1、第1页共11页人力资源规划必备的9张表，必须收藏人 力 资 源 规 划 也 称 人 力 资 源 计 划 ， 是 指 企 业 根 据 战 略 发 展 目 标 与任 务 要 求 进 行 科 学 的 预 测 ， 分 析 自 己 在 变 化 环 境 中 的 人 力 资 源 供 给 和需 求 情 况 ， 制 定 必 要 的 政 策 与 措 施 ， 以 确 保 组 织 获 得 合 适 的 人 才 。 人力 资 源 规 划 是 企 业 发 展 战 略 的 重 要 组 成 部 分 ， 也 是 企 业 各 项 人 力 资 源管 理 工 作 的 依 据 。人 力 资 源 规 划 流 程由 于 各 企 业 的 具
2、体 情 况 不 同 ， 因 此 人 力 资 源 规 划 的 步 骤 也 不 尽 相同 。 一 般 说 来 ， 有 如 图 1 所 示 的 五 个 核 心 步 骤 是 共 有 的 。图 1： 人 力 资 源 规 划 流 程 图第2页共11页1、 信 息 的 收 集 、 整 理企 业 制 定 人 力 资 源 规 划 ， 需 要 收 集 的 信 息 包 括 以 下 三 方 面 的 内容 ， 具 体 详 见 表 2。图 2： 企 业 制 定 人 力 资 源 需 要 收 集 的 信 息 一 览 表2、 人 力 资 源 需 求 预 测人 力 资 源 需 求 预 测 分 为 以 下 三 方 面 的 内 容
3、。现 实 人 力 资 源 需 求 。未 来 人 力 资 源 需 求 。未 来 人 力 资 源 流 失 预 测 。3、 人 力 资 源 供 给 预 测人 力 资 源 供 给 预 测 分 为 企 业 内 部 供 给 预 测 和 企 业 外 部 供 给 预 测两 个 部 分 ， 即 为 满 足 企 业 发 展 的 需 要 ， 从 内 部 和 外 部 两 个 维 度 对 将 来（ 或 现 在 ） 某 个 时 期 内 所 能 得 到 的 员 工 数 量 和 质 量 进 行 预 测 。4、 确 定 人 员 净 需 求根 据 人 员 需 求 预 测 和 供 给 预 测 的 结 果 ， 结 合 企 业 现 有
4、 人 力 资 源 状况 ， 通 过 对 比 分 析 得 出 企 业 人 员 的 净 需 求 数 （ 详 见 表 3） ， 从 而 决 定是 否 实 施 员 工 招 聘 、 培 训 、 轮 岗 等 计 划 。第3页共11页表 3： 人 员 需 求 预 测 表人 力 资 源 需 求 预 测1、 人 力 资 源 需 求 预 测 的 步 骤人 力 资 源 需 求 预 测 是 在 企 业 目 前 人 力 资 源 状 况 评 估 的 基 础 上 ， 对未 来 一 段 时 期 内 企 业 人 力 资 源 需 求 状 况 的 预 测 ， 包 括 现 实 人 力 资 源 需求 预 测 、 未 来 人 力 资 源
5、 预 测 和 未 来 人 力 资 源 流 失 预 测 ， 具 体 步 骤 如 图4 所 示 。2、 人 力 资 源 需 求 预 测 的 方 法人 力 资 源 需 求 预 测 是 人 力 资 源 规 划 的 重 点 ， 企 业 应 根 据 企 业 战 略发 展 目 标 的 要 求 ， 对 将 来 某 个 时 期 内 企 业 所 需 员 工 的 数 量 和 质 量 进 行预 测 ， 进 而 确 定 人 员 补 充 计 划 方 案 及 如 何 实 施 教 育 培 训 方 案 。人 力 资 源 需 求 预 测 ， 通 常 有 以 下 几 种 方 法 。1、 经 验 预 测 法经 验 预 测 法 是 根
6、 据 以 往 的 工 作 经 验 ， 结 合 本 企 业 的 特 点 ， 对 企 业第4页共11页人 力 资 源 需 求 加 以 预 测 、 规 划 的 方 法 。 企 业 可 以 采 用 “ 自 下 而 上 ” 和“ 自 上 而 下 ” 两 种 方 式 进 行 预 测 。图 4： 人 力 资 源 需 求 预 测 流 程“ 自 上 而 下 ” 是 由 直 部 门 的 经 理 向 自 己 的 上 级 主 管 提 出 用 人 要 求和 建 议 ， 得 到 上 级 主 管 的 同 意 后 ， 经 过 逐 级 上 报 ， 最 后 由 最 高 管 理 层进 行 人 力 资 源 的 规 划 和 决 策 。
