1、 邮箱系统对比方案老板邮局与 263、网易、腾讯对比老板邮局无限空间263 企业邮箱263G+网易企业邮箱旗舰版 腾讯企业邮箱 对比说明供应商 企业资质厦门市中资源网络服务有限公司成立时间:1999-9-9注册资金:1000 万员工人数:1500 人分公司:9 家主营业务:老板邮局、域名、虚拟主机、网站建设、企业 CRPERP 系统等软件开发资历荣誉:互联网 50 强企业福建著名商标高新技术企业2012APEC 中国新锐企业奖老板邮局获最具价值企业邮箱奖青岛易天下网络科技有限公司 成立时间:2008-3-31注册资金:10 万员工人数:10 人主营业务:263 企业邮箱代理资历荣誉:无济南强比
2、科技有限公司 成立时间:2007-11-2注册资金:8 万员工人数:20 人以内主营业务:网易企业邮箱代理资历荣誉:无青岛讯网网络通信有限公司成立时间:2013-6-7注册资金:101 万员工人数:20 人以内主营业务:腾讯企业邮箱代理资历荣誉:无从知名度方面评估,网易、腾讯因为专注做门户所以知名度较大,但网易和腾讯是最近两三年才开始做企业邮箱,过去他们都是以门户推广和提供个人级应用为主,较少企业级应用服务,并且邮局产品全部以代理商模式销售。263 和中资源都是属于国内较早自主研发企业邮箱系统的开发商,目前263 专注做通讯,产品由代理商销售和服务;中资源专注做邮件系统,产品自主销售和服务。而
3、此次对比的供应商网易、腾讯及 263 都是与代理商签约,代理商提供服务,只有中资源是直接与开发商签约,直接由开发商直接提供技术支持和售后服务。服务 合作及服务 模式合作流程:与中资源总部直接签署合同、数据保密协议、服务质量保证协议,享受先搬迁后付款合作流程:与代理商签署协议,先付款后搬迁销售模式:合作流程:与代理商签署协议,先付款后搬迁销售模式:合作流程:与代理商签署协议,先付款后搬迁销售模式:老板邮局和其他邮局代理商在销售和服务上有很大差异。老板邮局总部提供最直接的技术支持和售后服务,还专设多对一的 VIP 客服,所以能给客邮箱系统对比方案销售模式:自主开发、自主销售,无授权代理商服务模式:
4、由总部的 VIP 客服及客户专员直接服务,问题反馈给管理员提供最直接的技术支持和售后服务,10 分钟内即响应客户问题,分公司地区客户直接提供上门演示和指导服务263 授权代理商销售产品,服务期限 1 年服务模式:由代理商提供中间服务客户问题反馈给代理代理反馈给 263 客服 263 管理员反馈给客服263 客服将解决方案反馈给代理商代理商再反馈给客户。网易授权代理商销售产品,服务期限 1 年服务模式:由代理商提供中间服务客户问题反馈给代理代理反馈给网易客服网易管理员反馈给客服网易客服将解决方案反馈给代理商 代理商再反馈给客户。腾讯授权代理商销售产品,服务期限 1 年服务模式:由代理商提供中间服
5、务客户问题反馈给代理代理反馈给腾讯客服 腾讯管理员反馈给客服腾讯客服将解决方案反馈给代理商代理商再反馈给客户。流程繁琐,花费时间很长。户提供最快速的问题响应和最直接和专业的技术支持。而网易、263、腾讯是以代理商模式的服务,代理公司注册资金通常在 5-10 万左右,规模较小,没有直接的技术支持能力和专业的售后服务团队,代理商授权服务期限一年,若代理商被取消代理资格,则企业将需要重新选择服务商。在邮箱出现问题时,代理商无法马上响应解决,他们没有技术支持,也没有专业的客服团队。要将问题反馈到代理商,代理商再反馈开发商总部处理,然后将处理结果反馈给代理,最后代理再反馈给客户。服务流程繁琐,花费时间很
6、长,很难满足大型企业对邮箱售后服务的需求。安全稳定 机房 北京世纪互联 M5 机房(国家五星级示范性机房) 自建独立机房 托管电信、联通机房 托管电信、联通机房老板邮局服务器所在的机房是国内标准最高的五星级八线路机房:世纪互联 M5 机房;263 是自建的机房,四线接入,且是大集群部署;网易公司的服务器是托管在普通电信和联通机房,最多双线路。腾讯无论是免费还是收费企业邮箱机房都是一样放在普通的电信或联通机房,最多也只有双线。邮箱系统对比方案服务器Dell 高端服务器 Poweredge R710磁盘阵列柜专业 服务器品牌不详矩阵式服务器架构 服务器品牌不详供应商使用的服务器的稳定性也决定了邮件
