1、智慧水务 服务民生 用友网络科技股份有限公司 公用事业行业总监 于庆华 2016年 7月 基于互联网 +智慧水务信息化整体解决方案 水务行业发展与管理分析 01 需求分析及信息化整体规划 02 信息化核心应用系统解决方案 03 水务行业典型案例介绍 04 水务行业面临机遇与挑战 由于水务行业地域垄断性 、 公益性的特征 , 企业对外进行业务扩张受一定的行政壁垒的影响 随着水务市场开放 , 更多的外资和民间资本进入 ,行业竞争日趋激烈 , 优胜劣汰 挑战 机遇 水务环保行业市场空间广阔 , 发展空间巨大 , 例如“水十条 ” 发布 、 海绵城市建设 政策支持行业开放 , 市场化进程不断加快 ,
2、例如政府大力推广 PPP模式 、 逐步推进水价改革及制定污水处理费定价标准 水务行业发展趋势 国家积极推动包括城市水务在内的公用事业改革 , 水务市场改革和开放将日益扩大 , 水务市场的监管也日趋成熟和规范 , 改善水务企业整体经营效益 , 提高公共服务质量和效率 市场化进程不断加快 随着水务市场不断开放 , 大批国企和民营资本不断涌入 , 行业竞争态势加剧 , 一方面 , 通过兼并收购等方式寻求跨区域经营 、 规模化发展 ; 另一方面 , 通过产业链延伸进入相关领域 , 提供专业化综合性服务 跨区域经营 、 产业链延伸 水务行业产业链分析 自来水生产与供应 自来水销售与管网 原水生产 与供应
3、 终端用户 污水收集 与处理 污泥处置 再生水 生产与销售 工业用水 海水 江 、 河 、湖 、 地下水 海水淡化 水务设备制造 水务工程设计与建造 水务设施运营 工程建设 水务生产 管网运营 营销服务 市政工程 厂站工程 小区工程 管网工程 供水处理 污水处理 水质监测 设备管理 应急处理 调度管理 管网检漏 管网维护 水质监测 项目报装 水表抄收 营业收费 报修抢修 水务行业管理重点和难点 智慧水务信息化建设方向 数据化 标准化 移动化 SMART 智慧水务 规范化 智能化 运用先进的云计算技术 、 物联网技术 、 大数据挖掘技术 、 移动应用 、 GIS地理信息技术 、 传感技术等先进技
4、术 , 对工程建设 、 生产管理 、 管网运营 、 营销服务及企业综合管理等业务进行全面管理 , 打造一体化的智慧水务信息化管理平台 。 水务行业发展与管理分析 01 需求分析及信息化整体规划 02 信息化核心应用系统解决方案 03 水务行业典型案例介绍 04 水务行业信息化建设思路及目标 1、 分散向一体化转变 建立一体化的管理信息化平台 , 实现财务 、 人力 、采购供应 、 项目管理 、 资产设备等管理 , 与生产运行管理 、 营业收费等系统有效集成 4、 功能向大数据转变 通过大数据技术整合 、 发掘信息价值 , 为领导决策和业务运营提供数据支撑 3、 传统到智能化转变 依托移动应用
5、、 物联网等新技术 , 实现对生产过程和现场检修的可视化和智能化管理 2、 单体向集团化转变 实现财务共享服务 、 全面预算管理 、 资金管理及集中采购管理 , 提升集团管理水平和共享服务能力 水务行业信息化蓝图架构 集团管控层 资金管理 财务管理 人力资源 投资项目 协同办公 应用集成平台业务运营层 生产运行层 生产调度 SCADA GIS 地理信息管理 水质管理 数据分析平台商业智能 风险内控 预算管理 物资供应管理 营销服务管理 工程项目管理 资产运营管理 采购管理 仓储管理 质量管理 电子采购管理 报装管理 抄表管理 呼叫中心 营收计费 设备实物管理 设备维护管理 设备维修管理 设备运
