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电脑使用培训.ppt

上传人:无敌 文档编号:963893 上传时间:2018-05-08 格式:PPT 页数:52 大小:1.88MB
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资源描述

1、电脑及天翼系统使用培训,技术支持,IT部 85612958,快件流程 收件扫描 转出扫描 发件网点,收件扫描,业务员取件,接听电话,分拣,转出扫描,打印交接单,打包,装车发运,快件流程 拨入,拨出扫描 分拨中心,运至分拨中心,分拨,称重,卸货,拨入扫描,拨出扫描,装货,运回网点,快件流程 转入 派送 签收 派送网点,分拣,业务员派送,开包,录入 签收,派送扫描,转入扫描,用户登录,用户名:密码:学会使用 “帮助”-“动态帮助”,如何安装安捷业务系统,登录“内部办公平台”下载安捷业务系统,右键点击压缩包,选择“解压到安捷业务系统”,解压后,出现“安捷业务系统”的文件夹,解压后,打开该文件夹,出现

2、五个文件。,1,2,3,一:如果以前没有安装过安捷系统,安装时需要安装三个文件,双击“1” 全部点下一步,安装完后,双击“2”全部点下一步,安装完后,双击“3” 全部点下一步。安装完成了。二:如果以前已经安装过,因为其他原因卸载后需要重新安装的情况,只需要双击“3” 全部点下一步就可以了。,注册,安装完成后,当点击桌面上的图标打开系统时,弹出上面所示的界面。将机器码复制,发送给软件管理员。软件管理员用机器码生成注册码后,将注册码发给你,你将注册码复制、粘贴到上图所示的“注册码”后的输入框中,点击注册,提示“注册成功” 就可以登录系统了安装完成后先做一次“收件”操作,系统其它功能才能够正常操作,

3、系统概貌 认识,菜单区便捷菜单区功能窗口功能模块数据录入区数据显示状态栏,员工 客户的添加,维护和删除,员工: 代码-姓名-所属网点代码 原则:网点代码+2位数字=员工代码 WH 01。客户: 代码,简称,户头,结算方案,网点,业务员 原则:网点代码+业务员代码+4位数字=客户代码WH 01 9999网点: 代码,简称,法人单位实践:输入本网点至少两名员工。新增 保存 上传 主档下载,POD- 收件,从客户处将快件收到本公司的过程 。快件第一次进入网络,可以生成“取件作业”。快件一定是来自“直接客户”,是本网点的收入,而不是网络。先输入 取件员工,重量、付费方式,运费、代收货款等属性输入 运单

4、号 注:付费方式一定要注意;,智能输入(一),智能输入(二),智能输入(三),件数: 14J (14 件)运费: 15.5Y (15.5 元)重量: 14.5K (14.5KG)取件员: 员工代码 如”D01”下一站: 网点代码 如”CZ”操作部请录入你相邻的网点的代码,同时做”转出”,POD- 收件 取件员的确定,属于公司项目客户的 经理属于上门客户等的 内勤新业务员没有代码的 用导师的,但运单上要导师签字新业务员有代码的 用自己的代码,提成按公司规定归老业务员或自己提成.,POD- 转入2 到件扫描,从别的网点来的快件,一般是成包的。开包后进行。1、估计和修改 转出操作 时间2、查询 :

5、3、扫描运单;4、保存-上传5、再次查询,以确定是否有没有到的快件,POD- 转入2 查看没有到达的快件,估计和修改 转出操作 时间再 查询一下,查看没有到达或扫描的快件,如果有,要通知来件方。,POD- 转入 录入 收件祥址,在转入时,录入收件祥址、重量,可以根据目的地收取中转费。,POD- 派送,把到达的快件 发给快递员或司机派送 到最终的客户手中。记住各业务员代码注:派送时一定要扫描快件而不是运单,POD- 签收,把快递员带回来的签收 单上的名称录入电脑调整派送操作时间查询扫描运单录入 签收人,POD- 签收,核对 签收单的数量再查询一下?对到付的限制(是到付的,一定是到现付或到付月结)

