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南天PR9配置及问题解决-王松.doc

上传人:精品资料 文档编号:9797604 上传时间:2019-09-04 格式:DOC 页数:8 大小:605.92KB
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资源描述

1、第二节 南天 PR9自 2009 年开始,由于南天公司 PR2E 的短缺,使我行不得不考 虑南天 PR9。经过使用,发现与 PR2 的区别不大。在使用中完全兼容目前我行的业务。PR9 是 PR2E 的升级版代替品。、简要配置方法在此文档中,主要介绍了脱机操作下的各项功能以及操作方法和步骤,其中,按键的定 义如下:同时按下 键和 键即可在联机(正常工作模用 户 2 压 缩 式)和脱机操作之间切换;在所有脱机操作中:表示向上/向左;进 / 退 纸 : 表示向下/向右;压 缩 :表示确认当前选择;停 机 :表示返上一级菜单。用 户 2联机时,同时按下 和 键,进入脱机操作:用 户 2 压 缩 菜 单

2、 参数 设 置菜 单打 印打 印测 试调 整调 试测 试查 询 键 键 键 键 键 键 键 键 键 键 键 键 键 键 键 键1 、 选 择 当 前 用 户2 、 选 择 需 要 修 改的 用 户3 、 配 置 模 式4 、 O L I V I T T I 配 置 参 数5 、 O K I 配 置 参 数6 、 I B M 配 置 参 数7 、 L Q 配 置 参 数8 、 I B M 9 0 6 8 配 置 参 数9 、 L A N G U A G E1 0 、 保 存 修 改请 放入 A 4纸1 、 操 作 说 明 打 印2 、 汉 字 字 库 打 印3 、 字 符 集 打 印4 、 字

3、符 属 性 打 印5 、 D r . G r a u e r t1 、 光 电 管 参 数设 置2 、 左 边 界 调 整3 、 顶 边 界 调 整4 、 老 化 打 印5 、 双 向 打 印 对 齐 调 整6 、 光 电 管 参 数 打 印7 、 光 电 管 状 态 查 询8 、 恢 复 硬 件 参 数 默 认 值1 、 十 六 进 制打 印2 、 水 平 磁 条测 试 ( 磁 条 选 件 存 在 )1 、 版 本2 、 硬 件 配 置3 、 打 印 机 I D、常用功能说明:1.修改菜单参数:进入脱机操作以后,选择菜单参数设置进行修改,选择对应 的模块并修改对应的参数项,菜单参数修改完毕,

4、如果需要保存,可选择保存修改一项并确认;或在退出脱机操作时,液晶屏显示保存修改,按 确认选择,打印机保存参数后将会自停 机 动重启,设 置的参数正式生效。具体操作步骤,请参考 例 1:修改打印机的参数)。2.字库的打印:在脱机操作中选择打印测试中的汉字字库打印,字库打印分为全体字库打印,双字节码汉字和四字节码汉字,其中字库全体是按照区间顺序打印全体字库,双字节码汉字和四字节码汉字可以按区间选择,可以打印选中的区间的汉字;3.快捷打印菜单参数:按住 开机,打印机复位完成之后,用 户 2放入 A4 纸,即可打印打印机当前的菜单参数;4.快捷打印操作简介:按住 开机,打印机复位完成之后,用 户 1放

5、入 A4 纸,即可打印南天 PR9 高级存折打印机操作简介;5.调整:主要用于调整打印机硬件参数值,在 PR9 出厂时,参数已经设置正确。不正确的设置将会导致打印机工作的异常。因此,如果确实需要调整参数,请在南天公司专业技术人员的指导下进行;6.十六进制打印:主要用于开发和调试客户端程序,以及当打印结果与预期的结果不一致时确认问题所在;十六进制有两种打印模式,建议使用模式二,因为该模式下不影响原始凭据或单据的打印( 例 2将阐述利用模式二进行十六进制打印的详细操作步骤)。a、模式一:按 键进入脱机操作,选择十六进制打印下的直接DUMP打印机将把所接收到的数据以十六进制的格式打印出来,打印完毕,

6、按 退纸;进 / 退 纸 b、模式二:按键进入脱机操作,选择十六进制打印下的数据备份模式,然后进行正常的操作或交易,正常交易的打印完成后,再按键进入脱机操作,选择十六进制打印下的打印备份数据,可将之前交易的数据以十六进制的格式打印出来,如果数据太多一页纸没有打完,需要再次放纸打印,打印完后自动退纸。 详细的操作步骤请参照例 27.选择当前用户:PR9 可以提供三套菜单参数(用户 1/用户 2/用户 3),以适应客户在不同环境中的需求,但同一时间只能有一套参数生效,在菜单参数设置中的选择当前用户可以选择某套参数,保存参数后该套参数就生效;8.Windows 下使用:通过打印机驱动程序来使用打印机

