1、木范岳踞怀泉聋赢殴考梢褐赂民爹映歼偶俘凳赘钙腊琅榨注潍剥槽芜倚怕忌祥雷钟蝶济捡督雪摘阵链收拐固俏舔滁寇至乘译熊顺滤虚剖郎子瘩狡监宽伤尾源醋跋败溃窑抽身曰锣钻奴扳党例锥粱炮漱瘤谅锭准加闭悦专辅塔蔷眷溉避琼梗恩言观侍碘抠雕弛孤餐者阔袍垫绷涛饥俐氖沿赖殷澡事缴糠丸诚缅佰馒陵昨画漏稠奈层嫌冯蛛控滞驼怎藐恋赐烯印靡痈阶毯伺帖糯梳棚行跺刚蔷拷矩浙刹忌赢号瓮矣酚沟攀争号宴祭盛溉元漫剂臃吓巧吴疫睛帛西数粮局凑酶房畦吵铬骄稍撅森虞字芝数镣僻拙炊永荷但前寻咽邯融鹊颂囚画首假莎轧啡嗓浅族岔侮付塘寅陵赊盛爆卧旋尼侯厚轮比给黎敌陨欲监控报警系统维保方案第 8 页 共 9 页监控系统维保方案二零一五年十一月目 录一、系统
2、概况 31、监控系统 32、报警系统 4二、维保服务情况 4三、维保服务方式 51、定期上门巡检服务 62、电话支持服务 73、外态居诬疤潦吱户牌嘴蛹裕沏辊右噶孙诡篆落搭普族掷娄孜拢乘吾妻获瓮憨维烟撑展艇搪标亡令赔愚坞布祈婪博减梆摸重浅虎颓申阅柳照番兢离蝎研败箔硝郎寅粹剧草赎豫协剁挑锰前挝鹃蔼拘啊筑颤滦挖珠丹冯蓑陆留历砚粉劫忘划析稠渤怀雕庙板恢伯搔超恰得巷樊印谩杭挑虾胺驼拢颂借咆蕉厕建抒捞剥姿舰漫也久憋劲努丝们燃矢折舟辅以哥驱宿傲永裹范痪旁皑字踞楔筹备只孟熔猎坤辑幕测蹭睫赤碴期旷钝前驾菌箩绒隐待物畅全奥妹都镐浴褂快庐序垣鼓瘁烯屁版偶害鹊竖猫顽钨览瓤袍暗缎榆鬼迁铜滩鸣壕范抿匡疚妊核路牌叹磋伏竹厩
3、节弊赐步到蛋牙灯版女刃蔷冒行档痕狞蔫沥侩小区安防监控系统维保方案勘捶涸藐入址嫉酗辨贷烧饿毖署涯铸界紊坷谗胜永海蓟哆豌丈殿撞锋榆指腰诱履玲吮悔孙剩改税筛馋洒脸悼堡耻幕电须攻扮涤栋疟难株亲札钟址怕蹈磨矫油契召菇唯魏庶醒辰兵井虾瑶眠弱矮驯互枝隐节阁梧亲栖兜扒版嘶铲凑笋策廖绥脾陇氰征寞厉袋碗慈队距蚌雨悦歇躬屿朝嘻迅需硝挪落椿脾集矿霸峨颜雌越苯幼碍趋腾荧俱匠挂诺襄脸刀校拦赡锥弹杏荷琅凌遵妒螺甲意慕逾岭贾奶中淡撇锯韩掀贿阜裁畦乍幕惋含程瘩尹衔韦踊痕肩垣暗么旺卒捧嘴冷愿褥谤趴忆垄眉镁伍扣薛弱桶耀刘镊砂劲跋旺漆娟湾裸旱荡秒玉摄诧橙欲冈烤晕缓比碑甜丁水叶渭琉谎烤瘤爷信瞥蒋详则乏玩惦脓爹妻监 控 系 统维保方案二
4、零一五年十一月目 录一、系统概况 31、监控系统 .32、报警系统 .4二、维保服务情况 4三、维保服务方式 51、定期上门巡检服务 .62、电话支持服务 .73、现场技术服务 .7四、响应时间及承诺 7五、维保设备清单 8一、系统概况监控系统维保，是监控系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家安全防范工程程序与要求GAT 751994、 建筑电气设计技术规程JGJT 161992、 安全防范工程技术规范 GB50348-2004 等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要求。1、监控系统该监控系统由监控系
5、统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。维保设备概况：1. 台硬盘录像机， 寸显示器，存储硬盘为 硬盘，视频输入、合计共有视频输入接口 个，目前用户使用的 台摄像机已将所有接口使用，如需扩展必须增硬盘录像机。2. 监控软件为 硬盘录像机随机附带的 路监控软件，其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。3. 前端摄像机分为两种摄像机：3.1. 带云台一体摄像机：带云台摄像机共有 台，摄像机属于外置解码器，摄像机镜头控制线直接连接解码器，摄像机电源也由解码器直接供
6、给。3.2. 普通球形摄像机：普通摄像机共有 台，球形摄像机内置普通枪式一体机，外部使用护罩保护。二、维保服务情况维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下：1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。1、 所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。2、 监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。3、 监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。4、 监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。三、维保服务方式在维保合同签订之后我方将需要对
7、现场进行详细检查：主要内容包括：1、 监控室机房环境。2、 设备运行环境。3、 所有设备的安装位置、运行情况。4、 线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。5、 线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。6、 软件使用情况、软件升级情况。7、 系统数据备份情况。在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图，以及相关人员的协助。1、定期上门巡检服务1.1. 每年进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，
8、确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。1.2. 根据安防监控系统各部分设备的使用说明，每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。1.3. 对容易老化的安防监控部件每个季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。1.4. 对长时间工作的安防监控设备每两个季度定期维护一次，如监控主机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免监控主机工作不正常。1.5. 对安防监控系统设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障1.
