1、性格与沟通,一、性格分类 二、判别自己和别人的性格 三、各种性格的优缺点 四、提升性格魅力，弥补性格缺陷 五、如何与不同性格的人相处,目录,一、性格分类,人一共有几种性格？性格的分类方法是什么？性格的本质是什么？,性格分类,优柔,感性,率直,理性,和平型,活泼型,力量型,完美型,二、判别自己和别人的性格,在别人心目中，你是什么性格的人？你了解自己的性格吗？,从聚会看性格,优柔,感性,率直,理性,和平型 听故事的人,活泼型 讲故事的人,力量型 产生故事的人,完美型 分析故事的人,性格分析案例,四个死刑犯的故事：西游记四师徒： 唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚射雕英雄传 东邪、西毒、南帝、北丐、中神通
2、,三、各种性格的优缺点,各种性格表现最好的地方各种性格的特点,各种性格表现最好的方面,让我们庆幸，因为他们的存在，世界才如此精彩,活泼型 在以下方面表现最好,热情待人 热切表达自己的想法 容易吸引别人的注意（年轻的牧师）,完美型 在以下方面表现最好,留意细节，思考深刻 记录、作图、制表 分析别人弄不清的问题,力量型 在以下方面表现最好,需要迅速作出抉择的工作 必须尽快完成的事情 要求强烈的控制力和权威的领域,和平型 在以下方面表现最好,调解和团结的角色 平静一场风暴的最佳人选 别人认为沉闷的日常例行工作,各种性格的特点,要提升自己，先认识自己,活泼型,优点：善于劝导，着重别人关系 弱点：缺乏条
3、理，粗心大意 反感：循规蹈矩 追求：广受欢迎与喝彩 担心：失去声望 动机：别人的认同（高速公路边的花） （永远年轻的心） （计划的首尾）,完美型,优点：做事讲求条理、善于分析 弱点：完美主义、过于苛刻 反感：盲目行事 追求：精细准确、一丝不苟 担心：批评于非议 动机：进步（葡萄的故事） （亚里士多德：“所有天才都有完美型的特点”） （信条：质量比数量重要） （工程人员：施工、监理） （深深的关怀和同情心）,力量型,优点：善于管理、主动积极 弱点：缺乏耐心、感觉迟钝 反感：优柔寡断 追求：工作效率、支配地位 担心：被驱动、强迫 动机：获胜、成功（天生的领袖，撒切尔夫人） （对改变的迫切需要） （
4、目标导向、工作分派）,和平型,优点：恪尽职守、善于倾听 弱点：过于敏感、缺乏主见 反感：感觉迟钝 追求：被人接受、生活稳定 担心：突然的变革 动机：团结、归属感（中庸之道，最接近中国传统文化“和为贵”） （低调、随和、镇定、耐心、乐天知命） （具备行政能力，福特总统） （一生中最高兴的事）,四、性格计划,提升性格魅力、弥补性格缺陷,让活泼型统筹起来,学会聆听，少说一半关注他人的兴趣，记住别人的名字“晴天朋友”和“雨天朋友”做好计划，并切实执行,让完美型快乐起来,不要自找麻烦关注积极面（儿时回忆）不要花太多时间做计划放宽对别人的要求（再死一次）,让力量型缓和下来,学会放松，给自己安排娱乐活动耐心
5、、低调减低对别人的压力请别人协助，而不是生硬地支配别人停止争论，学会道歉,让和平型振奋起来,尝试新鲜事物（快穿衣服，一起出去）尽量获得热情学会说出自己的感受要有主见，学会拒绝开始行动（和平型与完美型得过且过）,应该学会说的一句话,优柔,感性,率直,理性,和平型NO,活泼型 HOW ABOUT YOU？,力量型 I AM SORRY,完美型 THAT IS RIGHT,五、如何与各种性格的人相处,清楚与不同性格的人交往中的游戏规则 以往在沟通中犯过的错误，不会再犯,与活泼型一起快乐 表现出对他们个人有兴趣,对他们的观点和看法，甚至梦想表示支持 理解他们说话不会三思 容忍离经叛道、新奇的行为 要热
6、情随和、潇洒大方一些 协助他们提高形象 细节琐事不让他们过多参与 要懂得他们是善意的,与完美型一起统筹 做事要周到精细、准备充分,要知道他们敏感而容易受到伤害 提出周到有条不紊的办法 具体实践诺言 更细致、更精确和理智 列出任何计划的长、短处 务实 不要越轨、遵循规章制度 整洁是非常必要的,与力量型一起行动 讲究效率和积极务实,承认他们是天生的领导者 表示支持他们的意愿和目标 从务实的角度考虑 坚持双向沟通 要具有训练有素、高效率的素质 方案分析简洁明确，便于选择 开门见山、直切主题 重结果与机会、不要拘泥于过程与形式,与和平型一起轻松 使自己成为一个热心真诚的人,要懂得他们需要直接的推动 帮
7、助他们订立目标并争取回报 迫使他们做决定（他们决定的方式） 主动表示对他们情感的关注 不要急于获得信任 有异见时，从感情角度去谈 放慢节奏、从拘礼节 积极地听，鼓励他们说,性格分析的方法,学会当忠实听众、学会观察 首先看到积极面 不要急于对人下结论,性格的复杂性,在课程结束之前，提醒大家注意：每个人的性格，可能都比自己想象的要复杂。不同的性格在一个人身上的组合，不同性格的人在一个团队中的组合，都会产生很多有趣的事。,性格组合,优柔,率直,理性,和平型,活泼型,力量型,完美型,领导者,商业人才,矛盾组合,教育家,市民领袖,感性,希望性格分析的运用， 能对大家的人际沟通带 来积极的作用。谢谢大家！,
