1、1企业信用访谈问卷时间：地点：调查人员：注明回答人的姓名及职务高层（1-2 人）1. 请您谈谈对目前所处行业形势,您准备如何应对形势发展为企业带来的冲击和机遇.2. 公司目前的主要业务定位在哪些经营区域和哪些经营领域？3. 目前行业内的主要竞争对手是哪些?随着企业的不断发展壮大,将会频繁的与央企发生竞争,相比他们,您觉得我们的主要优势和劣势在哪里?您认为将采取何种竞争策略?4. 目前企业的融资渠道主要有哪些?各占多少比重?未来有些什么样的打算?5. 您认为企业目前最需要哪方面人才?6. 公司高管的遴选与任命程序7. 贵企业高层管理人员的考核与激励如何进行？8. 企业在战略管理方面有哪些举措和打
2、算？中层（4 人）、 财务和信用管理1. 目前企业内控和内审情况如何？2. 财务人员的轮岗情况如何？3. 目前企业的工程垫资情况如何？工程款回收情况如何？如果工程款收不回来，企业相应有哪些措施？4. 目前企业的负债组成？5. 企业有没有进行预算管理，近三年超出预算的情况如何？6. 对外抵押和担保的情况如何？一般需要什么样的决策和流程？二、 人事管理1. 近段时间企业招聘的最多是哪方面人才?2. 目前企业对员工的激励措施主要有哪些?以哪些措施为主?3. 企业与主要的管理和技术人员签的合同一般多长，实际履行情况如何？24. 企业对员工的培训主要包括哪些方面？如果员工自己在外面选择培训科目，您会怎么
3、看待？5. 普通员工平均工龄？6. 近三年员工流失率情况如何？3三、 工程项目管理1. 近三年工程投标和中标的情况如何？投标后履约情况如何？发生纠纷的情况如何？回答：近三年来工程投标和中标情况较好，发挥公司专业优势，参与了建筑、市政、交通及水利等专业工程造价咨询项目的投标活动，并取得了较好的成绩。比较有代表性项目有：2012 年：平湖市行政中心跟踪审计投资额 2.3 亿元，东方大厦跟踪审计，投资额 1.8 亿元、嘉兴市公安局建设项目全过程造价项目投资额 2.0亿元，温州绕城高速公路北线北线工程结算审计项目，投资额 38 亿。2013 年：嘉兴市油车港至江苏黎里公路工程全过程造价控制项目，投资额
4、 11.25 亿元，平湖市景观湖配套项目跟踪审计，投资额,1.5 亿元，嘉兴银行跟踪审计项目，投资额 2.5 亿元。2014 年：中标项目有：平湖乍浦至上海兴塔公路（01 省道至平兴公路段）工程（BT 项目）跟踪审计项目，投资额 11.8 亿元，平湖市三港大桥3.6 亿元，平湖塘延伸拓浚工程（嘉兴段）全过程跟踪评审项目，投资额为27.8 亿元。 2. 项目的预算、运营管理的程序、分工和流程。 造价咨询合同签订（经理负责） 确定专业造价咨询人员，组成造价咨询组 编制实施方案（项目负责人负责） 熟悉造价咨询资料 踏勘工程现场熟悉工程情况 计算工程、审核价格及取费 出具咨询报告征求意见书 与相关单位
5、核对 出具正式报告交委托方审查 造价咨询定案、出具报告（技术负责人） 服务结束，质量回访3. 公司接到工程后，一般在什么情况下进行分包，如果有分包，对接包方是如何管理的？回答：本公司咨询业务没有分包的情况。4. 项目经理一般在什么情况下更换？近三年来更换项目经理的情况如何？回答：项目经理一般不会更换，只有存在还需要回避、或者业主不满意要求时，4才予以更换。近三年来没有更换项目经理的情况。5. 工程完工情况？影响工程完工的最主要因素是哪些？回答：大部分项目均能按照合同约定时间完工，只有个别项目没有按照约定时间完成。影响工程完工的最主要因素是（跟踪审计为例）：1、项目业主前期工作没有做充分，如征迁
6、工作没有完成，进行施工招，造成了施工过程中经常中断施工；2、设计单位按时提供图纸；2、承包人投入的机械设备及人员不足造成工程拖延。6. 企业每年的安全管理情况如何？近年来事故情况如何？回答：本公司为项目造价咨询单位，安全方面的隐患较少。近年来没有安全事故。7. 对原材料供应商的供货质量如何管理？结算一般采取什么方式？一般结算周期多久？回答：本公司为项目造价咨询单位，与材料供应商接触较少。 8. 企业在履行合同过程中, 有没有碰到甲方诉讼和投诉的情况?一般都是如何处理的?回答：本公司在履行合同过程中,没有碰到甲方诉讼和投诉的情况。5四、 技术创新和设备投入1. 企业的研发主要放在哪个部门？日常主要工作有哪些？2. 企业近三年专利申请情况如何？3. 企业近几年在研发方面的投入情况如何？主要投入在哪些方面？4. 企业的设备状况如何？设备新旧程度如何？技术装备率有多少？企业自有以及租赁所占比重。普通员工（1-2 人）1. 现在担任何职？年龄？从事该行业多久？进入企业多久？2. 身边是否有同事辞职，辞职的最主要原因是哪些？3. 你所了解到的公司对员工的奖励主要包括哪些方面？
