1、 中国联通集团业务综合方案商业机密中国联通集团业务合作方案中国联通集团业务合作方案中国联通集团业务合作方案中国联合网络通信有限公司镇江市分公司2010 年 10 月中国联通集团业务综合方案商业机密目 录一、概述 1二、联通 3G 优势介绍 .2三、集团入网方案 41、固话部分 42、手机部分 43、企业宽带 74、商务总机 75、基于 WCDMA 手机组网后可开展的应用 8四、售后服务保障 .11附: iPhone 介绍 .12中国联通集团业务综合方案- 1 - 商业机密一、概述中国联合网络通信有限公司(以下简称“中国联通” ) ,成立于 2008 年 10月 15 日,是由原中国联合通信有限
2、公司与中国网络通信集团公司合并而成,合并重组后的中国联通,整体规模和实力得到了较大提升,拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络,主要经营移动通信业务,国内、国际固定电话网络与设施(含本地无线环路) ,语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务,电信增值业务,IP 电话业务等国家批准的其它业务,以及与通信及信息业务相关的系统集成等业务。根据国家关于电信企业重组及全面开展 3G 网络建设的要求,中国联通已经开始正式运营世界上最先进的 3G 移动通信网络WCDMA 网络。全球移动设备供应商协会(GSA)公布的最新市场数据显示,截止到 2009 年 8 月 13 日,全球WCD
3、MA 用户数已经突破 4.17 亿,共 290 家运营商在 120 个国家部署了 WCDMA 网络,占全球 3G 商用网络 72.8%的份额。目前,江苏联通 WCDMA 网络已覆盖全省 13 个地市城区、所有发达乡镇、县城以及绝大多数乡村,并已推出无线上网、手机电视等 3G 优势业务,同时针对政府、企业、农村信息化提供高速的无线宽带解决方案。在电子政务应用中,建设全省信息网络系统,并提供“一站式”政务服务,实现办公自动化、公文交换无纸化、管理决策网络化、公共服务电子化;在公安系统、交通系统、城市建设管理系统等方面,镇江联通已经提供了公安巡逻、道路交通、建设工地等视频监控应用系统,全面构建平安城
4、市、平安镇江;作为综合业务运营商,镇江联通愿意为用户提供一体化业务解决方案,综合利用既有资源,提升效益。镇江联通将进一步加大固网宽带建设力度,加快完善现有移动通信网络及未来 3G 网络建设步伐,积极推进固定和移动网络的宽带化,为贵公司提供全方位宽带通信服务。中国联通集团业务综合方案- 2 - 商业机密二、联通 3G 优势介绍在目前中国采用的 3 个不同制式的 3G 网络中,WCDMA 具有 4 大优势:优势一:WCDMA 是真正的全球标准,全球漫游,想游就游!WCDMA 在全球 100 多个国家有组网,有 258 张网络,用户 3.2 亿,全球市场占有率 77%。其主流运营商有:英国沃达丰、日
5、本 NTTDoCoMo、和记黄埔 3、西班牙电信、德国电信、法国电信、意大利电信、美国 AT&T、中国联通等全球绝大多数运营商。这些运营商在 3G 业务发展中积累了丰富的经验和教训。预计到2010 年底,全球 3G 用户数将接近 8 亿,其中使用 WCDMA 的用户数将占到用户总数的 75%。这对国内经常出国的商务客户,想进行全球漫游,WCDMA 是最好的选择。优势二:速度决定一切,7.2Mbps 是 WCDMA 所独有的!除了终端优势,WCDMA 还有无可比拟的技术优势!我们要 3G 干什么?可视电话、手机电视、手机互联网这就需要无线传输上要有高的带宽和速度。那么在中国目前采用的 3 种制式
6、中,WCDMA 无疑是最快的!WCDMA 载波带宽为 5MHz,提供最高 7.2Mbps 的下载速率。手机/手提设备之间的语音、图像、数据以及视频通信当然没有问题,WCDMA 具有数据传输带宽最宽、速度最快等明显的优势。基于 WCDMA 的可视电话、移动互联网、手机电视等 3G 业务将更流畅,也可以在同一小区内支持更多的用户流畅使用。优势三:手机终端优势丰富,用户自由选择!选择通信业务,很重要的一点就是看终端丰不丰富。特别是喜欢新业务的弄潮儿,终端对于他们来说,更是体现个性和满足各种新奇需求的重要工具。中国联通集团业务综合方案- 3 - 商业机密要享受 3G 业务,三家运营商的网络要求不同的终
7、端,且一台手机没法通用。那么,选择一个终端丰富的 3G 业务,就很重要了。中国联通 WCDMA3G 终端类型前景如何呢?WCDMA 终端的外形、性能和种类都有了明显改进和丰富,同时价格还在不断下降。诺基亚、索尼爱立信等大厂都以 WCDMA 手机为最主要业务,全球手机终端的最大巨头苹果公司将推出支持 WCDMA 标准的 3GiPhone 手机。目前,中国通信市场上,已有数量众多的 WCDMA 水货手机终端了,虽然这些终端用户大多数只是基于目前的 2G 应用,但是一旦上了 WCDMA,这些用户将能在第一时间享受到中国联通提供的 3G 业务服务。所以,WCDMA 其成熟的产业链,丰富的手机终端,很好