6、行管理 项目过程管理 项目质量管理 项目合同管理 投资计划管理 企业门户 内部门户 外部门户 企业服务总线 主数据管理 战略指标分析 职能维度分析 产业维度分析 作业效能分析 网络资源 计算(服务器 ) 资源 存储资源 支撑软件 信息安全 企业云平台 企业应用平台 移动应用平台 巡检 /抢修管理 水力模型 水务行业发展与管理分析 01 需求分析及信息化整体规划 02 信息化核心应用系统解决方案 03 水务行业典型案例介绍 04 集团管控系统规划 集团管控系统规划 1 业务运营系统规划 2 生产运行系统规划 3 应用集成平台规划 4 移动应用平台规划 5 集团财务管理整体功能架构 全面预算 财务
7、核算 费用 管理 集团报表 预算管理 成本管理 合并报表 合并账簿 财务分析 资金 计划 网上 银行 资金 调度 付款 排程 资金管理 应收 管理 应付 管理 固定 资产 总账 存货 核算 财务共享服务 网上报账 平台 共享服务 作业平台 影像扫描 平台 财务共享服务平台解决方案 经办人 /报账员 初核扫描 业务领导审批 总经理审批 报账系统 影像系统 共享服务作业平台 实物单据 报账员在财务辅助系统报账 接受到影像扫描任务 实物单据 票据初核 实物单据 扫描员对票据进行扫描上传 生成影像票据文件 业务领导见 影像单据审批 总经理见 影像单据审批 会计审核 /制证 (见影像单据 ) 会计复核
8、过账归档 出纳支付 实物单据 财务审批 归档处理 派单池 银企接口 通过财务共享服务 , 进一步提升财务核算处理过程的效率效能 业务流程标准化 通过对业务流程的有效整合 ,使各个项目公司核算标准和流程规范统一 , 共享中心提供优质高效的会计核算服务 , 实现会计核算的专业化分工 、 标准化处理和流水化作业的“会计工厂” 。 共享服务 自制票据电子化 根据内控要求 , 统一规范了自制票据格式 , 并将其定义到系统中 ; 项目公司业务人员在系统中填报自制票据并由财务部门审核后 , 上报至财务共享服务中心 , 实现自制票据的电子化管理 。 资金收付集中化 纳入资金集中管理的公司由共享中心通过资金系统
9、统一收付 ,实现资金统一集中收付 。 外来票据影像化 外来票据通过影像文件形式由系统传输到共享服务中心 , 提高会计核算信息透明度 , 实现凭证与附件的联查 。 凭证生成自动化 将主要核算业务的凭证生成规则定义到系统中 , 实现主要业务自动化生成凭证 , 提高工作效率 , 减少人为操纵会计核算的因素 , 从而达到提高会计信息质量 , 达到标准化核算 。 系统集成一体化 财务共享服务系统逐步实现与集团公司各业务板块专业管理系统集成 , 实现业务前端风险控制 、 服务发起 , 实现系统集成一体化的目标 , 为下属子分公司搭建起一个高度集成的财务信息化平台 。 Yonyou So(ware Corp
10、ora/on 建立全面的集团预算管理体系 预算管理与绩效考核相结合,经营结果作为责任绩效考核的依据提供考核依据,有效的将预算和经济责任制结合起来根据执行情况和外部环境变化及时调整预算调整审批及调整情况查询基于业务的全面预算编制:经营预算、资本支出预算、财务预算预算目标分解与汇总、平衡与合并预算审批:基于流程、角色审批对日常业务进行事中控制控制重点:费用、成本、资金实时获取各级预算执行数据定期分析的预算执行情况,及时监督各级成员单位的业务活动对预算执行情况及时进行分析,找出问题解决问题绩效评估与预算考核预算执行监控预算编制预算分析预算调整预算管理平台全方位的全面预算管理平台,编制、审批、执行、调
