1、11.0 工作流程图 21.1 一般工作流程图.21.2 项目工作流程图.22.0 工作任务说明42.1 一般工作任务42.2 制订实施计划42.3 分配工作任务42.4 用户调研42.5 项目设计和项目开发52.6 项目测试52.7 项目管理5文件编号：/ GL-03-07机械制造有限公司生产技术管理文件 版本状态：A/0技术部工作流程图 页 码：1/521.0 工作流程图1.1 一般工作流程图（零配件和批量较小技术等级）：1.2 项目工作流程图（大批量、成套产品研发和项目开发工作）：文件编号：/ GL-03-07机械制造有限公司生产技术管理文件 版本状态：A/0技术部工作流程图 页 码：2
2、/5营销部或生产部协助指令技术部电力组 技术部煤炭组其它单位两组之一技术部门项目负责人指定的部门具体负责人实施实物、现场踏勘、测绘，技术沟通、请示、出图（图号、材料、重量）技术部门项目负责人审核、批准、签字，图纸归类保存图纸交营销部门进行后续流程（报价、备案、下达生产部门）每月两个项目组进行图纸统一整理归档（电子版）定期到生产一线巡视检查图纸执行情况、解答工序技术问题3文件编号：/ GL-03-07机械制造有限公司生产技术管理文件 版本状态：A/0技术部工作流程图 页 码：2/5总经理或者公司决策机构指令技术部相关项目组拟定项目计划书，明确项目内容、等级、要求、时限以及相关必要的硬件配备，召开
3、专项例会通知、审核、批准执行制定项目实施细则（根据项目内容确定情报收集方向、办法和内容；根据项目等级确定项目目前所在领域使用普及率、开发前景、后续开发可能性；根据项目开发要求确定产品可能具备的完备程度、使用寿命、综合性能；根据项目开发时限确定开发步骤和任务分配；根据相关硬件配备要求提出申请计划和资金要求，以便项目能够顺利开展） 。前期研发项目实施用户访问 同类产品相关标准追踪 研发及生产能力评审可研报告初步设计或直接详细设计补充调查产品设计总图部门审核、签字或总经理会议审核拆图、审核 重置装配图 审批下达生产 编制说明书、留档备案项目跟踪、产品认证准备和实施、客户回访、产品持续改进、员工培训等
4、42.0 工作任务说明2.1 一般工作任务2.1.1 指令传达者：总经理、副总经理、营销部（以任务最初传达者为准）2.1.2 责任者：技术部相关组负责人2.1.3 要求：内容较清晰，有明确的名称、规格、数量、订单号、期限2.1.4 依据规范：银川怡祥矿山机械制造有限公司订单评审及过程控制表2.1.5 结果：产生订单评审及过程控制表2.1.6 说明：订单评审及过程控制表第一接单人为技术部相关项目组，有相关项目组负责人根据订单确定是否有图，并对图纸进行审核签字确认，无图纸的按照一般工作流程执行。2.2 制订实施计划2.2.1 责任者：技术部相关负责人2.2.2 要求：根据人员、环境、项目要求制定计
5、划，制定的计划需有较高的可控性及可行性。2.2.3 依据规范：一般通用规则和客户要求（与客户充分沟通） 。2.2.4 结果：完成本部门责任范围订单评审及过程控制表 ， 月度工作登记表5、说明：认真填报订单评审及过程控制表 ， 月度工作登记表为积分制考核做好基础工作，为公司技术部门规范化管理和推动图纸技术要求完善做好准备，为公司生产活动有序、顺利开展打下基础。2.3 分配工作任务2.3.1 责任者：技术部相关项目负责人2.3.2 要求：根据项目需要以及技术人员能力合理分配工作任务与时间。2.4 用户调研2.4.1 责任者：项目负责人/设计人员2.4.2 要求：按照用户方（使用人员、产品技术人员、
6、部门负责人）描述和介绍总结用户要求，根据上述要求进行图纸设计，有必要报送客户进行审核签字。2.4.3 依据规范：用户需求、规格说明；设计规范、通用要求。52.4.4 结果：产生设计图纸2.4.5 说明：任务分配时，传达的要求和信息一定要明确，客户调研一定要详细认真，其中特别是使用要求、改进意见，图纸设计结束时一定要请部门相关负责人审核，审核的图纸有必要传真、邮件或者公司人员携带送至客户手中进行签字确认，违反上述规定的营销部门、生产部门有权不投入生产。2.5 项目设计和项目开发2.5.1 责任者：项目负责人/开发人员2.5.2 要求：根据用户需求说明书与项目计划书编写项目实施细则 。2.5.3
7、依据规范：项目实施细则有关国家标准、行业标准、通用标准。2.5.4 结果：产生项目可行性研究报告或者初步设计、详细设计。2.5.5 说明：对于可以在行业推广的、需要认证的投入较大、经济效益比较明显的须作出项目可行性研究报告 ，其余的可以直接跨过此环节进行初步或者详细设计；特别是直接与客户产生销售合同的，初步设计免去，直接进入详细设计。但是对有必要的中间环节不能删减，以免产品设计出现误差。2.6 项目测试2.6.1 责任者：项目技术人员和测试人员（或者质量检查员）2、要求：根据用户需求说明书与测试报告编写规范编写测试报告 。3、依据规范：测试报告编写规范4、结果： 产生测试报告5、说明：测试报告依据用户需求说明书与测试报告编写规范编写，有主要设计人员或者项目负责人编写，测试可能在生产车间或者用户使用场地进行，也可根据客户要求和公司要求在公司内部进行测试，测试工作需要必要的测试平台，测试平台费用编入产品开发费用里面，异地测试，所发生的费用同样编入产品开发费用里面，如果测试数据必须是权威机构或者具备相关资质机构进行的，由项目负责人写出测试外委报告，上报总经理批复后进行。2.7 项目管理61、责任者：技术总监/技术部经理2、要求：根据项目要求协调、指导、审核各工作环节。
