1、贵州电网在线缴费接入技术方案版本号(v1.0)一、无线城市介绍无线城市是政府统一领导、规划和推动下,*参与,利用多种无线宽带技术手段,为整个城市或其主要区域提供随时随地随需的信息技术和互联网接入,是以政府、企业信息化为基础,面向政府、企业、个人等社会主体的综合性城市信息化应用,从而提高城市管理水平和运行效率,提高人民群众的信息生活体验,最终提高城市的综合竞争力,促进工业化与信息化的全面融合。二、业务介绍1、电力服务业务说明与本地供电局进行全面的合作,全面引入本地供电局 95598 客服网上的电力各项相关资源,在无线城市电力服务栏目向用户提供服务。实现电费查询、电费缴纳、故障报修、用户投诉、停电
2、公告、用电常识等各类服务和信息的提供。电力服务电费缴纳密码修改停电公告电费查询无线城市提供多种缴费渠道 , 如手机支付用电常识查询营业网点 查询服务承诺查询用户诉求故障报修用户投诉用户举报方便客户查看所有的停电计划和正在停电的范围 , 影响路线等信息 。提供修改用户 9 5 5 9 8 客服网站的密码服务 。提供本地供电局直属营业网点的地址 、 电话和具体营业范围等信息提供各类用电小常识的信息 , 如安全用电规范 、 标准电价 、 电费滞纳金等提供本地供电局向用户直接提供的服务承诺用户在客户服务过程中的定义类型上不明确的问题 , 可以通过此项服务进行诉求 , 将对用户的诉求进行核实处理 ,给予
3、满意的答复 。用户对各种服务存在的态度 、 质量差等 , 可以通过此进行投诉 , 供电局将对投诉进行全面的调查 , 给予满意的答复 。供电企业有不正之风 , 包括周围的客户中有违窃电等事件 , 用户可以通过此功能进行举报 , 在对举报进行全面的调查后 , 给予满意的答复提供查询最近六个月的电费的信息 , 并显示缴纳情况用户电表 、 电闸等遇到故障时 , 可以通过此功能对故障进行报修 , 供电局将在 2 4 小时内为用户排除故障 。报装预约为用户提供用电业务在线预约登记 , 在正式受理后将产生正式申请编号 , 可用此编号查询业务处理情况 。2、电费查询模块电费查询模块提供历史账单查询、缴费情况查
4、询以及当月电费查询功能,通过该模块用户可随时随地通过智能终端了解自己历史和当前的电费信息。使用界面:用户手机登陆无线城市 wap 页面并进入电费查询功能模块,输入用户号、用户密码并通过 webservice 进行验证。根据用户输入的年月查询对应用户号在某月的电费使用情况。查询数据返回无线城市平台展现给用户,用户得到查询结果,完成一次查询。逻辑流程:用户进入无线城市进入水 / 电 / 气查询页验证该用户是否已注册是否验证用户的水 /电 / 气号码是否已绑定是是验证 c o o k i e 里是否有水电气号码否页面上在查询框将用户号码进行自动填写是页面查询框为空 ,在用户输入相关号码后才能查询否以
5、号码为标示创建新的用户验证 c o o k i e 中是否存有水电气号码是判定是否可以通过白名单获取手机号码是否创建临时用户 I D 并写入 c o o k i e 中否页面提示是否绑定号码是将相关的水电气号码与当前手机号码绑定页面查询框为空 ,在用户输入相关号码后才能查询写入 c o o k i e是提示用户是否保存相关号码数据否不写入 c o o k i e3、缴费充值模块缴费充值模块支持银行卡缴费和充值卡缴费两种缴费模式,用户可在供电局网上营业厅支持的银行开办网上银行,通过本系统进行网银缴费;也可购买供电局发行的电费充值卡,通过本系统进行充值缴费。使用界面需要与支付平台交流,确定界面展现
6、内容。逻辑流程用户登录无线城市使用电费支付业务无线城市将用户的相关信息通过接口传给支付平台支付平台查询用户的表号码是否与银行绑定否返回消息状态为未绑定银行 , 无法支付是判断卡金额是否足够支付返回消息状态为金额不足 , 无法支付是返消息可以支付 ,让用户进行支付确认进行银行转账支付是停止支付 , 并进行提示否三、电费查询业务接入规范接入方式:webservices 接入,详细要求见 Webservice 接入.发起字段及返回数据字段如下:第一次发起请求时所包含字段字段名 注释DOOR_NO 用户号USER_PW 用户密码LIST_TOTAL 列表数量(返回列表数量,返回数据中的 DATA_LI
7、ST 中的数量会根据这里发生变化)第一次返回数据所包含的字段:字段名 注释ID 编号FLAG 返回状态(0:表示验证失败、1-6:表示验证通过且表示返回列表中包含最近几个月的信息)DATA_LIST 返回列表数组GET_DATA 数组中日期FACT_MET 数组中用电量TOTAL_CHARGE 数组中电费REMARK 数组中备注第二次发起请求时所包含字段字段名 注释DOOR_NO 用户号USER_PW 用户密码GATHER_MONTH 抄表月份第二次返回数据所包含的字段:字段名 注释ID 编号DOOR_NO 户号GATHER_MONTH 抄表日期USER_NAME 用户姓名METER_ID 电
8、表号BASE 本月示度PREBASE 上月示度FACT_METE 差度TOTAL_CHARGE 本月电费COPYER 抄表人员FLAG 返回状态(0:正常、1 异常)四、Webservice 接入:有条件开发 webservice 接口的资源方,可提供 webservice 服务供无线城市平台调用,访问其数据内容。以 webservices 接入形式需要提供以下内容: 接口程序与无线城市平台通信模式,如使用 VPN 形式,公网模式,专线模式等 接口程序所部署的服务器通信 IP 地址、端口号、服务名等五、XML 文档示例1、发起 XML 文档示例(第一次)字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填2、返回 XML 文档示例(第一次)字段值,如果为空则不填字段值 ,如果为空则不填 字段值,如果为空则不填 字段值, 如果为空则不填 字段值,如果为空则不填 字段值, 如果为空则不填 3、发起 XML 文档示例(第二次)字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填4、返回 XML 文档示例(第二次)字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填字段值,如果为空则不填