7、系统的稳定性,老板邮局的服务器采用的是 DELLR710 高端服务器,其余供应商并未详细服务器信息。邮件网关 Cisco Ironport 邮件网关 TAP 反垃圾邮件网关 专业 专业Cisco IronPort 电子邮件安全网关是当今最精密的系统。在 80%的最大ISP(Internet 服务提供商)和超过20%的全球大型企业的应用中,这些系统表现出了无可比拟的安全性和可靠性。263 使用的是自主研发的 TAP 邮件网关。网易的和腾讯的邮件网关信息未公布。杀毒软件 Sohpos+Mcafee 赛门铁克 卡巴斯基 专业老板邮局使用 sophos 及 mcafee 杀毒软件,对邮件安全提供多重过
8、滤保障;263 使用诺顿赛门铁克软件;网易使用卡巴斯基杀毒软件;腾讯杀毒软件不详。总带宽 12G 2.7G 不详 不详 老板邮局机房总带宽 12G,263 带宽2.7G,网易和腾讯无对外数据。存储安全双机互备+raid5 盘柜的备份方案;日增量备份,提供 7 天内删除找回支持 5 天内删除备份 良好备份 良好备份老板邮局和 263 在数据存储备份方面提供删除找回服务,网易和腾讯不支持该功能。邮箱系统对比方案系统监测 完善的监控机制;实时的监控和预警 专业监控 专业 专业 都支持专业检测南北互通(多线接入)8 线接入电信、网通、移动、联通、铁通、卫通、科技网、教育网5 线接入电信、网通、移动、铁
9、通、教育网6 线接入电信、网通、移动、联通、铁通、教育科研网最多双线接入电信、联通因南电信北网通的网络限制,导致网络无法互联互通,提供多线路接入能更好的解决使用不同网络的用户之间的网络联通。老板邮局机房是八线网络接入,而263 有四线,网易六线,腾讯最多双线。空间 单用户无限空间 (永不爆满) 单用户 263G(5 万-10 万封上限) 标准版单用户 1G商务及旗舰版单用户 5G 单用户无限扩容(50 万封上限)老板邮局是第一家真正实现无限容量的邮箱,确保邮件永久保存,空间永不爆满。263 邮箱限制 5 万封上限,一旦到达邮件存储上限就无法收发邮件,网易的空间只有 1-5G,容量相对较小,腾讯
10、提供可以无限扩容,单有 50 万封上限。附件 单个普通附件 300M单个 2G 超大附件 单个普通附件 30M单个 2G 超大附件 单个普通附件 100M单个 2G 超大附件 单个普通附件 50M单个 1G 超大附件263 在普通附件方面只有 30M,腾讯50M,网易 100M,老板邮局支持300M。超大附件方面都支持 2G 链接发送。存储网络硬盘 共享网络硬盘总共 600G个人网络硬盘每用户分配 2G企业网盘总共 5G个人空间 2G单独购买 10G/500 元企业网盘共 5G个人网盘单用户 1G扩容价格为 800 元/5G/年企业网盘 305G个人网盘单用户 1G老板邮局提供 600G 网络
11、硬盘,网易总共提供 300G 网络硬盘,263 总共600G,腾讯总共提供 305G 网络硬盘。邮箱系统对比方案反垃圾采用全球最领先的CiscoIronport 反垃圾邮件网关;系统多层智能反垃圾技术、灰名单、反图片垃圾邮件技术黑白名单承担国家863 课题反垃圾邮件项目;自主研发的 TAP 反垃圾邮件网关采用了基于多个 rbl dns查询的综合评分策略;应用了图片指纹相似度技术、图片 bayes 技术及图片像素特征分析技术多项专利反垃圾技术老板邮局对所有的邮件进行双重过滤,并拥有最先进的反图片垃圾邮件技术,保障邮箱安全。263 的网关基于 86 年的技术自主研发的邮件网关,技术相对落后;网易及
