1、第六章 招聘方式,一、制定招聘计划,招聘职位与数量 招聘标准 招聘方式与渠道 宣传策略 组织分工 招聘地点 招聘流程与时间 经费预算,根据各岗位缺编情况确定 描述工作职责和工作要求 内部招聘还是外部招聘的选择 宣传媒介与宣传内容、方式的选择 组建一支专业的招聘团队 综合考虑招聘效果与招聘成本 选择合适的时间，设计招聘环节及所需时间 根据招聘方式的差异决定招聘费用预算,第六章 招聘方式,招聘方式的选择原则： 高级管理人才选择应遵循内部优先的原则 外部环境剧烈变化时，企业必须采取内外结合的人才选拔方式 快速成长期的企业，应当广开外部渠道 企业文化类型的变化决定选拔方式,第六章 招聘方式,二、招聘方
2、式的选择,第六章 招聘方式,三、内部招聘,总经理,B部门经理,员工,员工,A部门经理,晋升,调动,返聘,1.招聘形式,第六章 招聘方式,三、内部招聘,2.招聘方法,主管推荐 民主评议 利用技术档案 企业接班人计划 内部竞聘,第六章 招聘方式,三、内部招聘,3.内部招聘注意事项,减少主观的影响 不要求全责备 不要将人才固定化 全方位地发现人才 要使工作合理化、公平化、透明化 做好落选者的工作,第六章 招聘方式,四、外部招聘,1.吸引人才的方法,产品 价格 渠道 促销,发现企业的优势 降低应聘者的求职成本 选择合适的招聘途径 向应聘者展示你的企业,第六章 招聘方式,如何发现企业的优势？,了解企业的
3、“卖点”,容易被忽略的企业优势,调查应聘者和录用的员工： 是什么使你放弃先前的工作？ 对公司的招聘流程有何看法？ 招聘中哪些做法令你失望？ 吸引你来公司的因素有哪些？ 评价应聘中与你接触的人？,职位的稳定性与安全性 企业的行业地位 工作与生活之间的平衡 出色的上司和同事 宽敞舒适的办公环境 更多的责任与权力 机动灵活的工作时间,第六章 招聘方式,2.常见的外部招聘途径,发布媒体广告 举办、参加人才招聘会 内部员工推荐 互联网 猎头公司 人才中介机构校园招聘,第六章 招聘方式,（1）广告招聘,招聘广告我公司是一家集化工、材料、电子、贸易为一体的大型企业，现拟招聘1名产品推销员，具体要求：1.年龄
4、35岁以下，男性2.大学本科以上学历3.有3-5年工作经验 4.有北京户口优先有意者，请与XXX联系，电话：XXXXXXXXXXX公司,还有哪些信息需要提供？,工作地点 工作职责 薪酬待遇 招聘期限,A.招聘广告的内容,第六章 招聘方式,B.招聘广告设计原则,C.招聘广告设计注意事项：,第六章 招聘方式,目标明确 信息准确 要素齐全，简洁明了 遵从法规，避免歧视 媒体选择与广告内容设计,第六章 招聘方式,（2）现场招聘,人才市场 由人才中介机构组织多家用人单位参加的招聘会,专场招聘会 校园招聘 社会专场招聘会 特定行业/职位招聘会,A.现场招聘的类型与选择,第六章 招聘方式,B.现场招聘前的准
5、备,展位申请 展台设计 材料准备 人员分工 衔接协调,C.招聘人员的要求,准时入场 良好的精神面貌 表现专业素养 言行举止合乎礼仪 不做无关的事 快速整理简历,第六章 招聘方式,（3）员工推荐,第六章 招聘方式,（4）人才中介机构/猎头,何时选择猎头服务,人才市场稀缺度较高的职位 企业招聘期急迫的职位 企业关键的高管职位 企业不便公开招聘的职位 长期无法自主招聘到的职位 自我甄选能力不足或新产生的职位,寻找合适人选，提供候选人,履行“保换期”义务,猎头公司派驻调研,出具项目建议书，达成协议,企业提出需求,尚维猎头与客户进行初步的沟通，了解客户的初步的招聘需求情况，判断客户所需求的职位是否需要通
6、过猎头的方式进行操作,深入了解客户公司的详细情况，如企业文化、经营状况、组织结构、发展战略、管理风格等，了解客户所需要的职位薪酬待遇、工作职责、质素技能要求和职业发展前景，与客户确定职位说明书。,尚维猎头还会就客户要求寻访的职位进行预调查，以便确定寻访的难度和时间，以及整个猎头项目的可行性。,尚维猎头人才寻访方法与渠道:,DataBase-人才库:拥有华南地区数量大、行业覆盖面广的DataBase，覆盖华南地区的制造业制造业(电子、化工、建材行业)、FMCG、IT (通信、电子商务和互联网、增值业务、研发)、房地产等行业。我们为客户推荐的候选人中，约有35%来源于DataBase。 Origi
7、nal Searching-陌生寻访能力:Consultant均接受过专业的猎头培训，具备独特而专业的人才寻访技巧；同时，我们还有约100名的兼职寻访顾问，他们随时为我们提供可靠的人才信息。Original Searching得到的候选人约占候选人总数的30%。 Published Information-公共信息。Consultant均具备较强的公共信息采集能力，并与众多的专业协会和专业媒体有密切的合作，从Published Information得到的候选人约占候选人总数的25%。 Personal Network-人际网络。Consultant在自己的行业或专业领域内均强大的人际网络。通
