1、1,职场人际关系,导语 人际关系是人们社会生活的重要内容之一，自我的发展，心理的调适，信息的沟通以及各种不同层次需求的满足，都离不开人际关系，一个人不可能脱离社会而单独存在。 一个人如果没有良好的人际关系，不懂得人情世故，即使有雄心壮志，有超群的能力，也很难在事业上成功，有些人说，我不需要别人的帮助，我能行，这没有错，人需要自信，但现今的社会，人与人之间的交往沟通的需求是不可否认的。,2,职场人际关系,第一讲：成功，85%取决于人际关系,3,职场人际关系,人际关系影响到你的生活品质,你认为人际关系在人一生中有多重要？,今天你是否收获了真正的朋友？,4,职场人际关系,美国前总统西奥多罗斯福说：成
2、功的第一要素，就是要懂得如何搞好人际关系,人的成功要素有三点：第一点是人际关系：第二点是人际关系：第三点还是人际关系海尔冰箱张瑞敏。,5,职场人际关系,专业知识对于一个人的成功所起的作用只占15%，其余的85%取决他的人际关系戴尔卡内基,6,职场人际关系,为什么要先做人，做人做的究竟是什么？,先做人，后做事,7,职场人际关系,先做人，后做事（一）,一个好的员工，首先得是个人，然后才是个员工。如果他连人都不是，可能他干的事儿都不是人事儿。人事都不干。他就一定不能成为一个好员工。他是不是能把人做好，能不能把自己的事做好，然后能不能把大家的事做好。把人做好才有可能成为一个好员工蒙牛乳业 牛根生,8,
3、职场人际关系,先做人，后做事（二）,了解组织和他人的需要,勇于承担责任,有团队合作精神,有开放的心态，善于学习,有向心力,9,职场人际关系,人际关系对于人生的幸福、工作、学习影响很大，是事业取得成功的重要条件之一。如果拥有良好的人际关系和正确的处世技巧，将有助于个人生活品质的提高。,10,职场人际关系,10,第二讲：交友七条法则,11,职场人际关系,交友七条法则,你的衣着打扮,得体的衣着打扮会给人留下良好的第一印象,你要交什么样的朋友，必须从你的衣着打扮上与他达成共识。,12,职场人际关系,你如果想让更多的人喜欢你，欣赏你，你就必须要替更多的人着想,13,职场人际关系,二，超值的微笑,微笑能展
4、现你的人格魅力,微笑能缩短人与人之间的距离,微笑能产生亲切感,微笑能产生安全感,14,职场人际关系,三、不要放弃交友的机会,事在人为，体言万般皆是命。,境由心造，退后一步自然宽。,记住：与人方便，于已方便，这既不是技巧，也不是智慧，是真诚,15,职场人际关系,真正的朋友不是从物质上来区分的，而是从内心的位置上来区分的,16,职场人际关系,4，称呼的学问,如果你记住的都是做生意的朋友，证明你是一个现实的人，如果你是一个部门的经理，那么你的团队是一个糟糕的团队，因为你的团队很难有良好的人际关系。,17,职场人际关系,不说假话，坦诚相待,良好的人际关系中，信任是根本，,在最短时间内让别人了解你并信任
5、你，这是人际关系第二个密码,18,职场人际关系,要人家信任你，首先你要让人家信任,要人家信任你，首要的是真诚,人际关系最大的障碍是猜测与怀疑,19,职场人际关系,朋友要交，但不滥交,人际关系很重要，但更重要的是如何赢得人生中让自己快乐，让自己成功，这一点至关重要。,朋友是资产，但有正资产与负资产之分,20,职场人际关系,交友不慎，会影响你的一生。,小人以互利为友，君子以互相欣赏为朋。,真正的朋友是一面镜子。,真正的朋友是一味良药。,21,职场人际关系,七，对朋友的最好礼仪是，帮忙不添乱,做朋友，帮忙不添乱，要努力站在对方的立场上考虑问题。,人在难处帮一把，马在难处莫加鞭。,学会自律“穷则独善其身，达则兼济天下”,22,职场人际关系,谢谢大家祝大家晚安,
