1、中国网上购物的现状,12组 ,目录,1,中国网上购物概念与特征,2,中国网上购物历史,3,中国网上购物现状销售额市场结构:主要企业,店铺分布,4,中国网上购物发展趋势与热点,中国网上购物概念( ):,网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票账号或信用卡的号码,厂商通过邮政的方式发货,或是通过过快递公司送货上门 .,网上购物的特征( )优点,消费者:1.订货不受时间、地点的限制;2.获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;3.网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫;4从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时,又省力;5.物美价廉
2、。商家:网上销售库存压力较小、经营成本低。 :1. ;2. ;3. ;4 , ;5. . : , .,缺点(),1.容易出现纠纷,由于买家和卖家只能通过网上交流来对产品进行描述,不能直接感受,所以一旦买家和卖家对产品的理解不一致就会出现纠纷。2.存在一定的安全问题3.诚信机制不完善,某些卖家的信用度是通过不正当手段炒起来的,可能买到假货1. .2. 3. ,中国网上购物的历史(),在我国,1998年中国的第一笔网上交易成功,1999年随着8848等B2C网站的正式开通,中国开始进入购物网站的实际阶段开始。接下来的五年中,易趣、当当、卓越、阿里巴巴等著名销售网站成立。同时在6年的网上购物市场发展
3、中,网上购物市场格局也在不停转变,如03年eBay收购易趣,04年亚马逊收购卓越,05年阿里巴巴全面收购雅虎中国等,这一系列的变化显示了中国网上购物市场在6年发展有式微,有收购,有合并,也有B2C和C2C市场的融合,也表明了在竞争激烈的网上购物市场只有不断寻找突破点,才能立足。 1998 , 1999 8848 B2C , . 5 , , , . 6 , 03 (eBay , 04 05 6 式微, , B2C C2C ,中国网络购物的现状背景 2015 年 11 月 11 日,电商领域的 “双十一” 促销火爆开场,以淘宝和天猫商城以及京东、当当、国美电器网上商城、苏宁易购等为首的众多大 型电
4、子商务企业迎来了一年一度的销售高峰。 互联网数据检测机构 Hitwise 的数据显示,11 月 11 日当天,天猫的流量相比10 日上涨了 571%,京 东商城的上涨比例则是123%, 淘宝为 90% 。而在平均访问时间上,京东商城上 涨了 29%,天猫上涨比例为125%,苏宁易购为 66% 。据当前的数据统计,淘宝和京东商城当日交 易额已经高达191 亿元,是2011 年同日的三倍多, 更是2010 年同日的20 余倍。这一数据相当于 2011 年麦当劳中国旗下 1 400家门店合计销售额的近 2. 36 倍。 可以看出中国网络销售的现状既是机遇,也是一种挑战,挑战在于在中国这几大电商难以撼
5、动的地位,机遇是网络销售在中国方兴未艾,有巨大的潜力。,中国网络销售的市场现状 网购市场基本情况。截至 2011 年 12 月底, 中国网民规模达到5. 13 亿,全年新增网民 5 580 万。互联网普及率较上年底提升4 个百分点,达到 38. 3% 。其中,中国手机网民规模达到 3. 56 亿,占整体网民比例为69. 3%,较上年底增长5 285 万 人。中国域名总数为 775 万个,其中 . CN 域名总 数为353 万个。中国网站总数为230 万个。与2010 年相比,网购用户增长 3 344 万人,增长率达到 20. 8%,网上支付、网上银行使用率也增长至 32. 5%和 32. 4%
6、 。另外,团购成为全年增长第二。 从增长数额来看,中国的网络销售方兴未艾,有蓬勃的发展活力。但也可以发现一家独大的趋势 在 B2C 领域,到 2010 年底,淘宝商城启用独立域名不足两个月,既已经占据 B2C 市场交易金额的 40. 8%, 京东商城占市场交易金额的17. 6%; 当当 网市场份额为 4. 3%,卓越网为 4. 1%; ,从 2012 年 “双十一” 促销的情况来看,阿里巴巴旗下的天猫、京东商 城、苏宁易购、国美、当当、易讯、亚马逊中国、 沃尔玛控股的一号店等已经成为了 B2C 领域的市 场主导者。C2C 领域,根据中国互联网络中心 2011 年2 月的统计报告,淘宝网依然呈现
7、一家独 大的局面,占据 C2C 市场交易金额的95. 5%,淘宝网 先入为主,在这个领域其绝对优势难以撼动。,参考文献: 1 中国互联网络信息中心. 第 29 次中国互联 网络发展状况统计报告R . 2012 01 2 中国互联网络信息中心. 2010 年中国网络购 物市场研究报告R . 2011 02,现状,2012-2015年中国网络购物季度规模及增速分季度统计,2012-2015年中国移动购物季度规模及增速统计, . ,2015中国网购用户分布十大城市广东省以18225万笔的订单数量名列第一位,其次是浙江和江苏。由此可以看出,中国网购用户主要分布在粤、苏、浙、鲁、沪、等经济较发达的省市;
8、从这十个城市的增长率情况来看,以黑龙江和山东增长速度最快。 18225 1 . . , , . , .,中国网购用户分布城市:,中国网民网购时间点分布:, . ,2015年中国网民网购时间点分布年轻白领和大中学校学生作为当下国内网购的主力军,在上午10点左右开始进入上网高峰期,电子商务网站的流量也达到高峰,网购热度自然较高。晚上9点各类人群基本都进入睡前休息时段,尤其女性及学生大部分此时也进入休闲状态,网购热度也达到另一高峰。国内网商可就网购高峰时段适当进行战术调整,以迎合国内网民的网购需求。,中国网上购物的发展趋势,一、网购人群高学历高收入特征显著 逾九成用户拥有本科以上的学历,5000元以
9、上收入用户占比近四成。二、二三线城市销售持续增长 二三线城市网购渗透力持续增强,南方城市成为网购消费的新主力军。三、网购用户年轻化 有80%的消费群体集中在35岁以下,25岁以下的消费用户人数占比为35%。四、网购品类多元化、国际化 销售额增长最快的8大品类为酒、Kindle电子书及配件、乐器、宠物用品、食品、户外运动、鞋靴及个护健康,开通了海外直邮业务,“黑色星期五”。五、呈现全民健康趋势 空气净化产品以及净水类产品的销售额大幅增长,更注重功能、售后服务等因素,对价格的敏感度并不高。,中国网上购物的消费热点,中国时尚与全球接轨 在时尚领域,中国已经成为全球流行脉动中不可或缺的部分,国际品牌选
10、品数量增长了30%。 这充分体现了国人对时尚品类需求越来越国际化的趋势。 居家健康化趋势明显 高质量的健康指数也成为消费者关心的热点,空气净化以及净水等产品销量大幅增长。 智能数码引爆网购新热点 数码智能产品逐渐成为引领网购市场的风向标,智能设备选品增长迅速,其中Fitbit、Jawbone、 Samsung等知名品牌位列其中。,中国网上购物的消费热点,海外商品受追捧 “黑色星期五”与“网络星期一”受到了中国消费者的热捧,这使得中国的海淘族不仅对国际品牌选品持有高涨的热情,而且催生出了很多新兴业务模式。海外购业务统计发现,海外购最受欢迎的品类为服装、鞋靴、玩具、母婴和个护健康。社会热点引领读书潮流 书籍作为精神食粮正在受到人们的热捧,媒体效应和社会热点推动相应图书热卖的潮流成为亮点,依据数据显示,推动读书热潮的因素主要包括诺奖热、新媒体传播、影视剧热捧三个方面。,