7、时,Windows98 下建议使用 IBM 仿真,Windows2000/XP 下建议使用OKI 或 LQ 仿真:详细的使用方法请参考在 Windows 环境下使用PR9的相关文档。南天凭证打印机技术支持电话如下:山东技术维修客服:0531-88166243东营南天技术员:李刚 15954689501来看下面 2 个例子:例 1:修改打印机的参数。以下是一个具体操作的例子:假设目前PR9 的设置为:(接口:串口 1;串口 1 仿真:OLIVETTI ),要将打印机的参数设置为:(接口:并口;并口仿真:IBM;IBM 配置参数下,仿真方式:IBM X24;AGM:是)。以此为例,来说 明修改菜单

8、参数的步骤:启动打印机,等待打印机复位完毕,停止动作之后 同时按下和 ,打印机将进入脱机操作状态,液晶显示用 户 2 压 缩 按 确认,打印机进入菜单参数设置选脱 机 操 作菜 单 参 数 设 置 停 机 项 按 键,一直到液晶显示 按压 缩 菜 单 参 数 设 置配 置 模 式确认 按 键,一直到液晶显示停 机 压 缩 按 确认 选择接口参数为并口,配 置 模 式接 口 : 串 口 1停 机 按 键,直至液晶显示 按压 缩 接 口并 口键确定,此时已经把接口设置为并口 按 键,停 机 压 缩 直至液晶显示 ,按 键确定,液晶显示配 置 模 式并 口 仿 真 : 南 天 - X X停 机 ,进

9、入仿真方式的设置 按 键,直并 口 仿 真南 天 - X X压 缩 至液晶显示 ,按 键确定,此时完成了并 口 仿 真南 天 - I B M停 机 仿真方式的设置 按 键,返回上一级菜单,液晶屏显示用 户 2按 键直至液晶显示菜 单 参 数 设 置配 置 模 式 压 缩 按 键确定,进入 IBM 配置参数的菜 单 参 数 设 置I B M 配 置 参 数停 机 设置 液晶屏显示 ,按 键确定进入设I B M 配 置 参 数仿 真 方 式 : I B M X X停 机 置 按 键,直至液晶屏显示 ,按压 缩 仿 真 方 式I B M X 2 4键确定所设置的参数 按 键,直至液晶屏显示停 机 压

10、 缩 ,按 键确定,进入此项参数的设置 I B M 配 置 参 数A G M 否停 机 按 键,直至液晶屏显示 ,按压 缩 A G M是键确定,此时完成了 IBM 配置参数的设置同时按下停 机 和 ,液晶显示 按下用 户 2 压 缩 保 存 修 改 键 确 认 , 其 它 键 忽 略键,打印机将保存所做的参数的修改,并自动重启,此时停 机 所设置的参数开始生效;若是按其它按键,打印机将忽略所有修改,直接进入联机状态。 、例 2:利用模式二进行十六进制打印(假设:当前打印机的配置 为:接口: 串口 1,串口 1 仿真:OLIVETTI)打印机开机复位之后,液晶屏显示 串 口 1 南 天 - O

11、L I联 机 同 时按下 和 ,打印机将进入脱机操作状态,用 户 2 压 缩 液晶显示 按 键,直至液晶屏显示脱 机 操 作菜 单 参 数 设 置 压 缩 按下 键 确定,液晶屏显示脱 机 操 作调 试 / 测 试停 机 按下 键 确定,听到鸣响之后,液晶十 六 进 制 打 印数 据 备 份 模 式停 机 屏显示 , 此时, 进行正常的交易, 打印机将保存十 六 进 制 打 印请 开 始 正 常 操 作所收到的数据 正常交易打印完毕后,同 时按下 和用 户 2,打印机将进入脱机操作状态,液晶显示压 缩 按 键,直至液晶屏显示脱 机 操 作菜 单 参 数 设 置 压 缩 按 键确定,进入菜单项,