11、整、监控、考核一体化分级次、多维度的全面预算管理体系1、 费用预算 2、 预算编制 、 调整和上报 3、 全面预算(与业务系统集成 ) Yonyou So(ware Corpora/on 集团资金管理平台 成员单位资金组织企业集团账户管理资金计划资金分析现金管理资金结算内部存款内部贷款商业汇票票据集中管理银企直联转账支付余额查询明细查询资金归集代发工资银企直联付款排程资金调度通用特性多币种数字签名多级资金组织多语言担保管理基础设置银行授信银行贷款电子回单银行存款信用证管理1、 资金有效监控 2、 资金计划 3、 资金归集和调度 Yonyou So(ware Corpora/on 全面的人力资本
12、管理解决方案 人力资本信息平台 用 激 励 保 留 UAP平台 预警平台 BI工具 流程配置 权限体系 报表工具 工作流 二次开发工具 内嵌 Office插件 内部竞聘 社会招聘 干部管理 胜任 力模型 培训 管理 薪酬 策略 组织绩效 员工绩效 领导绩效 组织 机构 劳动合同 日常报表 人才 测评 任职 资格 E-Learning 人事 管理 薪酬 福利 弹性 福利 股票 期权 政策制度 知识库 公告发文 信息查询 在线申请 在线调查 时间管理 集成 应用 特色应用 网上调查 决策分析 HR 规划 HR 预算 企业门户( Portal) 各种接入方式 单点登录 战略应用 全员参与平台 能力发
13、展 育 考 绩 效 管 理 选 招聘选拔 建立一体化协同办公平台 协同办公 信息发布协作任务公文管理日程管理企业通讯录车辆管理NC业务协同 人力资源管理供应链管理费用管理资产管理客户服务项目管理营收计费流程中心 消息中心 员工自助 决策支持报表中心 集团门户 公司门户 企业空间 供应商门户 经销商门户 协同门户 第三方系统 定制开发系统行业特有系统UAP 平台 协同 平台 基础 平台 智能表单 组织架构 流程配置 基础档案 Office集成 预警平台 权限体系 知识引擎 二次开发框架 搜索引擎 行政审批会议管理文档管理 实现与业务系统深入融合 , 统一业务审批和处理 财务管理 费用报销 资金计
14、划 付款审批 人力资源 培训申请 招聘申请 出差申请 行政办公 车辆申请 用章申请 档案借阅 采购合约 标书 /合同审批 供应商资料变更 物料类别 /编码变更 工程项目 项目预算 工程变更 工程付款 资产设备 资产变动 资产处置 资产报废 客户服务 用水性质变更审批 水费调整审批 欠费停水审批 Yonyou So(ware Corpora/on 多层次 、 多维度商业智能分析平台 用户层 数据分析应用 数据仓库 源数 据层 定时数据整合管理 ETL 非结构化数据整合管理 数据集成 传统数据库 Oracle/DB2/SqlServer/MySql 分布式存储 UDH( Base On Hadoo
15、p) 支持 Hive SQL/No SQL等 分布式存储与计算 关系型 存储 分析平台 用友数据分析平台 多维分析 /仪表板 /报表 用友数据挖掘平台 基于 R语言的算法支持 战略绩效分析 经营 KPI分析 风险监控预警 管理驾驶舱 PC端分析 PAD应用 手机应用 财务管理分析 人力资源分析 项目管理分析 采购仓储分析 市场竞争情况 行业对标数据 宏观经济数据 舆情监测管理 嘉兴水务业务系统 文件 、 文本 第三方数据 企业绩效分析 业务运营分析 数据云服务平台 营销管理分析 生产管理分析 管网管理分析 资产设备分析 数据整合 实时数据捕获 数据填报管理 水务行业大数据分析主题 数据分析主题
16、 管理驾驶舱 人力资源分析 项目管理分析 财务管理分析 财务管理概况 人力分析概况 财务综合分析 财务指标分析 水务运营概况 资金状况分析 劳动力情况 人力投资 回报 人力运营分析 人力成本情况 项目总体概况 项目进度分析 项目成本分析 纯净水运营概况 预算差异分析 项目质量分析 营销管理分析 用户分析 抄表分析 售水量分析 生产管理分析 原水分析 制水分析 供水分析 水质分析 管网管理分析 管网分析 巡检分析 抢修分析 财务状况分析 项目投资分析水费分析 热线分析 Yonyou So(ware Corpora/on 实现对业务的全方位分析 业务运营系统规划 集团管控系统规划 1 业务运营系统