12、腾讯无邮件网关品牌信。反病毒采用全球最领先的CiscoIronport 反病毒邮件网关;系统实时病毒检测采用赛门铁克杀病毒软件集成卡巴斯基杀毒引擎;实时升级病毒数据库 专业反病毒引擎老板邮局的 Sohpos 软件对已知病毒进行过滤,当邮件包含未知病毒时,思科设备的未知病毒爆发过滤器将会及时处理这些未知病毒。263 采用诺顿,网易采用卡巴斯基,腾讯采用专业反病毒引擎,无具体品牌。非功能优势海外转收发美国达拉斯、美国圣安娜、德国、澳大利亚、新加坡等多处架设海外中转服务器;自主搭建智能 DNS 系统,利用底层网络包控制技术不断优化国际访问路径;建立海外数据加密传输通道;美国、香港等地部署中转收发服务
13、器集群;出国后邮箱自动切换海外服务器香港架设海外中转服务器;投递采用智能选择和安全链路技术;接收采用DNS 分流技术海外各地,具体不详老板邮局拥有最多 5 地的海外中转机房;263 的海外中转有两地;网易海外只有香港中转;腾讯无具体海外机房信息。管理端功能邮件监控管理设置监控后,自动抄送所有用户收发的邮件到指定的邮箱,可以设置一个邮箱监控所有邮箱,或者设置多个邮箱可以监控所有邮箱。通过监控箱可以查看邮件的具体收件人、抄送人、密送人以及邮件内容和附件。监控功能需要申请开通只能在管理后台查看到收发的日志,只有主题、时间和收发件人,而无法监控所有的邮件内容和附件。无此功能支持设置对某些主题或者邮箱地
14、址的邮件进行监控老板邮局免费开通邮件监控,可以监控所有收发的邮件的详细邮件内容及附件,263 只能在管理后台查看到收发的日志,网易邮箱无监控功能,腾讯可以实现监控功能。邮箱系统对比方案邮件审核管理被审核的邮箱所发送的邮件都需要经过审核者审核通过才可以发送出去审核功能需申请开通 无此功能 无此功能老板邮局审核功能免费使用,263 审核功能需另外申请开通。网易和腾讯则无此功能。邮件外发限制管理被限制外发的邮箱只能收发内部邮件,无法对外收发邮件(支持范围高级设置、条件设置)无此功能 无此功能 支持限制邮箱外发老板邮局和腾讯可以针对无需对外收发邮件的用户限制外发,直接杜绝企业邮件信息外泄的风险;263
15、 和网易都无法实现该功能。系统公告管理管理员可以在后台直接编辑公告通知,灵活选择公告对象,并可以选择通过邮箱首页公告方式或者邮件方式通知用户。支持系统公告,只是以邮件方式通知。 支持系统公告支持以邮件和公告栏的形式发送企业内部公告该功能方便内部公告通知。四家供应商都可以实现。邮件列表管理管理员可以建立多个邮件列表,方面群发内部邮件,将需要群发的地址加入邮件列表,还可以授权给用户使用列表权限,只要给列表发送邮件,列表下的邮箱地址全部都可以收到邮件。支持邮件列表群发 支持邮件列表群发 支持邮件列表群发持 该功能非常方便内部和部门的通知和文件群发。四家供应商都可以实现。部门管理管理员可以在后台对部门
16、进行灵活管理,如新增部门或者部门成员调动时,都可以在部门群组里面自由添加或删除。支持部门管理 支持部门管理 支持部门管理 四家供应商都可以实现部门管理。域别名支持绑定 4 个域别名,支持域别名邮箱客户端和 WEB 端单独登陆收发邮件支持绑定多个域别名,支持单独登陆收发 无此功能 支持绑定 4 个域别名老板邮局和腾讯支持最多绑定 4 个域别名,263 及网易无对外公布具体数字。邮箱别名管理管理员可给每个用户分配 5 个别名邮箱,支持别名单独登陆2 个别名,不支持别名登陆使用。 3 个 无此功能老板邮局支持别名邮箱登陆,但与主邮箱是同一账号。263、腾讯不支持邮箱系统对比方案使用、发送时显示别名邮
17、箱。 邮箱别名登陆。共享网络硬盘管理总共有 600G 共享网络硬盘空间,管理员可以通过后台共享文件,可以选择共享对象,供用户下载相应的文件。可授权用户修改上传的共享文件,可设置过期时间,若不设置则永不过期。总共有 600G 企业空间,只支持简单的上传共享,无法做到详细的共享设置。企业空间总共 5G 企业空间总共 305G该功能方便企业内部文件存储、共享和下载。老板邮局和 263 总共提供600G 网络硬盘空间,腾讯提供305G 网络硬盘,网易提供 300G 网络硬盘。共享通讯录管理域内用户默认加入共享通讯录,若需要添加域外共享通讯录,管理员可以在后台添加通讯录组,并可以授权共享的对象,满足公司
