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家政保洁月嫂生活服务行业商业计划书范文范本.pdf

上传人:精品资料 文档编号:9742220 上传时间:2019-08-31 格式:PDF 页数:15 大小:1.87MB
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资源描述

1、艾森家政 AISEN 高端直营家政保姆保洁服务平台 最一流的团队 最专业的服务 艾森家政 隶属于上 海艾森 国际家政 服务有 限公司, 于2015 年6月成立 的全国 性网络家 政平台 , 提供一站式保洁保姆月嫂家庭用品等 专业家 政服务 ,全自 营非中 介,旗 下拥有2500+ 名员 工制服 务 人员,业务覆盖全国23个主要城市, 是300万 家庭用 户的共 同选择 。 关于我们 艾森不仅提供专业优质的家政服务, 更提供 安全保 障。自 主研发 的“家 政服务 品控系 统”, 严选优 质阿姨, 所有员 工全部上 网,服 务状态实 时更新 ,能够网 上预约 ,视频面 试,是 中国数字 家政先

2、锋。 Market 市场广阔 随着二孩政策放开和老龄化 加快, 家政市场的需求与日 俱增。 数据显示,2018 年中 国家政行业市场规模达到 16 万亿 元, 较上一年增长了 12.5% 。 预计2019 年将达 18 万亿元。 Target 切入精准 定位为高端服务品 牌, 致力 于培育多样化、 职业 化 、 高 技能、 高素质的家 政服务人 才 , 直击家政行业 不规范、 专业化人才稀缺的 痛点, 满 足全国一二线城市 中高产家 庭的需求。 Pattern 直营模式 所有服务人员由平台统一招 募 、 选拔、 培训和管理, 严 格把关服务人员素质和质量 , 消除信息不对称, 无任何中 介费用

3、, 为消费者提供最安 全最专业最全面的家政服务 。 投资亮点 增量市场 2018 年中国家政行业市 场规模 达到16 万亿 元, 较上 一年增 长12.5%。预 计2019年 将达18万 亿 元。截至2018 年年 底, 国内在册 的家政 公 司达55 万余家 ,从 业人员约 为1600 万 人。 消费升级 数据显示,约有64% 的 城市居 民家庭 需要家 政服务 ,34% 的小康家庭愿意为家政付 费。同 时,高 技能、 高素质 的家政 服 务人才越来越为用户所期 待。 潜力巨大 我国60 岁以上人口占总人 口的10% ,10 岁 以下人 口占总 人 口的25% ,按城乡人口3 :7 的 比例

4、计 算,城 市的老 人和儿 童就有1.2 亿 人,蕴含着 对家政 服务的 巨大需 求。 数据来源:中国产业调研 网2019-2025年中国家 政市场 深度调 查分析 及发展 前景研 究报告 行业前景 WHAT ? 01 传统家政行业居民找不到 合适的 家政服 务,而 家政企 业又无 法获取 大量用户需求信息,存在 严重的 供需不 匹配问 题 02 目前的家政平台以中介业 务为主 ,服务 人员没 有接受 统一正 规的培 训和监督,缺乏相关资质 证明, 导致服 务质量 偏低 03 传统家政只提供保姆、钟 点工等 简单服 务,育 婴师、 老人护 理等高 技能人才十分稀缺。据统 计,一 线城市 居家养

5、 老的缺 口高达70% 04 家政业长期存在投保率低 、风险 承受能 力差的 问题。 保姆资 质审核 过 于简单且缺乏监督,导致 “问题 保姆” 事件频 发,影 响大众 信任度 痛点分析 信息不匹配 服务质量低 安全保障差 多层次人才稀缺 直营模式,非中介,自建 线 下门店,公司直接监督和 管 理员工,集中处理用户诉 求 直营 线上支付,方便快捷;员 工信 息皆上网;合同期间免费 更换 同类型阿姨,免除后顾之 忧 方便 专业家政 培训, 定 期考核, 员工持证上岗,清退严格 把关人员素质和服务质量 培训 100% 资信认证,严格身份/健康 /资历/诚信验证筛选,信息 全上 网,为员工和客户提供

