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保洁区域与岗位划分.doc

上传人:精品资料 文档编号:9779719 上传时间:2019-09-03 格式:DOC 页数:3 大小:17.99KB
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资源描述

1、保洁服务区域与岗位划分一、 管理范围:售楼处大厅接待区、洽谈区、沙盘区、三楼自用办公区、水吧区、洗手间、影音室及大厅门口卫生,外围;包括外围地面、附属设施设备、公共设施、外围垃圾桶、样板房卫生等及每日垃圾的倾倒。二、 工作时间:周一至周日 8:00-17:30 三、 人员配置( 4 人)根据实际工作情况进行人员调整:上午岗位 人数 时间安排 工作区域 工作流程大厅区域08:00-11:0011:30-12:00(重复地面卫生)售楼处大厅及下沉式沙盘区域、影音室、餐厅后走道男女卫生间初步清洁后,厕所补充、擦手纸补充、擦拭镜子、垃圾桶、开始清洁大厅地面、桌面、沙发、玻璃门清洁、楼梯、绿植浇水整理、

2、沙发整理、清洁机器猫、大厅出入口木地板清洁、清洁保洁用具。销售控台地面及垃圾倾倒。三楼区域 1208:00-11:00(其中 09:30-10: 30 整理餐厅卫生及负一层会议室,其中餐厅占用 1 小时时间)内部人员男、女卫生间、办公室、地面、楼梯(重复循环)清洁卫生洗手池台面、清洁厕所、卫生纸填补、地面、开放区域的办公室地面及垃圾倾倒、二楼到三楼之间的楼梯清洁、绿植整理浇水、签约区桌面清洁、清洁保洁用具。外围区域 108:00-12:00(其中 9:00 至 11:00清洁样板房)外围卫生、样板房以大门口出发打扫路面至游乐场、后停车场、样板房区域通道内机器猫清洁、打扫路面返回,将外围垃圾倒入

3、垃圾场,整理清洁车,完毕后重复检查外围卫生(大门口为重点区域) ,5 号楼样板房清洁,二房户型、三房户型地面、镜面、门窗、卫生间、各区域不锈钢部分卫生处理,接待区卫生清理下午大厅区域 2 13:30-17:30 区域卫生机动清洁每 30 分钟对卫生间、大厅地面、下沉式沙盘区域地面卫生反复清洁、影音室、楼梯扶手、窗沿玻璃、16:30 进行垃圾倾倒、更换垃圾袋、下班前再次清洁大厅所有地面卫生及卫生间 17:20 班后会三楼区域 113:30-17:30(其中 13:30 整理餐厅卫生,其中餐厅占用 1.5 小时时间)区域卫生机动清洁三楼厕纸补充、重复清洁卫生洗手池台面、清洁厕所、地面、二楼到三楼之

4、间的楼梯清洁、签约区桌面清洁、 (机动重复)清洁保洁用具,三楼及会议室和餐厅绿植整理。外围区域区域(1 人) 1 13:30:00-17:30外围卫生(重复循环)(重复)以大门口出发打扫路面至游乐场、后停车场、巡查打扫路面返回, (因野狗问题,粪便较多连同喂食问题)协同其他保洁垃圾倾倒,配合其他工作,整理清洁车,完毕后重复检查外围卫生、水池树叶、垃圾清理(大门口为重点区域)17:20 集合保洁人员合计: 4 人四、 注:所有人员排班休息,中午吃饭时间轮流替岗。五、 每周六日清洁大厅内部玻璃、 (含接待区的中空玻璃、大厅玻璃门、内部窗户玻璃)负一会议室玻璃、所有通道玻璃门窗。六、 每月清洗外围水池,大厅地面。七、 如遇轮休时,当班保洁负责清洁所有卫生,工作时间另行调整。八、 根据售楼处客流实际情况,所有保洁人员可以做相应调整。九、 员工上下班及换装、用餐,均走西侧后楼梯去往更衣室和用餐区,防止鞋底带有污渍进入主保洁区,有效维持区域整洁度,员工通道门口增设防滑和吸水垫子。

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