12、液晶屏显脱 机 操 作调 试 / 测 试停 机 示 按 键,直至液晶屏显示十 六 进 制 打 印数 据 备 份 模 式压 缩 按下 键确定,液晶屏显示十 六 进 制 打 印打 印 备 份 数 据停 机 , 放入 A4 纸之后,打印机将打印刚才所做的交易十 六 进 制 打 印请 放 入 A 4 纸的十六进制码.打印完毕后, 关机 重新开机,打印机进入正常的工作状态。 、南天 PR9 维护和故障排除1.维护PR9 打印机的维护工作仅仅是有规律地替换色带和清洁打印机。打印头本身具有和主机同样长的使用寿命,但在使用过程中必须遵循操作说明,特 别是注意对纸张的处理问题。2.保持清洁为保持打印机在极好状态

13、,需要清洁打印机。清洁打印机请使用一个小吸尘器和一块软布,请特别注意清洁打印头、打印头传感器及打印条附近的灰尘和污垢。警告:在做清洁工作之前,请先将打印机电源插头拔掉。注意:不要使用酒精,溶液或有硬毛的刷子,不要让水和其它液体流入打印机内。、常见故障判断及处理 这一节将给出一些实例,帮助您解决在使用打印机过程中可能遇到的问题。警告:如果遇到打印机机械或电气故障,请不要自行修理,请寻求南天客户服务部的帮助以避免更坏的情况发生。如果在下面所列表中找不到与您相关的问题,而手册中也查不到您的问题, 请和南天客户服务部联系以寻求技术支持。当您使用打印机过程中有什么问题,请在以下列出的问题中查找,对每个问

14、题产生的原因及解决办法如下:1、打印机无动作a、没上电(所有指示灯不亮)。检查电源电缆是否正确连接到电源上。b、初始化没有完成当打印机打开时,打印头没有回到最右边,初始化没有完成:检查为保护打印头及其部件的运输锁紧装置及海绵是否已移去。检查是否有东西阻碍电机运动。检查机器的上盖是否关上。重新打开打印机再试。c、不 执行操作测试检查机器的上盖是否正确关上。检查打印头电机是否运动正常。检查色带盒是否安装正确。2、色带盒问题警告:请使用南天原装生产的 Nantian PR9 色 带盒,以保证 PR9存折打印机的正常运行,否则将可能导致 PR9 存折打印机打印头、传动机构等的严重损坏!a、装 载色带很

15、困难检查色带盒部件内是否有异物。如有问题不要强行装载,取出来并且仔细地重复操作。b、只打印部份字符色带没有正确安装好,重新取下,再正确装入。坏的色带盒,用新的替换。3、纸张问题a、不接收纸张检查使用的纸张在大小和重量方面应和技术要求的一致。检查纸张是否正确送入和对准。b、卡纸或撕纸纸的通道受阻。纸张斜着放入。纸张质量差:卷曲或不规整。多层复写纸没有很好的粘合。纸张太厚,太薄或层数太多。打印件上夹有纤维或纸。带钉书针或回形针的纸张(严重时可损坏机器)。4、打印问题注意:打印机具有打印头过热保护,一旦产生保护,将可能发生打印减慢或中断一个短暂的时间(直到温度恢复正常)。a、打印机不打印检查打印机盖

16、是否合上。检查打印机和系统间的物理和逻辑连接是否正确,至少面板上的指示灯应该有一个是亮的,并且色带盒装在机器中。检查打印机是否处于在线状态,且和系统是否正确连通。b、打印机被中断色带被拉断。色带安装不正确而被脱出。c、打印字符模糊色带打结或安装不正确。d、打印结果有缺陷如果在打印阿拉伯数字时,字符上有一条水平白线,有可能一根或多根打印针已折断或弯曲。这时请寻求南天客户服务部技术支持,更换已损坏的打印头。注意:请避免在纸的边缘打印!如果在纸的边缘处打印,有可能造成打印针折断。警告:电源上标有注意(CAUTION)和高压危 险(HIGHVOLTAGE)的标签,拆卸电源时, 请 先将打电源插头拔掉,

17、更换保险丝时请注意,为避免引起火灾,请使用相同型号或供应商指定的保险丝(For continued protection against risk of fire,replace only with the same type and ratings of fuse. )。在 Windows 环境下使用 PR9PR9 可在 Windows 环 境下利用 IBM 和 OKI,LQ 仿真选择的打印驱动程序完成各种软件的打印功能,从以下使用的效果看来,我们建议用户最好使用 IBM 仿真下的 IBM Proprinter X24 驱动程序,下面分别列出 IBM 和 OKI,LQ 仿真下 PC 机和 PR9 打印机的设置:

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