1、概说亲和源,亲和源股份有限公司,目录,一,客户特征,二,业务范围,三,商业模式,四,服务模式,五,经营理念,六,上海社区,一 亲和源会员特征（截至2010年11月）,健康活跃的长者：平均年龄73.6岁高级知识分子： 大专及以上学历49.9% 13%拥有高级职称 著名的艺术家、航天专家、船舶专家、文学研究专家、 历史研究专家等 30%教授、医生、企业高管或高级公务员高级干部： 十多位享受国务院特殊津贴的高级专家 10%离休干部 50%政府、企业中的管理层及专业技术人员 20%为普通职工（含农业从业人员）,目录,一,客户特征,二,业务范围,三,商业模式,四,服务模式,五,经营理念,六,上海社区,2
2、.1 亲和源三类主营业务线路图,2.2 老年服务：顾问咨询内容,定位阶段,规划设计,装修采购,营销阶段,运营阶段,开发模式市场定位客户定位产品定位服务定位价格定位,用地指标开发周期建筑风格户型配比车位配比社区配套景观设计设施设备,公寓标准酒店标准会所标准医院标准餐厅标准幼儿园标准商街标准,营销模式营销构架营销周期营销费用销售计划销售条件营销步骤销售定价,公寓设立运营模式物业管理家政服务护理服务配餐服务酒店服务医疗服务会所服务旅游度假幼儿园,2.3 老年服务：委托运营基本内容,2.4 老年服务：委托运营增值内容,2.5 老年服务：委托运营形式,2.6 业务范围：已获取项目分布,环渤海：营口-北京
3、-青岛,长三角：上海-黄山-海宁,海南岛：三亚,目录,一,客户特征,二,业务范围,三,商业模式,四,服务模式,五,经营理念,六,上海社区,三 亲和源商业模式：会员制,【关键词】：俱乐部 会员 居住权 候鸟生活 可持续发展土地获取模式：出让房屋销售模式：居住权不锁定房型，不受产权限制，会员可根据意愿和身体机能的变化，自由选择居住地、房间大小、半护理公寓、护理院资产模式：新型持有居住地产服务模式：24小时秘书 + 智能化设备 + ERP管理软件 + 整合服务商会员同质化：共同的养老价值取向，相似的消费能力资源最大化：为全国布局、东南亚布局提供可持续发展的商业模式，实现候鸟养老生活，创造会员卡的增值
4、，达到多赢的格局,目录,一,客户特征,二,业务范围,三,商业模式,四,服务模式,五,经营理念,六,上海社区,4.1 服务模式,（一）提供“秘书”式服务：生活秘书、健康秘书、快乐秘书 （二）整合“品牌服务商”平台： 美国爱玛客、法国索迪斯、香港美格菲（三）设立“老年生活形态研究中心”： 课题研究、刊物编制、教育培训、产业论坛、产业联盟（四）自主研发“ERP”管理软件（五）运作“老年基金会”： 开展老龄身心健康的公益活动、开展养老产业研究、参与老年 社会福利事业 、为遭受突发性急难事件的会员提供经济保障。,4.2 合作伙伴：服务供应商,物业,美国爱玛客：世界500强企业，2008北京奥运指定服务商
5、,教育,餐饮,会所,医院,法国索迪斯：世界500强企业，全球最大的餐饮服务供应商,香港美格菲：中国及东南亚连锁，20多年大型会所经验,曙光医院：百年建院历史，上海三级甲等医院,上海老年大学（国际部 ）：9系100门课，在校生1.4万人,4.3 服务平台的模型,目录,一,客户特征,二,业务范围,三,商业模式,四,服务模式,五,经营理念,六,上海社区,5.1 养老床,代天下儿女尽孝替世间父母分忧-超越传统伦理的服务理念-亲情的职业化、社会化-具体表现-倡导“大家”文化：至尊老人的家-承诺“终身”养老：可以托付一生的地方-,5.2 养老福利非盈利,5.3 快乐养老,目录,一,客户特征,二,业务范围,
6、三,商业模式,四,服务模式,五,经营理念,六,上海社区,6.1 规划设计,占地125亩 建面10万平 容积率1.2 配套占30%大套12022% 中套71/7950% 小套5828%,大岛弘资日本老年公寓设计专家,6.1 规划设计宜老住宅,6.1 规划设计宜老住宅,6.1 规划设计宜老住宅,6.1 规划设计宜老住宅,6.2 智能化系统,视屏监控系统 巡更系统 一卡通系统 背景音乐系统 综合布线及计算机网络系统 ERP信息管理系统 报警系统 无线定位求助系统 远程抄表系统 楼宇设备监控系统 触摸屏信息管理系统,计算机中控中心硬件投资1850万,6.2 智能化系统,多功能智能卡会员身份识别卡家门、电梯钥匙社区活动、娱乐记录社区POS机消费记录 用餐 医院、护理院 水电煤等日常能耗无线定位紧急求助报警,6.2 生态系统,节能环保绿色低碳外墙外保温直饮水系统太阳能路灯太阳能热水系统地热系统,结束语,养老事业天下最善良的行业一群心怀大爱的人一群崇尚： “亲和、感恩、善孝、执着”的人一群坚信我们的事业是： “社会效应大于经济效益”的人一群为了这样的理想而追求的人： “代天下儿女尽孝，替世间父母分忧”谢谢！,