7、 “ 自 上 而 下 ” 的 预 测 方 式 就 是 由 企 业 高层 领 导 先 拟 定 出 企 业 总 的 用 人 目 标 和 建 议 。 然 后 由 各 个 部 门 自 行 确 定用 人 计 划 。该 方 法 带 有 很 强 的 主 观 色 彩 ， 一 般 用 于 短 期 计 划 （ 中 期 亦 可 ） 的预 测 。2、 德 尔 菲 法第5页共11页德 尔 菲 法 又 称 专 家 讨 论 法 ， 这 种 方 法 采 用 匿 名 发 表 意 见 的 方 式 ，即 专 家 之 间 不 得 互 相 讨 论 ， 且 不 发 生 横 向 联 系 ， 只 与 调 查 人 员 接 触 ，同 时 依 靠
8、 个 人 经 验 、 知 识 和 综 合 能 力 进 行 预 测 ， 通 过 多 轮 次 调 查 ， 以及 反 复 征 询 、 归 纳 、 修 改 ， 最 后 汇 总 成 一 致 的 看 法 作 为 预 测 的 结 果 。德 尔 菲 法 也 是 一 种 主 观 预 测 的 方 法 ， 但 结 果 准 确 性 较 高 。德 尔 菲 法 的 具 体 操 作 如 下 ：1、 设 置 预 测 主 题 ， 编 制 调 查 表 并 附 上 相 关 的 资 料 。2、 成 立 专 家 小 组 。 按 照 课 题 所 需 具 备 的 知 识 、 工 作 经 历 、 分 析决 策 能 力 等 因 素 选 择 专
9、 家 。 一 般 专 家 人 数 不 超 过 20 人 。3、 将 调 查 表 等 相 关 资 料 发 送 至 专 家 手 中 ， 专 家 应 在 规 定 的 时 间中 做 出 回 复 。4、 分 轮 咨 询 。 对 第 一 轮 调 查 结 果 进 行 整 理 汇 总 后 制 定 新 的 调 查表 ， 并 再 次 发 给 各 位 专 家 （ 此 时 ， 每 位 专 家 都 已 经 了 解 了 其 他 专 家 的意 见 但 不 知 道 具 体 的 人 名 ， 因 为 采 取 的 是 匿 名 制 ） ， 让 他 们 再 次 做 出新 的 评 判 。5、 如 此 反 复 进 行 。 最 后 汇 总
10、成 基 本 一 致 的 意 见 ， 得 出 预 测 主 题的 结 果 。3、 劳 动 定 额 法劳 动 定 额 法 是 规 定 劳 动 者 在 单 位 时 间 内 应 完 成 多 少 工 作 量 的 方法 。 具 体 操 作 办 法 是 ： 企 业 （ 组 织 ） 依 据 以 往 的 历 史 数 据 ， 先 计 算 出某 一 工 作 在 单 位 时 间 （ 如 每 天 ） 内 每 人 的 劳 动 定 额 （ 如 产 量 ） ， 再 根据 未 来 的 生 产 目 标 计 算 出 应 完 成 的 总 工 作 量 ， 然 后 根 据 前 一 标 准 折 算第6页共11页出 所 需 要 的 人 力 资
11、 源 数 量 。4、 人 才 发 展 趋 势 分 析 预 测 法分 析 预 测 法 是 根 据 企 业 的 发 展 状 况 ， 预 测 未 来 一 段 时 间 内 企 业 人力 资 源 需 求 状 况 。 采 用 分 析 预 测 法 计 算 人 力 资 源 需 求 量 的 公 式 为 ：5、 成 本 分 析 法成 本 分 析 法 主 要 从 成 本 的 角 度 进 行 人 力 资 源 需 求 的 预 测 ， 采 用 成本 分 析 法 计 算 人 力 资 源 需 求 量 的 公 式 为 ：第7页共11页6、 回 归 分 析 法回 归 分 析 法 是 一 种 非 主 观 的 预 测 方 法 ， 主
12、 要 运 用 了 数 学 中 的 回 归原 理 。 该 方 法 主 要 是 以 过 去 的 变 化 情 况 为 根 据 来 预 测 未 来 变 化 趋 势 的一 种 方 法 ， 它 的 运 用 需 要 掌 握 大 量 的 相 关 因 素 和 数 据 资 料 ， 并 建 立 合适 的 数 学 模 型 。人 力 资 源 供 给 预 测1、 人 力 资 源 供 给 预 测 的 步 骤人 力 资 源 供 给 预 测 分 为 内 部 供 给 预 测 和 外 部 供 给 预 测 两 个 部 分 ，具 体 流 程 如 图 5 所 示 。第8页共11页图 5： 人 力 资 源 规 划 流 程2、 人 力 资
