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优秀客户经理.pptx

上传人:Facebook 文档编号:9702990 上传时间:2019-08-26 格式:PPTX 页数:45 大小:547.99KB
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资源描述

1、优秀信贷客户经理,基础知识,成功打造有良心的聪明的客户经理,目录,信贷业务概论,管好信贷资产就等于保证了银行的利润来源,信贷业务概论,信贷业务概论,吸收存款 借入款,发放贷款 项目投资 同业拆放 存放同业,委托代理 咨询服务 资金结算 信用证,远期 期货 期权 互换,负债业务,衍生业务,中间业务,资产业务,银行 主要业务,银行主要业务分类,信贷管理,全面管理,全程管理,全员管理,追求滤掉风险的发展,获得真实质量的利润,信贷政策的基本思想指导原则,信贷业务概论,信贷业务风险,银行就是靠出色地控制贷款风险而获得利润,安全性,效益性,流动性,信贷业务原则,信贷业务概论,信贷风险的特征,风险损失的危害

2、性,风险形式的危害性,风险原因的复杂性,风险暴露的滞后性,风险存在的隐蔽性,银行的经营管理人员,只有对风险的危害性有了更多的了解,才能对风险管理的重要性有着更深刻的认识。,信贷业务概论,信贷业务风险分类,按贷款对象划分,按贷款五级分类划分,按贷款面临风险划分,按损失程度划分,按风险高低划分,按损失金额划分,信贷业务概论,防范风险的要点,4,信贷业务概论,信贷客户经理的选拔,知识结构,超前眼光录用新人,双线考评制,亲属回避制,人员推出制,信贷客户经理的选拔,超前眼光录用新人,信贷业务概论,目录,信贷客户经理素质,才能志向篇,唯天地,万物父母;为人,万物之灵,信贷客户经理素质,优秀客户经理,信贷客

3、户经理素质,摆好自己的位置,做品德好的聪明人,从基层做起,勇于承担责任,有雄心,肯努力付诸于行动,工作严谨,终成大器,信贷客户经理素质,客户经理应具备的能力拓展业务的能力 与人沟通的能力 处理矛盾的能力 自我学习的能力 不断创新的能力,客户经理的基本功铜头 毅力坚强 铁嘴 表达清楚顺风耳 信息灵通火眼 识别风险尖鼻 把握机会茶壶肚 心胸开阔,切记:做正确的事和正确的做事,信贷客户经理素质,客户经理应具备的基本知识,金融知识,信贷知识,结算知识,法律知识,会计知识,社会知识,专业技能,日常办公技能,营销技能,调查技能,财务分析技能,信贷安排技能,信贷客户经理素质,营销篇,做业务要能先知先觉,抓住

4、商机,占领市场份额。,信贷客户经理素质,客户经理要掌握的营销原则先有春华,再有秋实:贷款要早发放 精耕细作强于四处开荒:注重深度挖掘 贷款大中小客户要合理搭配 重视三率,苦干+巧干 把复杂留给自己,把简单留给客户 注意对产业链贷款的联动开发 对新客户的贷款条件是“先紧后松” 要求客户给予银行与贷款等比例的结算量,信贷客户经理素质,风险篇,安不忘危,存不忘亡,信贷客户经理素质,三个理性,第六感,VS,1、理性的对待市场2、理性的对待同业3、理性的对待自己,相信自己这笔业务不能做的第六感,信贷客户经理素质,避免决策风险点,实行谁放款谁负责的第一责任制,信贷客户经理素质,优秀客户经理的经验之谈,必须

5、清晰自己的目标 尽可能的争取信贷资源 要速战速胜 要锻炼驾驭力量 坚信勤能补拙,水滴石穿,事在人为,目录,信贷业务相关知识,银行监管类,信贷业务相关知识,巴尔塞新资本原则及方法,原则,分类实施的原则,分层推进的原则,分布达标的原则,方法,信用风险资本计量方法,市场风险资本计量方法,操作风险资本计量方法,资本充足率监督检查,市场约束,信贷业务相关知识,特点: 1、根据现状对指标进行增添及修改 2、体现了风险监管的内在逻辑 3、覆盖了商业银行的主要风险领域和风险点 4、引入风险迁徙的概念,体现了风险的动态变化,信贷业务相关知识,资产管理类,信贷业务相关知识,不良贷款重组的原则,信贷业务相关知识,不

6、良资产管理的原则,信贷业务相关知识,抵债资产管理须做到:,严格控制合法取得易于变现,遵循安全、保值及有利于最终变现处置最大化原则,贷款损失准备,提取时:全面性准确性及时性现场检查和非现场检查,信贷业务相关知识,信贷管理类,信贷业务相关知识,信贷经营计划的意义,信贷业务相关知识,信贷管理考评内容,信贷资产质量指标,放款管理指标,基础管理指标,注重借款合同管理,熟知利率知识,信贷业务相关知识,.信贷会计的功能,核算功能,服务功能,监督功能,检查功能,分析功能,信贷统计 分析五原则全面性 及时性 准确性 重要性 统一性,信贷业务相关知识,信贷业务相关知识,信息系统类,信贷业务相关知识,信贷业务相关知识,组织机构代码系统用于核实企业的基本信息,信贷业务相关知识,业务知识类,信贷业务相关知识,利润表.,现金流量表,资产负债表,企业财务报表,信贷业务相关知识,公正的法律效力,信贷业务相关知识,业务函件的特点: 1、体现银行信贷政策 2、具有法律的约束力 3、有特定的文字风格,业务函电的作用索取信息或传递信息处理商务交流中有关事宜联络与沟通感情,结束,

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