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安保部各岗位职责.doc

上传人:精品资料 文档编号:9798464 上传时间:2019-09-04 格式:DOC 页数:8 大小:59KB
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资源描述

1、安保部经理岗位职责职位名称:安保部经理直属领导:物业服务中心经理工作职责:负责管理区域内的治安、消防工作工作内容:一、权限1. 有权对园区的治安、消防工作制定具体措施,并实施检查与监督,对存在的问题与隐患有权提出整改意见。2. 有权对应聘安保员的素质进行审核,对不合格的安保员进行处罚或予以辞退,对表现突出的安保员提出奖励意见。3. 组织对全体安保员的服务理念培训和各项技能培训,有权布置、监督和考核,对考核不理想的安保员有权进行处理。4. 对管理区域内发生的重大事故和事件有权组织调查,提出处理意见上报物业服务中心经理。5. 建立制定保卫部日检查、月培训、年考核的计划并组织实施,增强安保员的服务理

2、念和素质。6. 根 据 物 业 服 务 中 心 经 理 的 指 示 和 各 项 工 作 情 况 , 有 权 对 服 务 中 心 全 体 安 保 员 进行 调 整 。二、职责1. 对整个管理区域内的治安、消防安全有组织领导的具体责任。2. 根据国家治安的有关规定及物业的有关管理细则,制定并实行保卫部的工作计划和目标,并督导安保主管和安保队长的工作。3. 每周主持部门例会与军训。传达上级领导的指示及周工作总结与计划,增强安保员的身体素质,具体做到周一例会,周二、周三全体安保军训,周四消防知识培训,周五业务技能培训。4. 熟悉管理区域内的各种安保设施、设备的操作方法和性能,并掌握管理区域内的治安状况

3、,发现问题及时处理整改。5. 组织落实保卫部的日检查、月培训、年考核的计划并实施跟踪检查。6. 对管理区域内发生的重大事件、事故要亲临现场指挥、组织并进行调查处理。7. 负责制定各岗位的操作规程及岗位责任制,并监督执行。8. 负责建全安保部的各项规章制度,并按章执行。9. 负责完成物业服务中心经理交办的其他工作任务。安保部主管岗位职责职位名称:安保部主管直属领导:安保部经理工作职责:负责安保部的内勤工作,按时按质完成部门领导交办的工作任务。工作内容:一、职责1. 熟悉了解本部门每名员工及各岗位的工作。2. 负责本部门的考勤、物品发放及服装发放、工作。3. 每月末对各岗的纪录本进行一次整理归档。

4、4. 经常与队员做思想沟通、随时向经理汇报队员的想状态,做好经理的管家、助手和参谋。5. 每日做好各岗位的日检工作,发现问题及时纠正,向经理汇报工作。6. 工作认真负责,办事积极主动,工作效率高,做到严密谨慎。7. 对安保部出现故障的各种设施、设备联系相关厂家进行协调维修。二、权限1. 有权对安保工作情况进行检查,对违纪者有权罚款,对不合格的安保员有权提出调离和辞退意见。2. 部门经理不在时,可代行处理部门的相关问题。3. 在查岗时发现违法乱纪行为,有权进行制止。4. 有权对安保员的素质和理念进行考核,发现不合格的安保员及时向部门经理汇报。5. 对安保员的物品有管理权。6. 协助部门经理,做好

5、保卫部日检查、月培训、年考核的工作计划,并协助经理组织落实。7. 完成部门经理交办的其他工作任务。安保队长岗位职责职位名称:安保队长直属领导:保卫部部长工作职责:负责园区内的治安保卫及日常管理监督工作内容:一、权限1、对物业管理处有权进行安全监督。2、有权检查各岗位安保员的执勤情况,对玩忽职守、违章违纪的队员有权进行处罚。3、对本队每日出勤不合格的队员有权进行处罚。4、有权对本队不称职的安保员向经理提出调离和辞退的建议。5、有权根据工作的需要,对本队各岗的安保员进行调整。6、有权对本队队员进行培训、考核,对不合格的队员及时向部门经理汇报。二、职责1、主持各队工作,坚决执行命令,带领各队队员,起