13、源 供 给 预 测 的 方 法人 力 资 源 的 供 给 分 为 外 部 劳 动 力 市 场 和 企 业 内 部 人 力 资 源 供 给两 部 分 。 这 里 ， 我 们 主 要 介 绍 3 种 企 业 内 部 人 力 资 源 供 给 的 方 法 。1、 技 能 清 单 法技 能 清 单 法 是 一 种 用 来 反 馈 员 工 工 作 能 力 及 特 征 的 列 表 。 它 可 以帮 助 人 力 资 源 规 划 人 员 预 测 现 有 员 工 调 换 工 作 岗 位 的 可 能 性 大 小 ， 进而 决 定 哪 些 员 工 可 以 补 充 当 前 的 空 缺 ， 详 见 图 6。第9页共11页
14、图 6： 人 员 技 能 清 单2、 随 机 网 络 模 式 法随 机 网 络 模 式 法 是 一 种 预 测 事 件 发 生 概 率 的 方 法 ， 即 根 据 事 件 的目 前 状 况 预 测 其 将 来 各 个 时 刻 的 变 动 状 况 。以 某 企 业 人 员 变 动 情 况 为 例 ， 具 体 内 容 详 见 7-1 和 7-2。第10页共11页7-1 人 员 流 动 率 一 览 表7-2 人 员 供 给 数 量 一 览 表根 据 表 7-1， 从 横 向 来 看 ， 在 规 划 期 内 ， 平 均 有 80%的 高 层 领 导人 员 留 在 企 业 内 ， 20%的 人 员 离
15、职 ； 平 均 有 70%的 基 层 管 理 人 员 留 在企 业 内 ， 10%的 人 员 升 为 高 层 管 理 人 员 ， 20%的 人 员 离 职 。 从 纵 向 来 看 ，85%的 高 级 技 工 原 来 就 任 职 于 该 岗 位 。根 据 表 7-2， 用 初 期 （ 如 2016 年 ） 的 人 员 状 况 来 预 测 未 来 某 一时 刻 人 员 的 在 职 状 态 （ 如 2017 年 ） ， 到 2017 年 ， 高 层 管 理 人 员 有20 人 ， 基 层 管 理 人 员 有 31 人 ， 高 级 技 工 有 63 人 ， 一 般 技 工 有 59 人 。3、 人 员
16、 置 换 图 解 法人 员 置 换 图 解 法 是 根 据 岗 位 分 析 的 结 果 ， 确 定 某 一 职 位 的 任 职 资格 条 件 ， 以 此 为 依 据 ， 对 其 他 员 工 进 行 考 核 评 价 ， 并 依 据 考 核 的 结 果将 考 核 人 员 分 为 立 即 可 提 升 、 不 久 可 提 升 、 有 可 能 提 升 、 基 本 胜 任 不考 虑 提 升 及 不 胜 任 可 能 降 职 等 类 别 ， 然 后 分 析 这 些 人 员 可 能 流 动 的 方向 ， 从 而 对 这 些 人 员 的 流 动 情 况 实 行 控 制 和 测 量 的 一 种 图 示 分 析 法
17、。它 将 个 人 发 展 目 标 和 组 织 紧 密 联 系 在 一 起 。 具 体 如 图 9 所 示 。第11页共11页注 ： 图 中 的 字 母 代 号 表 示 企 业 的 不 同 人 员0： 表 现 优 异 且 具 备 了 胜 任 该 职 位 的 能 力 ， 可 以 马 上 提 升 ；1： 潜 力 很 大 且 工 作 表 现 很 好 ， 培 养 后 可 以 得 到 提 升 ；2： 有 一 定 的 潜 力 ， 表 现 一 般 ， 培 养 后 有 可 能 提 升 ；经 过 上 述 人 力 资 源 供 给 与 需 求 预 测 ， 人 力 资 源 规 划 人 员 结 合 企 业的 发 展 时 机 ， 了 解 现 有 人 力 资 源 状 况 ， 明 确 企 业 目 前 人 力 资 源 的 充 足还 是 短 缺 ， 是 供 不 应 求 还 是 供 过 于 求 ， 并 平 衡 分 析 ， 获 得 企 业 人 员 的净 需 求 量 ， 进 而 采 取 有 效 措 施 ， 以 达 到 企 业 人 力 资 源 的 相 对 平 衡 。