18、即时存储、资料共享、大附件传输等需求。支持共享通讯录管理 支持企业通讯录管理 支持企业通讯录管理 四家均支持共享通讯录管理。日志查询可以查看管理员操作日志、邮箱账户登录时间、IP 和登录方式、即时通讯沟通日志管理员操作日志、用户收发日志 支持日志查询可以查看管理员和用户日志老板邮局、263、网易、腾讯都支持日志查询。短信提醒管理老板邮局给企业免费开通短信提醒功能,管理员可以在后台为用户开通或者关闭各种短信提醒权限:如发信提醒,收信提醒,邮箱登陆提醒,登录验证短信提醒可以自由分配权限,还可限制用户的使用短信数量。无此功能 无此功能 无此功能老板邮局可在管理后台针对用户的短信提醒功能进行详细设置,
19、老板邮局的短信提醒功能更显人性化。而 263有短信提醒但无法具体设置,网易、腾讯则不提供该功能。所以老板邮局相比 263、网易、腾讯有优势。Pushmail 管理为方便用户安装手机客户端之后能实现新邮件到达推送消息到手机的应用,管理员可以在无此功能 无此功能 无此功能 该功能只有老板邮局可以实现,263、网易、腾讯无此功能。邮箱系统对比方案后台为每个用户开通 Pushmail功能。传真管理老板邮局给企业免费开通邮件传真功能,传真号码为:4008875666+六位传真分机号码。管理员可以给每个邮箱分配对应传真分机号码,并可以授权用户接受或者发送传真的权限,对用户传真使用费用也可以灵活设置。简单的
20、开通和分配传真号码,无法进行详细的传真管理,只有少数账号可以分配到传真分机号码每 50 个邮箱分配 1 个账号,增加一个账号 100 元/年无此功能老板邮局的传真管理功能设置灵活,且每个用户都可以分配到传真分机号码,为企业节约传真费用。263、网易的传真功能只能分配给个别邮箱账号。腾讯无此功能,所以老板邮局相比网易、263 、腾讯有优势。多管理员管理可由超级管理员自定义分配给相应的领导和部门经理管理权限,针对岗位职责分配对应管理权限,如只给管理员管理本部门的权限,而其他部门的邮箱则无权限管理。支持 无此功能 支持多管理员为企业部门管理者分工管理提供方便。老板邮局、263、腾讯支持多管理员管理,
21、而网易不支持该功能,所以老板邮局、263、腾讯相比网易有优势。邮箱登陆限制管理管理员可以对用户设置登陆限制,可以限制用户只能在一个IP 或者 IP 段内,或在指定的工作时间,或者限制用户登陆方式:如网页或者客户端的方式。管理员还可以设置初次登陆邮箱或者设置定期修改密码功能,通过该管理功能可以确保邮箱账号的安全登陆使用。支持对用户设置登陆限制,如限制用户通过IP 段、web 或者客户端方式登陆。无此功能 支持对用户设置 IP 或者 IP 段登陆。 老板邮局在邮箱登陆限制方面做的比263、腾讯全面,而网易无此功能。邮局过滤设置管理员可在后台设置黑名单、白名单管理员可在后台设置黑名单、白名单管理员可
22、在后台设置黑名单、白名单管理员可在后台设置黑名单、白名单 四家邮箱都支持邮箱系统对比方案POP3/SMTP加密认证收信/发信支持 支持 支持 支持 都支持邮件传真老板邮局 webmail 每个用户都支持传真接收、发送。免费使用传真接收功能,发送传真需要先充值费用。每个邮箱都不限时间和地域,只要有网络就可以通过邮箱收发传真。需要申请才能开通只支持个别账号接收传真,无发传真功能只支持接收,需要费用每 50 个企业邮箱帐号可免费获赠 1 个传真分机号无此功能老板邮局电子传真支持发送和接收,节约纸张耗材成本,提高工作效率。老板邮局可以实现每个邮箱都可以发送和接收传真。263 和网易需要申请才能开通,而