8、的终端性价比,会促使 WCDMA 业务更快速的发展。那么用户将如何取舍,不是很清楚了么?优势四:新联通 3G 内容丰富,看啥都有!有了终端和速度,我们拿来干什么呢?看影视,看视频,看资讯这方面新联通依然优势明显。新联通是原联通和网通的强强联合。原网通的互联网资源非常丰富,这些互联网资源都可以在手机移动互联网上共享使用。现在新联通总部正在做大码流跟小码流的平台开发、组建工作,此平台组建后,手机可以直接访问目前互联网上丰富的影视资源和其他信息资源,而不再需要专门为移动业务接入影视资源和 SP。中国联通集团业务综合方案- 4 - 商业机密三、集团入网方案为进一步降低企业的通信成本,并即时让企业的领导
9、能体验中国联通WCDMA 网络的优势,我公司特为贵公司提供整体的集团入网方案:1、固话部分现将我公司的资费比对如下:项目 联通资费 其他运营商资费 比对结果市话0.2 元/前 3 分钟,后 0.1 元/分钟0.22 元/前 3 分钟,后 0.11 元/分钟联通资费便宜 10%长话 0.3 元/分钟 0.3 元/分钟 一样月租 0 元 30 元/月 联通优惠同时,对于集团用户,我公司还将提供以下优惠: 月保底消费 1000 元,所有话费按 8 折给予优惠! 月保底消费 2000 元,所有话费按 7 折给予优惠! 月保底消费 4000 元,所有话费按 6 折给予优惠!2、手机部分2.1 资费介绍、
10、集团市话 8 分卡套餐说明:每月最低消费 15 元(含来电显、短信、炫铃等费用) ,本地市话主叫 8 分、被叫免费,本地长途 0.15 元/分钟(不含港澳台) ,其他资费执行标准资费,新入网首存话费必须大于 100 元。注:此套餐适合每月话费比较少的普通人员。中国联通集团业务综合方案- 5 - 商业机密、市话 88 套餐套餐说明:每月功能费 88 元(含来电显示 5 元/月) ,每月可免费拨打市话4000 分钟,超出部分按 0.36 元/分钟;本地主叫国内长途 0.15 元/分钟,本地接听全免,其余执行标准资费。注:此套餐适合市话比较多的人员。、江苏通套餐解释:每月最低消费 40 元(含来电显
11、示 5 元/月) ,在江苏省内主叫国内长途 0.2 元/分钟,接听全免,其余执行标准资费。注:此套餐适合经常在省内出差的人员。、联通 3G 套餐月费(元)包国内语音拨打分钟数包国内流量包M个数包T个数包国内可视电话拨打分钟数接听免费范围超出部分国内语音拨打超出部分国内可视电话拨打超出流量赠送增值业务 其他96 240 300MB 12 20 10126 320 400MB 20 20 15156 420 500MB 20 40 20186 510 650MB 20 40 20226 700 750MB 30 40 25286 900 950MB 40 50 30386 1250 1.3GB 5
12、0 50 50586 1950 2GB 60 100 100886 3000 3GB 90 120 180全国(含可视电话0.15元/ 分钟0.90元/ 分钟0.0003元/KB联通邮箱(10GB容量)、来电显示执行标准资费注 1: M: M 即 Media 的首个字母,是多媒体内容的计价单位,它包括图像、音频、视像及相关应用程序内容下载及流媒体播放服务等。T:即 Text 的首个字母,是文本内容的计价单位,它包括以文字为主的内容浏览和下载,浏览一条新闻,下载一段文字,一个文本内容的价格为 n 个T。注 2: 此套餐适合公司管理层及在全国漫游较多的用户中国联通集团业务综合方案- 6 - 商业机
13、密、中国联通 IPhone 合约计划套餐月费(元) 126 156 186 226 286 386 586 886手机款(元) 3099 2899 2599 2299 1799 899 0 0预存款(元) 2900 3100 3400 3700 4200 5100 5999 59993G 8G 版 iPhone分月返还额度(元) 121 129 142 154 175 213 250 250手机款(元) 3999 3799 3499 3199 2699 1799 99 0预存款(元) 3000 3200 3500 3800 4300 5200 6900 69993GS 16G版 iPhone
