1、5W2H良方,5W2H良方: 在您对下级分配工作、制定计划、出台解决方案时，您有没有过这种体验，自己觉得已经想得非常周到了，可事后才发现遗漏了很多关键环节，有时候工作不得不重新开始或反复？例如： 您交给下级一个工作，下级领命而去，等他走了以后您才发现没有规定他什么时间完成，然衙不得不再联系下？5W2H思路对您解决以上问题有所帮助！ 以后再碰到类似事务您可以从这7个方面先计划或规定好，少走弯路！,5W 2H 的应用,5W 2H 的应用,一、what 什么事？要做什么？二、who 由谁来执行、谁来负责三、when 什么时候开始？什么时候结束？什么时候检查？四、where 在哪里干，哪里开始？哪里结
2、束？五、why 这样干的必要性是什么？有没有更好的办法？告诉下级事情的重要性可以使他更负责任！或受到激励。六、how to do 有时候，如果是新工作或是新下属，他可能还不知道该怎么干，您还要告诉他。对程序和方法有些交代七、how much 做多少？做到什么程度为好？有时您也要告诉下级，做少了不得于工作的完成，做多了以浪费。例如：您让下属给你写一篇稿子，没有告诉他写多少，他可能无从下笔，或必须现向您请示，或随便写一篇这样以来要么效率低，一件简单的事情也要多次反复才完成。既然下属知道了具体如何做，该做到何种程度，那么事情办起来效率就要高得多了。,5W 2H 的应用,IE的思维方式,5W2H的应用
3、,1.Why目的是什么? 改善：去除不必要及目的不明确的工作 我们在做任何事情时，都要问这件事情或这个问题或、的目的；有了目的我们才会向着这个目的去开展工作！,5W2H的应用,2.Where 在什么地方执行? 改善：有无其它更合适的位置和布局 这事情在什么地方，状况是如何的？如果一件事情的地点都不明确，我们是不知道在哪里，去何处对应！,5W2H的应用,3.When 什么时候做此事? 改善：有无其它更合适的时间与顺序 目的与地点明确了，但是何时发生的，有多长时间了，或什么时间去对应此事，对时间要非常的清晰!,5W2H的应用,4.Who 由谁来做? 改善：有无其它更合适的人 合适人的安排,要根据人
4、员的特点来安排,因为不同的人做出事情会有不同的结果!,5W2H的应用,5.What 做什么? 改善：可否简化作业内容应用动作经济性原则、流程经济性原则作为着眼点与实施手段CRS: 合 并(Combine) 重排列(Rearrange)、 简单化(Simplify) 1.尽可能结合项目明细（C）2.将项目明细以好的顺序重编排组合（R）3.将重编排组合明细简单化（S）取 消(Eliminate) : 除去不要的项目明细（E） (合为ECRS),5.考虑借助他人的力量 6.记录新方法的项目明细,5W2H的应用,6.How to do 如何做? 改善：有无其它更好的方法 使上司理解新方法使部下理解新方法要征求到安全、品质、产量、价格的相关者的认可。推进新方法工作，比较改善前后效果,一直使用到下一次的改善承认他人的功绩,5W2H的应用,6.How Much 花费多少成本? 改善：在成本收益上是否划,謝 謝!,THE END,沒有最好, 只有更好!,
