1、反思是进步的阶梯反思与进步演讲稿孔子曾说过“学而不思 则罔” ，其中，思不但有思考的意思， 还有反思、反省的意思。在我看来，反思是一面镜子，能帮我找到自己的不足；反思是良师一句鼓励自己的话，引导我不断前进；反思是前进的动力，推着我不断进步。反思要心怀歉意。歉意，不是要得到原谅的一次任务，而是诚恳的检讨和真心的忏悔，是对自己心态的调整，是对自己命运的修复。在我刚到 XXX 工作时，我经常为频繁的开户、挂失而出口抱怨，因学生们急躁的脾气而态度冷淡，对领导的批评教育而心有不甘。现在想来，做好工作是我的职责，热情服务我的义务，我不能因为自己业务不熟练或心情低落，而让工作受到影响。我应该转换心态，对自己
2、从前的幼稚行为心怀歉意，用积极的心态、熟练的业务、热情的服务，来换取客户、同事和领导的谅解。反思要力克缺点。犯错是每个人无法避免的情况，但这并不是犯错者的“ 通行证” 。如何从 错误中吸取教 训、总结经验、提升自己才是关键所在。回想自己在工作中的表现，冲动、懒散和自以为是，是我需要克服的三大障碍。冲动是自酿愧疚，懒散是慢性自杀，自以为是是苦恼之源。在今后的工作中，我一是要克制自己的脾气，多思多忍、换位思考，让自己时刻保持冷静；二是要克制自己的惰性，制定每天的时间计划表，监督自己严格按照计划工作和生活，让自己更加积极充实；三是要丰富自己的头脑，在不影响工作的情况下，多向领导、前辈请教业务，咨询复杂问题的处理方法，让自己开拓眼界，提高水平。 反思要常省吾身。曾子说过“吾日三省吾身” ，只有“时常勤拂拭” ，才能做到“ 不使染 尘埃”。每天反思工作态度，能使自己保持积极进取的高昂斗志；每天反思服务态度，能使自己保持热情高效的服务质量；每天反思存在问题，能使自己保持不断进步的良好状态。常省吾身，才能看清自己所要负起的责任，才能激励自己，不断前行，Keep moving!敢于透彻的反思，才能塑造有底气的将来。藏在自负之中，只能停在被限定的阶段。不想把人生局限在黑暗的角落，就必须沿着反思的阶梯，不断前行。我已经准备好了，你们准备好了吗？