23、且只能实现个别用户接收传真,无法发送传真。腾讯无此功能,所以老板邮局相比 263、网易、腾讯有优势。短信提醒发信提醒、新邮件到达提醒、对方首次来信提醒、邮箱登陆提醒、登陆 WEB 邮箱验证码短信提醒。只有新邮件到达提醒 无此功能 无此功能老板邮局短信提醒功能可以实现发送邮件提醒客户,收到新邮件提醒自己,对指定的邮箱来信设置提醒。并且还支持登陆邮箱提醒功能和登陆时需要输入短信验证码功能,保障邮箱账号安全。而 263 只有新邮件到达提醒,没有细分提醒,网易无此功能。邮件加密用户可以在写邮件的时候,设置邮件加密密码,收件人收到邮件之后需要输入设置的邮件密码才可以查看邮件内容,为企业的邮件信息提供更直
24、接的保密措施。无此功能 无此功能 无此功能该功能只有老板邮局支持,可以很好的为企业的邮件信息提供最直接的安全保密设置。而网易和 263 不支持该功能。所以老板邮局相比网易、263有优势。用户端功能个人网络硬盘邮箱用户发送 300M 至 2G 以内的大附件时,可以通过网络硬盘链接的方式发送,发送下载更方便快速,且不占用收件可发送 2G 超大附件 可发送 2G 超大附件 可发送 2G 超大附件 四家都支持通过个人网络硬盘发送超大附件。邮箱系统对比方案人的邮箱空间。专业邮件客户端(BM)Bossmail 客户端实现多帐号同时管理,实现邮件收发,同时支持远程管理,精确邮件搜索,本地、服务器双重备份邮件
25、信息,新邮件提醒让用户及时获取邮件信息,即时通、Web 端一键链接即可轻松登录。无此功能 闪电邮客户端 Foxmail 客户端老板邮局有专业客户端软件,集成邮件代收、老板邮局即时通讯、网络硬盘、传真收发功能。并且我们还有移动版的客户端,通过手机随时随地收发邮件,网易提供闪电邮客户端工具,但无手机版本客户端,而 263 无此功能。所以老板邮局相比 263 和网易有优势。移动办公应用手机邮箱客户端:老板邮局针对三大主流移动操作系统(安卓、苹果 IOS、win8)研发了手机邮箱客户端,您可以在移动设备上登陆老板邮局网站 下载软件并安装,然后绑定企业邮箱,随时随地收发邮件。WEBMAIL系统智能手机版
26、和Pad版:老板邮局开发了智能终端,方便用户在智能手机或者平板电脑上直接通过浏览器登录企业邮箱,具有收发邮件快速、节省流量、占用系统内存小等特点,大大方便企业用户进行移动办公。 支持安卓及 IOS 支持安卓手机智能终端 支持安卓及 IOS三家邮箱都支持移动应用,老板邮局还指出手机 webmail 智能终端,所以综合对比老板邮局最有优势。自动回复/转发 支持 支持 支持 支持 都支持POP 代收 支持 支持 支持 都支持邮箱系统对比方案工作安排 支持 支持 支持 都支持SMTP 发信后保存到发件箱通过客户端登陆发送的邮件可以保存在服务器,通过网页的已发邮件可以查询客户端发送的邮件。无此功能 支持
27、 支持老板邮局支持用户通过客户端发送的邮件保存至服务器,如果用户通过WEB 访问一样可以查看已发邮件,网易和腾讯也支持,而 263 不支持该功能。附件转存网盘用户可以将邮箱收到的附件转存到网络硬盘。 无此功能 支持 支持该功能方便及时把重要的附件存储下来,只有 263 不支持该功能。通讯录同步插件通过安装 BM 通讯录同步插件,在 foxmail 和 Outlook 客户端上使用该插件,可以远程使用WEB 端最新通讯录。而使用老板邮局自主研发客户端 BM 软件则实时更新通讯录,无需手动更新。更方便快捷。安装通讯录同步插件后,用户通过客户端手动更新通讯录。支持,但不支持客户端同步Outlook 助手同步 WEB 端通讯录四家邮箱服务商都支持通讯录同步插件,但是老板邮局还拥有专属邮件客户端软件,实时更新通讯录。邮件自动召回同一个域内已发送的邮件可以轻松召回,减少因错误的邮件发送而导致工作失误。也可以对域外发出的邮件进行控制,通过简单的设置将发出的邮件自动召回,如限制收件人的阅读次数、时间,对方无法复制、无法转发、无法回复,保证发出的邮件在阅读之后自动消失,大大提高了邮件的安全性。无此功能 支持域内召回 无此功能老板邮局为用户解决误发邮件的尴尬,并且为外部邮件提供召回,网易支持域内召回而不支持域外召回。263 和腾讯无此功能。邮箱系统对比方案