8、过此渠道寻访到的候选人约占总数的10%。,第六章 招聘方式,尚维猎头会与筛选出来的候选人面谈。对于某些情况，如有必要且有可能，尚维猎头会尽量说服候选人接受相应的专业面试和测评。尚维猎头会专门设计面试、测评方案，对候选人进行综合素质和业务技能考核，确保对人才评估的科学性和客观性。,在双方基本达成共识的情况下，开始进行实质商谈步骤，主要确认双方权利和义务，如薪酬待遇，包括基本薪金、奖金、补贴、假期、保险、住房、交通及股票、期权等，以及企业要求候选人达成的目标和其他要求。尚维猎头的顾问会站在客观公正的立场为双方进行协调。,若候选人与客户达成共识，双方签约，寻猎工作即告完成。尚维猎头会对客户有一个试用
9、保证，一般为三个月；高层或某些特殊岗位的保证期可以长达六个月（服务费用会高25%左右）。,第六章 招聘方式,（5）网络招聘,A.网络招聘的渠道,第六章 招聘方式,B.人才网站的选择,第六章 招聘方式,第六章 招聘方式,简历搜索技巧： 确切理解企业要查找什么人 了解求职者简历的可能用词 采用小范围的查找条件 拓宽查找范围，并不断积累经验 保持耐心,第六章 招聘方式,（6）校园招聘,A.校园招聘的形式：,举办校园招聘会 定期宣传、赞助校园文化活动和学术活动 设立奖学金、助学金 实习生计划 联合办学,3月25日，富士康科技集团的SMT（表面黏著技术）高技能人才培训基地在南宁职业技术学院挂牌成立。这是
10、南宁市高等职业教育在校企合作、订单培养的办学模式上的又一重大进展。 此次校企双方主要就电信产业SMT领域对学生实行订单培养，实现校企生“三赢”。合作将在机械、电子、机电类学生中，按每个年级300人择优录用组建“富士康SMT专业班”，在学生原专业基础上增加SMT专业知识的学习，学生毕业后即到公司工作,实现培训与就业的“无缝”结合。 参加专业班学习的学生每人每学期可享受500元的助学金，绩优学生可另外享有每学期500元的助学金。 合作初期由公司选派讲师到学校上课，学校老师经专业培训合格后与公司专业讲师共同进行教学。若合作顺利，公司将调集闲置设备到学校组建SMT教学线，供学生实践并可进行深层次的合作
11、。,SMT人才告急！富士康与地方院校联合定向培养SMT人才,第六章 招聘方式,B.校园招聘的步骤：,第六章 招聘方式,案例：微软2009年秋季的校园招聘,(1)招聘流程 登陆http:/ 参加我们的招聘宣讲，更多的了解微软公司，现场会有精彩的模拟面试环节，希望能给同学们一些面试方面的帮助; 经过简历的初步筛选，将进入笔试环节，共有三场全国范围的笔试（9.22，10.13和11.4）和五场小型笔试; 通过笔试的同学会接到面试通知； 通过面试的同学会接到微软公司的offer，成为我们中的一员。,第六章 招聘方式,(2)宣讲会日程安排 场次 城市 地点 日期 时间 1 杭州 浙江大学 9月22日 1
12、9:00-21:00 2 上海 上海交通大学 9月24日 19:00-21:00 3 北京 海淀大剧院 9月25日 19:00-21:00(可能会有所变动) 4 武汉 华中科技大学 10月9日 19:00-21:00 5 南京 东南大学 10月9日 19:00-21:00 6 南京 南京大学 10月10日 19:00-21:00 7 合肥 中国科技大学 10月10日 19:00-21:00 8 上海 复旦大学 10月19日 19:00-21:00 9 哈尔滨 哈尔滨工业大学 11月1日 19:00-21:00,第六章 招聘方式,(3)宣讲会流程 微软招聘讲座由微软各部门的领军人物做一场精彩的互
13、动讲座，介绍微软的文化理念、组织结构、技术前沿和发展方向，并介绍微软2007年秋季校园招聘流程。 微软技术演示现场展示微软的创新技术，绝对震撼的技术体验！ 模拟面试将微软的面试过程搬上讲台，展示部门经理、技术人员和HR对应聘者的三轮面试过程，供学生们观摩和交流，绝对真实的面试过程！台下的学生也可以现场报名参加微软的模拟面试。 校友面对面让校友介绍当初选择并加盟微软的历程，接受同学们的提问。现场提供校园招聘相关问题咨询。,第六章 招聘方式,案例：宝洁的校园招聘,(1)前期的广告宣传派送招聘手册，招聘手册基本覆盖所有的应后毕业生，以达到吸引应后毕业生参加其校园的招聘会的目的。,(2)邀请大学生参加
14、其校园招聘介绍会宝洁的校园招聘介绍会程序一般如下：校领导讲话，播放招聘专题片，宝洁公司招聘负责人详细介绍公司情况：招聘负责人答学生问，发放宝洁招聘介绍会介绍材料。,第六章 招聘方式,(3)网上申请从2002年开始，宝洁将原来的填写邮寄申请表改为网上申请。毕业生通过访问宝洁中国的网站，点击“网上申请”来填写自传式申请表及回答相关问题。这实际上是宝洁的一次筛选考试。,宝洁的自传式申请表是由宝洁总部设计的。宝洁在使用自传式申请表之前，先在中国宝洁的员工中及中国高校中分别调查取样，汇合其全球同类问卷调查的结果，从而确定了可以通过申请表选拔关的最低考核标准。同时也确保其申请表能针对不同文化背景的学生仍然