6、保 险 保障 培育大量具有专业化技能 的 人才,如 育婴师 、 老人护理 、 月嫂、营养师、早教师等 多样化 解决方案 深度清洁 一次性保洁、 包年保洁 、 日式居家保 洁、短期和长期钟点工 保洁服务 携手知名品牌经销商, 带来海内外家 居大牌,汇聚优质家居生 活用品 会员商店 管家式人员提供包年和包月的家务服 务、新居开荒、厨房保养 家务服务 产品介绍 星级住家保姆、 月嫂 、 育婴师 、 营养 师、早教师、老人护理、 煮饭阿 姨 保姆服务 海量超实用家庭小妙招 , 轻松get 生 活新技能,提高用户粘性 生活妙招 厨房保洁、 浴室清 洗 、 电器清洗、 床品 除螨、地面打蜡、玻璃清 洗 一

7、二线城市中高端家庭, 家里 有老人、婴儿、儿童、宠 物需 要照顾;普通白领和上班 族 工作繁忙,空闲时间少, 难以兼顾家庭和事业;注 重生活品质,爱护家庭 收入高,支付能力强, 对家政人 员质量 要 求高, 愿意为家政服务付费 用户画像 艾森家政 消费者 服务人员 提供服务 接受服务 商业模式 平台拥有线下门店经营权,与线下人 员存在 直接雇 佣关系 ,并结 合互联 网技术 获取目 标用户 和服务 订单 直接业务收入 提供保洁清洁保姆月嫂老人 护理等服务收取的服务费 培训收入 对外开班授课, 通 过培训专业 家政人员而收取的教学培 训费 电商平台分成 自建电商平台 , 接入全球知 名家居品牌经

8、销商, 向会员 出售家居用品获取分成收 入 盈利模式 管家帮 云家政 阿姨帮 成立于2010年 ,采用 “平台运 作, 商家入驻”的模式,无线下门店和 签约员工。所有商家如同商铺进驻 淘宝一样。业务范围比较广泛,多 种领域都有涉足。但面临严重的管 理难题,服务质量参差不齐 竞争分析 2013年成立,初期以自营 为主, 后开 放城市合伙人制度,向二三线城市小 型家政公司输出;走中介垂直商业模 式,阿姨入驻阿姨帮,用户通过平台 选择预约服务;提供家庭上门和企业 后勤服务,业务范围较广 创立于2006年,通过“FM F” 模 式(FMF:产品和服务从工厂、基 地直接供 给到家 庭) 提供家政 服务。

9、 阿姨由平台掌控,制定统一化的服 务标准,针对客户需求实现服务定 制。顾问 式销售 的模 式容易被 复制。 品牌效应显著 坚持100% 纯自营,非中介,严格 把控服务质量,用优质的服务内容 在社会上迅速形成自主品牌效应 标准化产品 引进欧美、日本高端家政服务模式, 培养高技能专业化人才,打造行业 领先的标准化产品,形成竞争优势 获客成本低 建立客户数据库,充分挖掘老客户 的再次购买能力,以及其带来的口 碑效应,从而获得更多新客户 竞争优势 智能的管理系统 自主研发的“家政服务管理系统”, 对服务人员进行统一管理和监督, 集中高效处理用户的所有服务诉求 Marissa Mayer COO 毕业于

10、英国纽卡斯尔商学 院,从事TMT 行 业近20 年自身 的销售 与管理 经验, 了解市 场及客 户需求 ,对 互联网创业、云计算及大 数据行 业具有 深刻的 理解与 市场敏 锐度, 曾任YAMA 大中华区 销售经 理。 10 年以上互联网技术经验 ,曾历 任Huawe ,Xiaomy ,Sanxing 等公司技术 总监职 位。专 业技术 能力过 硬,负责过数亿用户量级 的互联 网项目 开发和 管理经 验。 Mark Elliot Zuckerberg CFO 上海财经大学会计硕士, 有8 年 的财务 经验, 对于公 司的财 务预算 把控精 准,善 于合理 利用资 金。曾 任Ali 集团CFO

11、,担任Deqin首席中国互联网分 析师。 全面负 责公司 财务、 法务, 资本市 场运作 ,投资 者关系 。 Jeff Bezos CEO 毕业于中山大学管理学院 ,连续 创业者 ,熟悉 家政行 业,曾 在英国 知名管 家学院 进修2 年,学 习先进 管 理经验,2015 年加入FIND黑马 创业营 ,自主 创业项 目曾获2017 年国家 创业基 金扶持 。 Elon Musk CTO 团队介绍 盈利预估 融资计划 产品完善 日常运营 市场推广 团队完善 20% 20% 30% 融资1000万,出让10% 股权 。 财务与融资 30% 8000 12000 15000 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 2019 2020 2021 未来三年年流水预测 年流水(万元) THANK YOU! 疯狂BP 18866688868

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