1、2019/9/7 1 人身保险业务实训 2019/9/7 金融学院 2 课程介绍 通过本实训教学环节，使学生在学习各门保险学专业理论课的同时，增强对实务工作的了解，了解寿险公司业务管理工作基本流程，以及客户服务业务的主要内容和基本流程，并熟练掌握保险承保单证及保险理赔单证的填制，解决承保和理赔中的具体实际问题，培养学生的实际动手能力和操作能力，增强其日后的就业竞争力。 2019/9/7 金融学院 3 实验目录 实验一 首期缴费 实验二 续期缴费 实验三 承保核保 实验四 保险合同变更 实验五 保险理赔 实验六保险给付 2019/9/7 金融学院 4 试验一 首期缴费 1.1 首期缴费业务概述
2、1.2 初录暂收费 1.3 暂收费信息删除 1.4 暂收费信息查询 1.5 增减暂收费 1.6 退暂收费 1.7 案例操作 2019/9/7 金融学院 5 2.1 续期缴费业务概述 2.2 个人续期正常缴费 2.3 集体续期正常缴费 2.4 预缴续期保费 2.5 预缴转正式缴费 2.6 退预缴保费 实验二 续期缴费 2019/9/7 金融学院 6 2.7 保全出纳 2.8 生成应缴记录 2.9 应缴信息查询 2.10 生成续期缴费划账清单 2.11 生成续期正式缴费记录 2.12 保单有效性检查 2.13 案例操作 2019/9/7 金融学院 7 3.1 承保核保业务概述 3.2 录入投保单
3、3.3 录入退单、返单 3.4 录入核保保额规定 3.5 系统批量核保 3.6 录入核保意见 3.7 查询转核意见 3.8 保单生效 实验三 承保核保 2019/9/7 金融学院 8 3.9 修改投保单 3.10 复核投保单 3.11 删除投保单 3.12 查询投保单 3.13 查询保单 3.14 查询客户 3.15 查询团体客户 3.16 添加客户 3.17 添加团体客户 3.18 案例操作 2019/9/7 金融学院 9 4.1 保险合同变更业务概述 4.2 变更申请 4.3 变更审核 4.4 变更提交 4.5 变更及批单查询 4.6 案例操作 实验四 保险合同变更 2019/9/7 金融
4、学院 10 5.1 保险理赔业务概述 5.2 报案登记 5.3 修改及删除报案登记 5.4 录入赔付申请及立案 5.5 修改赔付申请及立案 5.6 录入调查报告 5.7 修改调查报告 5.8 审核调查报告 实验五 保险理赔 2019/9/7 金融学院 11 5.9 理赔计算 5.10 赔案审核 5.11 赔案重做 5.12 理赔出纳 5.13 赔案结案 5.14 报案查询 5.15 立案查询 5.16 理赔计算查询 5.17 案例操作 2019/9/7 金融学院 12 6.1 保险给付业务概述 6.2 录入个人满期给付申请 6.3 录入个人定期给付申请 6.4 修改个人给付申请 6.5 审核个人给付申请 6.6 生成应给付记录 6.7 生成年金首期应给付记录 6.8 生成年金续期应给付记录 6.9 录入实给付金额 6.10 案例操作 实验六 保险给付
