1、DEN NORSKE DATAFORENING,Hva gjr man i nringslivet som offentlig sektor ikke gjr - men burde gjre?,Ingunn BrenneLeder - Dataforeningen Trndelag,- Basert p underskelsen ”IT i praksis” foretatt av Den Norske Dataforening,DEN NORSKE DATAFORENING,Dataforeningen,Landsdekkende nettverk av 12000 IT-profesjo
2、nelle i alle bransjerEn mteplass for utvikling og deling av kompetanseMlsetting srge for en samfunnsnyttig forvaltning av IT-kompetanseE-borgerDatakortetEUCIP sertifisering av IT-profesjonelleOperasjon skoleverkRosingIT i praksiswww.dataforeningen.no,DEN NORSKE DATAFORENING,www.it-i-praksis.no,DEN N
3、ORSKE DATAFORENING,Presseklipp.,DEN NORSKE DATAFORENING,Ledernes IT-kompetanse viktig,Hele 85% av IT-ledere i offentlig sektor opplever at deres ledere mangler IT-kompetanse og blir en bremsekloss for digital forvaltning,DEN NORSKE DATAFORENING,Mer presseklipp,DEN NORSKE DATAFORENING,Utvikling mot I
4、T-governance,IT-strategisk planlegging integreres lpende med forretningsstrategien,DEN NORSKE DATAFORENING,Hovedkonklusjoner,IT does matter IT er en svrt viktig faktor for bedriftenes konkurranseevneFokus endres fra intern effektiviseringsarbeid til kundebetjening og servicemen implementeringen er a
5、vgjrende De som foretar flest organisatoriske endringer fr ogs de beste resultateneMange opplever det som vanskelig gjennomfre organisatoriske endringerStort effektiviseringspotensiale i offentlig sektorDigital signatur viktig i s henseendeIntegrasjon oppleves som viktig og vanskeligIT-governance vi
6、nner innpassIT inngr i alle prosesser, ledere p alle niv m involveresStigende forretningskompleksitet krever dynamisk planleggingStort uutnyttet outsourcingspotensialeMer utbredt i privat enn offentlig sektorOutsourcing baseres ofte p manglende beslutningsgrunnlagBetydelige ERP og ESDH investeringer
7、 p veiBruk av business case og KPIer som aktivt styringsredskap i systemets livssyklus,DEN NORSKE DATAFORENING,IT does matter90% har oppndd effektivisering ved hjelp av IT,IT-sjefer i bde offentlig og privat sektor oppgir at IT har en ubetinget positiv effekt for organisasjonSpesielt har man oppndd
8、effektivisering av interne arbeidsprosesserEffektene man oppnr er i stor grad avhengig av graden av organisatoriske endringer som gjennomfres,It-sjefene oppgir at fremover vil fokus vre ved hjelp av IT forenke kundebetjening og forbedre service over for kundene,DEN NORSKE DATAFORENING,. men implemen
9、teringen er avgjrende!,Organisatoriske endringer den viktigste faktor for oppn resultater av IT, men stor forbedringspotensial p dette omrdet,ProsjektstyringBusiness caseProsjektstyringsmodellProgramledelseEvalueringer av prosjektSertifisering Forretningsmessige rammerLedelsen involverer segForretni
10、ngsmessig mlsetningAnsvar og roller klart definertVeldefinerte prosesser,DEN NORSKE DATAFORENING,Under 20% mler effekter av IT-investeringer,Frre enn 50 % i privat sektor utarbeider systematisk et formelt beslutningsgrunnlag, hvor man mler nytteverdi opp mot kostnaderKun 20 % flger i hy grad opp p r
11、esultateneFrre enn 25 % i offentlig sektor utarbeider business caseKun 15 % flger i hy grad opp resultatene,”Det er s vanskelig” oppgir mangesom grunn for ikke beregne ROI p IT- investeringer,DEN NORSKE DATAFORENING,Stort uutnyttet outsourcing-potensialeKun halvparten outsourcer hele eller deler av
12、IT-omrdet,Strrelse avgjrende for hvor stor andelen av outsourcing er. Jo strre bedrift, jo mer outsourcingOffentlig sektor lavere enn privat nr det gjelder andelen av outsourcing Offentlig sektor, ingen sammenheng mellom antall ansatte og outsourcing,DEN NORSKE DATAFORENING,Beslutningsgrunnlag for o
13、utsourcing,Forretningsmessig nytteverdi i fokusPrinsippbeslutninger ligger ofte til grunnOfte ligger det ingen analyse bak beslutningenSamarbeidet utvikler seg i retning av partnerskap,DEN NORSKE DATAFORENING,Digital signatur en nkkel,Forventninger til bruk av digital signatur (PKI),DEN NORSKE DATAF
14、ORENING,Integrasjonsteknologi,Over 43% i private virksomheter benytter XML som datautvekslingsformatOver 32% benytter Web Services,Knapt 35% i offentlig sektor benytter XML som data-utvekslingsformat21% benytter Web Services,Privat,Offentlig,Norske IT-sjefer ser XML og Web Services som svrt viktig t
15、eknologi, men det offentlige ligger etter!,DEN NORSKE DATAFORENING,Datagrunnlag,De 170 private virksomhetene har en omsetning p ca. 383 mill. kr.,IT-ansvarlige:,DEN NORSKE DATAFORENING,Bygge lederkompetanse om IT,Ledere m forst ITKunnskap om og forstelse for IT er ndvendig for se muligheter og realisere gevinsterIT er muliggjrende,DEN NORSKE DATAFORENING,Forst at riktig utnyttelse av IT krever systematisk arbeid,Kompetanse m utviklesRessurser m settes av til detRiktig styring (IT-governance),DEN NORSKE DATAFORENING,Takk for oppmerksomheten!,