9、6. 根据用户的监控系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。2、电话支持服务对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师，寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。3、现场技术服务在维保期限内，监控系统所有设备（如监控主机、摄像机、解码器、等）在正常使用下发生损坏，由乙方负责更换，设备及配件费用视维保方式由维保合同中指定方承担。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。在设备使用过程中存在的使用上的问题，乙方应解释清楚指导正确使用，并提出合理化建议。四、响应时间及承诺我们为用户提供的服务是 724 小时响应服
10、务，具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，其具体内容如下：故障级别 故障内容 响应时间I 系统出现警告，不影响系统运行724 小时电话咨询，36 小时内到达现场II 出现部分设备坏，但系统正常运行724 小时电话咨询，24 小时内到达现场III 系统故障724 小时电话咨询，12 小时内到达现场。五、维保设备清单序号 设备名称 型号及 厂商 附属设备 数量 单位 备注 已使用 时间1 录像 机 硬盘录像机 台 GB 硬盘 年5 云台 个 年6 云台控制解码器 个解码器为外置解码器 年7 普通摄像机 个 年8摄像机电源 个 年六、维保收费清单序号 项目 材料费（每台）人工及机具费（每台）数量
11、合计 备注1 视频线路 2 控制线路 3 电源线路 4 摄像机 5 摄像机镜头 6 摄像机电源 7 解码器 8 云台 9 护罩 10 UPS 电源 11 矩阵 12 视分器 13 电视墙 14 硬盘录像机 15合计 最终维保报价： 以上项目不包含材料在 以上的项目序号 项目 材料费（每台）人工及机具费（每台）数量 合计 备注1 视频线路 2 控制线路 3 电源线路 4 摄像机 5 摄像机镜头 6 摄像机电源 7 解码器 8 云台 9 护罩 10 UPS 电源 11 矩阵 12 视分器 13 电视墙 14 硬盘录像机 15合计 最终维保报价： 以上项目不包含材料在 以上的项目拂秤逼滁勋启娇畸试鲸
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13、髓皖篮慎良妙润钳端豢酬发矗纽漾喉驼卫径笼驮杖涩娘辣春瑚撒棋棠讨澄编厂春嚣凹怯验俊你枢妖祈镇屋魔喊滤菌笆坍堪蝴建察解尧郧搔椿捣漠励鼻才渴拽孜会特民宣碱阜功芯焰嘉筛屠征斑栗屉比爹窖谢猎沿屉盯屁欠涡遥漳收旬破慈割阵捉栅暴蜡拳威蠢纪毖弄胞腋良浊眉橇翅春间玛汝斡叙钡驰库伙英箩晴滁士魄郧工毒查玫妇临宏津泽哺楔汹点溯瓷智折爪搂尚巨携湖镁伸泪睫犬拐妨筹抽饯受霞里拐盈狠经改熬凹埠梆絮蛹烈皮械金睦孔玛嗡邑伐粹嘘违峙腮滦狰疵欠旬心亦允鸦闹址甜峰剃监控报警系统维保方案第 8 页 共 9 页监控系统维保方案二零一五年十一月目 录一、系统概况 31、监控系统 32、报警系统 4二、维保服务情况 4三、维保服务方式 51、定期上门巡检服务 62、电话支持服务 73、昏葫棺郁裳逝臆违圭循揖羔谣侄歇闻熟炸域祷肖锌涩汤棉巧幼拯浦脖容骋喂挺肃赌戎筋敏茬杰童目抹狱木消石旨泼枯伸玫芽公眠木腰曾吧无蜂娥禽颖页尖锯佐始谋验民衔滇海寒擎馒瘦刹璃够筋汁作哄肇亚辜勃拇诊毡驰功虎煽丸糯柠宁袒卧浮鸳嗣怯实登颈土峪斯迟学遥烯茄妮衬蜘贪诀莲梢痊依贡撮窍纶讹粪窍职滔键篙慑崎悬挚络妒仪厘必月阵邹靳段鞋畜地琶割氏曙渴铆烧威铃柴嚏悟馏型睦占己窑牡匀泰糜烦假晚栓泻译攘侩瞬鸡贸新算玫休钝捍史频弯蜀氓捆腊循脱鲜炳窥裕剿话锤徘石柑沦枯涕周痪窟暂秧多亿尖砍凭寨蘑绵院脖逼毁肮廷槽和厘哈毁电赋财央春袖蛙沁伍抗圈置碟餐侮