15、保持筛选工作的相对有效性。申请表还附加一些开放式问题，供面试的经理参考。,第六章 招聘方式,(4) 笔试 解难能力测试。这是宝洁对人才素质考察的最基本的一关。试题包括读图题、阅读理解、计算题、读表题。整套题主要考核申请者以下素质：自信心、效率、思维灵活、承压能力、迅速进入状态、成功率。 英文测试。这个测试主要用于考核母语不是英语的人的英文能力。 专业技能测试。专业技能测试并不是申请任何部门的申请者都需经过该项测试，它主要是考核申请公司一些有专业限制的部门的同学。,第六章 招聘方式,(5) 标准化面试 宝洁的面试分两轮。第一轮为初试，一位面试经理对一个求职者面试。面试人通常是有一定经验并受过专门
16、面试技能培训的公司部门高级经理。一般这个经理是被面试者所报部门的经理，面试时间大概在3045分钟。通过第一轮面试的学生，宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加第二轮面试，也是最后一轮面试。为了表示宝洁对应聘学生的诚意，除免费往返机票外，面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是3人，为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过亲自审核的，复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理，宝洁还会提供翻译。,第六章 招聘方式,(6) 面试的8个核心问题 请你举一个例子，说明你是如何设定一个目标然后达到它。 请举例说明你在一项
17、团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。 请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。 请你举一个例子，说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺的。 请你举一个例子，说明在完成一项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。 请你举一个例子，说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要的作用。 请你举一个例子，说明你是怎样对你所处的环境进行一个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。 请你举一个例子，说明你是怎样学习一门技术并且怎样将它用于实际工作中。,第六章 招聘
18、方式,C.校园招聘的注意事项,如何选择学校？,如何吸引求职者？,第六章 招聘方式,3.知名企业独特的招聘途径,A.艾科卡“挖墙脚”,由于克莱斯勒能人匾乏，艾科卡不得不在自己熟悉的老伙计中打主意。连“挖” 带拉先后从福特公司搜罗到数名得力干将。第一个被他“挖” 过来的是福特公司委内瑞拉子公司的总经理杰拉尔德格林沃尔德。艾科卡特别欣赏他的机敏头脑和实干精神，亲自赴委内瑞拉做他的工作。第二个被他请来的是早已离职退休，65岁的原福特公司副总裁的保罗伯格莫泽。此人在福特公司副总裁的职位上干了30年，既埋头苦干，又足智多谋。第三个是由格林沃尔德举荐而来的史蒂夫米勒。米勒过去是格林沃尔德手下主管财务的得力助
19、手，被艾科卡视为“当家理财的一把好手” 破格提拔他为公司主管金融业务的副总经理。第四个是在艾科卡手下于了24年的哈尔斯帕利奇。此人其貌不扬，但谋略水平高，预测能力强，能料知三四年以后市场上最需要什么样的汽车，由他主管公司生产计划。另外，他雇请了福特公司的公关先生加劳克斯来公司主管销售，聘请原福特公司总工程师，已退休的汉斯马赛厄斯负责全公司机械制造，提拔能在“鸡蛋里挑骨头” 的福特公司旧部乔治巴茨负责产品质量。,第六章 招聘方式,B.陌路识俊才,留意你在外面每天结识的人。 一个冬天的晚上，天正下着大雪，布朗的汽车在路上抛了锚。他下车步行，后来见到了一辆出租车。该车的司机虽已下班，但是出于同情心，他放下手里在咖啡杯，驾车把布朗送回了家。布朗为了表示感谢，不仅给那位司机一笔小费，还聘请他到公司当司机。如今，那位司机已成为公司的市场研究专家。,第六章 招聘方式,C.建立社区关系推荐人才,D.从顾客单上找人才,E.在培训班、聚会、沙龙上发现人才,F.兼并购买企业连锅端才,第六章 招聘方式,寻找更多的招聘途径,