17、规划 2 生产运行系统规划 3 应用集成平台规划 4 移动应用平台规划 5 构建完善的工程项目管理信息平台 支持多种项目管理类型 用户工程 厂站建设 管网建设 厂站 、 管网维护 支持多种合同类型 销售合同 清单发包合同 总价发包合同 一体化解决方案 财务核算 供应链管理 资产管理(工程转固 ) 项目成本 PM+ 工程现场管理 PM+工程现场管理功能架构 PM+ 进度 关键进度汇报 指标进度汇报 项目动态 质量 项目检查 质量巡检 问题 项目问题 问题处理 工作联系 单人沟通 多人协调 /会签 关注项目 协同 问题分派 建立资产设备管理平台 , 实现全生命周期的资产设备管理 主数据统一管理模式
18、统一业务流程统一绩效考核统一资产退役报废 资产维修维护 资产运行 资产采购 资产规划 横向实现业务协同 , 纵向实现业务贯通 资产分类 非线性资产 泵类 风机类 电力设备 管路类 阀(闸 ) 门类 线性资产(管网 ) 球墨铸铁管 钢管 钢筒混凝土管( PCCP) 管路类 资产设备管理系统蓝图架构 移动应用 (移动点检 、 移动巡检 、 移动故障 、 移动工单 、 移动查询 ) GIS/地图 SCADA 配置申请 设备卡片 特种设备 设备台账 设备树 设备结构树 NC资产管理 资产信息 卡片 /变动 /评估 /减值 /盘点 /减少 设备类别 /固定资产类别 /故障树 /标准工作包 /设备状态 /
19、测量点 /工单状态 资产领用 资产借用 资产变动 资产保险 资产盘点 资产报废 资产处置 资产使用 运行记录 故障记录 测量记录 完好记录 资产运行 维修计划 维修申请 维修合同 维修工单 工作许可 维修管理 时间型 绩效型 条件型 点检管理 巡检管理 维护管理 采购 /库存 /项目管理 /项目成本 /预算管理 /应收 /应付 /会计平台 固定资产 基础设置 接口模块 RFID 共享服务 移动资产管理全面支撑资产盘点 、 点巡检 、 故障申报 、 工单管理等业务 移动资产管理支持现场应用和领导查询 现场应用主要为现场操作人员设计 , 帮助他们实时获取 、 执行 、 提交 、 推进工作任务 ,
20、防止工作延误和疏漏 领导查询主要为设备管理人员设计 , 帮助他们实时了解设备状态 、 维修进程 、 关键指标 , 提高决策准确率 现场 应用 扫一扫 设备 盘点 故障 记录 维修 工单 维修 记录 润滑 巡检 点检 领导 查询 设备 台账 平均故障间隔时间 平均维修时间 设备 完好率 设备 停机率 设备 利用率 故障 分析 工单延时 Yonyou So(ware Corpora/on 供应链管理系统蓝图架构 采购需求 采购立项 采购寻源 采购执行 仓储 管理 计划汇总 请购 采购预案 采购申请 受理 采购方案 招标方案执行 框架协议 合同 采购订单 供应商门户 寻源协同 订单执行 协同 价格维护 注册 公告浏览 谈判询价竞价评标室比价表竞价室附件管理采购计划 受理 采购类型 工程物资采购 设备与备品采购 生产物资采购 采购模式 集中采购 分散采购 信息维护 自助查询 到货 /检验 采购发票 采购结算 需求申请 需求平衡 采购计划 采购 排程协同 寄存业务 协同 核心功能介绍 1、 实现设备及备品备件采购 、 仓储管理 2、 实现药品等生产物资采购 、 仓储管理 3、 实现电子竞价 、 询比价管理 出入库管理 盘点管理 条码管理