6、对没有签收的,要求录入问题件要求:当天录完签收,不能录入“赵?” “本人” 等内容,POD- 转出,填写下站代码 扫描保存 上传 打印交接单,POD转单号,很简单试一下查询一下用老运单号转入或收件,用新运单号转出,POD-子单操作,一个界面,包含了查询,添加,修改,删除,包括每件货物的单件重.先收件或转入,上传后再建立子单-否则,重量 件数可能不准. 最好使用”转入2”以后的”转入2” “转出”派送” ”签收”操作只扫描主单号即可,问题件 录入,问题件发布(录入),问题件 处理,问题件处理由”寄件网点”自已处理,需要经常查看打开添加处理意见保存 上传单票查询一下问题件查询:经常查询一下与本部门

7、相关的问题件,查询- 单票查询,读懂结果处于快捷菜单栏.方便使用.,查询-转入查询,指 从别的网点发到本网点、已经在本网点做了“转入”扫描的快件,时间段 ,上站的名称 不添加 上站 名称,则会查到全部的来件。F3或 点击“查询”,查询-转出查询,指 本网点发到别的网点,已经在本网点做了“转出”扫描的快件,时间段 ,下站的名称 不添加 下站 名称,则会查到全部的本站发出的快件。F3或 点击“查询”,查询-转出查询的作用,打交接单;查询 指定时间段 从本站发到某网点的所有快件。核对“到付”、“代收货款”,“派送费”,查询-拨出查询,查询从本网点到其它网点经过“拨出”扫描的快件;主要应用于分拨中心或

8、有分拨工作的网点。时间段,下站名称查询一下,数据显示区-数据的分类,分类: 拖到表头继续分类,数据显示区-数据的统计,底边 右键求和(SUM),计数(COUNT),数据显示区-数据的导出,导出到EXEL表格,以作其它用处导出从文字转为 数字, 以方便计算要记住 存放在哪个文件夹,文件名是什么,考勤表的使用,基本资料-考勤 批量添加练习一下 添加,到付,一次录入”到付”, 一直有效录错了(指非到付错误地录成了到付),请找财务,取件作业使用方法,填写业务员代码 查询时间不写业务员代码,则查本部站所有员工的取件只能查本部门的取件,取件作业作用,计算某天的取件量,营业额 将列名拖到表头计算某个业务员的

9、提成防止漏交现付金额,送件作业使用方法,填写业务员代码 查询时间不写业务员代码,则查本部站所有员工的取件只能查本部门的送件,送件作业作用,计算和收缴 “到付”、“代收货款” 将列名拖到表头计算某个业务员的派送工作量,管理检查,有没有少单:录入运单有没有派送:转入查询有没有签收:签收 或转入查询,脱机使用,无法联网怎么办? 脱机登录只保存不上传不能做与查询有关的事联机后,再上传,主单录在子单中,导致无法签收,能够上网,但是按键系统无法登陆,Anjel2007,数据的流动,新增,保存,上传,写入数据库,解压缩,写到数据显示区,写到本地电脑 anjelLocalXMLLocalXML_DB,压缩,并

10、保存到:,通过互联网,本地电脑,服务器处理,如图所示目录 是安捷业务系统在本地电脑上的目录,重新安装安捷系统后,无法直接上传数据,只有先做一次收件操作,才会形成这两个文件夹。有这两个文件夹后,才能保存、上传数据。,上图所示 两个文件夹中的名字短的那个文件夹,如图所示,文件夹的名字以网点的名字作为后缀。点击保存后的数据,存在这个文件夹中。(演示),LocalRarXml,上图所示的两个文件夹中 名字长的那个文件夹。 点击上传的时候,会先将LocalXml 文件夹中,以网点后缀为名字的文件夹中的文件,做成压缩包,存在这个文件夹中,然后上传。上传后此文件夹为空。如果上传后该文件夹中还有压缩包,就是数据没有上传上去。应该是系统出现故障,将该文件夹中的数据拷出到别的盘,然后重新安装安捷业务系统,安装完成后,将压缩包拷到相同的目录下面,点击上传。,查看本网点已经上传的数据,上传的数据在本地的备份目录,打开该文件夹后,点击查看按钮,选择相信信息。文件夹中的压缩包就会像下图这样显示,点击修改日期,压缩包就会按照时间排列。如果需要查询数据 则在修改日期中找到相应的时间的压缩包就可以查看其中的数据了。,单票查询,内部单票查询,

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