门维修服务（专指容量高于或等于6kVA的UPS）。凭经销商有效证明保修；凭机器生产序号保修。附录二 维修保证7-1614-06226-19