6、到表帅作用,依据工作职责,认真做好安保工作。2、熟知园区内的治安情况,对重点的岗位要加强安全防范。3、每周末招开一次班务会,总结本周工作。4、处事公道。关心队员,对队员提出的自身缺点和工作建议要虚心接受,勇于改正。5、工作期间对各岗位进行巡园检查。6、负责本队的内务管理和考勤管理。7、做好本队安保员的培训,軍事训及日常工作考核。8、做好本队的月工作安排,包括训练、培训。9、带领本队队员做好其他服务工作,制止纠正各类违章行为。10、完成部门经理交办的其他工作任务。门岗安保员岗位职责职位名称:门岗安保员直接领导:安保队长工作职责:负责园区门岗的治安保卫工作工作内容:1、维护门岗秩序,保证门岗畅通。

7、2、实行人车分流管理,同时保持特例放行制度。3、对外来陌生人员实行登记入园制度。对形迹可疑人员要礼貌查询发现问题及时处理。对每天零点以后进入园区的访客要问清情况,登记确认后,方可进入园区。4、执岗期间,岗姿端正,敬礼标准。5、保管好本岗位的一切设施、设备,认真做好相关记录。6、保持本岗位的卫生干净清洁7、对大件物品出园区时,进行核对确认,登记后放行。巡逻岗安保员岗位职责职位名称:门岗安保员直接领导:安保队长工作职责:负责园区内的巡逻保卫工作工作内容:1、园区内实行 24 小时全天安保巡视服务,防止不安全事件的发生。2、发现形迹可疑难的人进行跟踪检查,及时报告处理,必要时检查其所带的物品。3、检

8、查小区内装修、噪间或大声喧哗,以免影响业主休息,如是夜间遇此种情况,必须及时制止。4、接到业主或监控室的报警信息,要立即前往现场处理,同时要与监控室保持联系,做好汇报工作。5、按保卫部制定的巡视路线,确保每小时巡遍整个公共区域,防止火灾,盗窃事件发生。6、协助解决业主遇到的困难及需求。7、仔细检查车棚内的业主自行车是否锁好及摆整齐。8、对第一次到来的访客,做好向导工作。9、巡视时发现跑、冒、滴、漏等现象,应及时通知工程人员处理。10、将乱停乱放的非机动车辆,搬至指定地点停放。11、巡检时发现园区内各种设施、设备出现故障或损坏情况要及时上报、处理并做好记录。12、制止管理区域内打架斗殴的事件。1

9、3、协助各岗位做好安保服务工作。地下停车场岗安保员岗位职责职位名称:地下停车场车管员直接领导:安保队长工作职责:负责地下停车场治安保卫工作工作内容:1、衣容整洁,精神饱满,对进出地下停车场的机动车辆做好登记检查工作。2、禁止载有易燃、易爆、有毒、有害物品的机动车辆进入地下停车场。3、熟悉地下停车场的车辆和车位情况,辅助和引导业主安全停车。4、巡视时,发现车辆有漏油,破损等现象应立即提示车主,同时向保卫部报告。5、保持地下停车场地面平整,及时清理,无积水。6、对管理处批准的临时停车,要安排好临时停车位。监控室安保员岗位职责职位名称:监控室安保员直接领导:安保队长工作职责:负责园区的突发事件,治安

10、与防火工作工作内容:1、认真贯彻上级有关治安和消防工作的指示和规定。2、熟练掌握监控室内设备的性能和操作方法。3、不许非监控人员在监控室逗留或操作监控系统。4、当班期间不准在监控室内吸烟、看收、睡岗或做与工作无关的事情。5、当班期间衣容整洁,精神饱满,姿态端正。6、负责打扫监控室内外环境卫生,保持干净、整洁无灰尘。7、不许拨打与工作无关的私人电话。8、接到各类报警应立即通知当班队员赶到报警地点,辨别真伪,采取相应措施,做好记录。9、接听业主电话使用文明用语。 (您好、请稍等、不客气、再见)等并做好记录或转线工作。10、不许在无人替班的情况下擅自离岗和空岗。11、交接班时,对当班期间发生的事情,物品状况要做好记录交持清楚。12、协助当班队长管理各岗位的工作情况。

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