1公共管理学考试大纲第 1 章 公共管理导论 1.公共管理及其性质2.公共管理学的发展3.公共管理的特质及与私人部门管理的区别第 2 章 公共管理者的角色和知能1.作为一般管理者的角色2.作为公共管理者的特殊角色3.公共管理者的技能4.有效的公共管理者第 3 章 公共部门的角色1.公共部门的性质2.市场失灵与政府干预3.市场经济中政府的经济职能4.政府失灵第 4 章 公共部门战略管理1.公共部门战略管理的性质2.公共部门战略管理过程3.公共部门战略管理规划与战略4.公共部门战略管理的问题与改进第 5 章 公共政策的设计、执行与评估 1.公共政策的定义与研究方法2.公共政策的性质和类型3.公共政策问题的构建4.公共政策执行5.公共政策评估第 6 章 公共部门人力资源管理1.人力资源的特性与现代人力资源管理的兴起2.人力资源管理的功能3.人力资源管理者的角色与知能4.公共部门人力资源管理者的工作5.工作生活质量公共部门人力资源管理的新策略第 7 章 公共部门的绩效管理1.绩效管理的定义、功能与作用2.公共部门的绩效评估与衡量的一般性指标3.标杆管理第 8 章 企业型政府与政府再造1.政府再造的内涵与背景22.企业型政府的基本理念3.企业型政府的实施策略及其限制4.企业型政府与政府再造实践参考书：公共管理学 ，张成福 党秀云著，中国人民大学出版社 2001 年版
