1、妇 产 科 医 疗 质 量 与 安 全 管 理 制 度为 了 提 高 妇 产 科 医 疗 质 量 管 理 水 平 , 落 实 院 科 两 级 质 量 管 理 制 度 , 维 护患 者 利 益 , 保 障 医 疗 安 全 , 促 进 质 量 持 续 改 进 , 特 制 订 本 制 度 , 实 行 计分 制 管 理 。 一 、 职 责 分 工 1 、 主 任 负 责 科 室 全 面 工 作 。 对 科 室 行 政 、 医 疗 、 教 学 、 护 理 等 各 方面 进 行 统 一 管 理 及 协 调 , 领 导 科 室 质 量 管 理 小 组 及 负 责 科 室 业 务 规 划 与发 展 。 2 、
2、 护 士 长 全 面 负 责 护 理 技 术 、 护 理 质 量 、 护 理 安 全 的 管 理 , 协 助 科室 新 技 术 、 新 业 务 的 开 发 应 用 及 科 室 行 政 管 理 。 3 、 质 控 小 组 每 周 不 定 期 检 查 全 科 各 种 医 疗 文 件 、 技 术 操 作 及 其 他 各项 诊 疗 活 动 中 执 行 技 术 规 范 的 情 况 , 并 有 权 作 出 违 规 记 录 及 处 罚 。 二 、 医 疗 管 理 用 药 , 尽 量 减 少 病 人 医 疗 负 担 。 实 行 贵 重 药 品 、 自 费 药 品 告 知 制 度 。 三 、 医 德 医 风 1
3、 、 加 强 医 德 、 医 风 建 设 , 改 善 服 务 态 度 , 提 高 服 务 质 量 。 接 待 患 者 及家 属 要 和 蔼 、 亲 切 , 不 准 推 诿 病 人 。 如 遇 错 收 病 人 , 应 主 动 与 其 他 科 室协 调 好 后 方 可 转 诊 。 2 、 不 准 收 受 病 人 的 红 包 、 礼 物 ; 索 要 红 包 、 礼 物 引 起 投 诉 的 , 按 医 院的 有 关 规 定 处 罚 。 拒 收 红 包 者 , 按 拒 收 额 度 和 医 院 规 定 给 予 经 济 奖励 。 3 、 加 强 “反 商 业 贿 赂 法 ”的 学 习 , 巩 固 对 医 药 购 销 中 的 不 正 之 风 治 理 的成 果 。 拒 绝 医 药 代 表 进 科 室 , 不 准 与 医 药 代 表 非 法 接 触 。 4 、 对 病 人 提 出 的 问 题 要 及 时 给 予 解 答 , 提 倡 文 明 用 语 。