14、分月返还额度(元) 125 133 146 158 179 217 288 292手机款(元) 4999 4699 4399 4099 3599 2699 999 0预存款(元) 3000 3300 3600 3900 4400 5300 7000 79993GS 32G版 iPhone 分月返还额度(元) 125 138 150 163 183 221 292 333国内语音拨打分钟数 320 420 510 700 900 1250 1950 3000国内数据流量 450MB 570MB 720MB 850MB 1.1GB 1.6GB 2.5GB 4GB国内点对点短信条数 120 150
15、180 220 280 380 580 880国内点对点彩信条数 15 17 20 25 30 40 65 95接听免费范围 全国(港澳台地区除外)超出部分国内语音拨打 0.15 元/分钟超出部分国内数据流量 0.0003 元/KB其他 执行标准资费2.2 入网方案、企业领导层可采用企业担保零首付,承诺协议消费方式入网,联通公司赠送 3G 手机的方案,具体原则如下:两年消费的话费金额大于手机成本的两倍!、企业管理层可采用预存话费(一倍手机款) ,承诺在网两年,联通公司赠送品牌手机!注:目前,市面上有支持 WCDMA 的 3G 手机近 2000 多款!中国联通集团业务综合方案- 7 - 商业机密
16、、普通员工集团内员工可选择优惠的套餐加入集团网,享受集团各项优惠,也可以选择预存话费送品牌手机的活动!2.3 集团优惠叠加集团子套餐,可享受集团优惠: 本地优惠套餐1 元包 1000 分钟; 省内优惠5 元包 700 分钟; 3G 套餐全国集团内优惠10 元包 500 分钟20 元包 1200 分钟。 固话与手机的优惠联通公司可提供集团内联通固话与手机的优惠互拨,享受集团优惠!3、企业宽带中国联通可为企业提供光纤接入的专线上网服务,满足企业在业务宣传、流程管理、行业应用等方面的需求,为企业的发展提供优质的服务,中国联通可提供从 2M 到 1000M 的互联网接入,满足企业的个性化需求。4、商务
17、总机随着移动电话的普及,以及消费市场快捷服务的要求,集团办公由固定办公,逐渐转变到随时、随地、高效、高质量、快捷的移动办公。为此,江苏联中国联通集团业务综合方案- 8 - 商业机密通根据用户的需求,实时推出商务总机业务:一项以联通 8 位固定电话号码作为企业总机号码,以企业员工的联通手机号码为分机,整合了其他业务的通信新业务。商务总机是将联通各方面的业务资源进行整合和再开发,为集团客户提供的一个全方位的通信解决方案。商务总机能非常便利地为集团客户提供虚拟总机、无线分机号码、短号互拨、电话会议、网络传真、人工秘书等服务功能,充分满足集团用户通信、客户服务、营销管理的多种需要。通过使用联通商务总机
18、,能让集团客户得到以下实惠: 统一企业形象,扩展宣传窗口; 精细化管理客户资源,保护企业无形资产; 加强内部沟通的便捷,提高企业办公效率; 统筹集中管理,为企业节省通信费用。5、基于 WCDMA 手机组网后可开展的应用、组建企业级的信息交互平台“企信通”企信通是我公司专为集团单位开发的,一个实现短消息与企业的生产办公相结合的桌面软件,可由贵公司管理层自主管理,以手机短信的方式在数秒内向内部员工发送各种工作信息,从而极大提高工作效率。 短信费采用“按条分段计费” 、 “自然月帐务周期”方式,进行每月业务费用结算。即每月根据客户使用“企信通客户端”发送的短信条数,自动确定当月“单条费率” ,标准如
19、下: 发送条数 单价1-499 0.08 元500-4999 0.07 元5000-9999 0.06 元10000 0.05 元功能费 5 元/月、随时随地的访问内部 OA 系统中国联通集团业务综合方案- 9 - 商业机密为满足于集团客户内部的信息交流、信息共享与信息流转的电子化,提升办公效率,中国联通利用通信网络技术,与集成商合作,开发了基于 VPN 的企业办公 OA 系统。通过系统的应用,使企业能够真正提高工作效率、促进工作效果;实现管理规范化,减少办公开支,降低管理成本。中国联通利用 WCDMA 技术优势,可为企业建立移动 OA 专网,在安全保障的前提下,实现移动办公、远程互联、移动接
20、入等应用,使企业工作更加高效、快捷,并可在 3G 手机上实现 OA 系统的远程接入,真正实现“随时随地、移动办公”,并确保信息的机密性、完整性、真实性、可控性。、基于 WCDMA 手机的视频监控中国联通宽带视频监控业务是基于宽带 IP 网络,采用流媒体技术和视频服务器系统为行业或公众用户提供图像、声音和各种报警信号远程采集、传输、储存、处理与转播等新型电信服务,是中国联通宽带业务体系的重要组成部分。中国联通通过 WCDMA 技术,将视频监控成功的引入到 3G 手机上,让企业的管理层随时随地的可方便的接入公司内部的网络,点播公司视频监控系统的任何一个监控点,观看实时的视频信息。网络拓扑图中国联通
21、集团业务综合方案- 10 - 商业机密通过该平台,实现如下功能: 数字化存贮功能:根据预先设定的存储时间和存储策略,不间断地存储客户图像和相关数据,快速方便进行历史信息查询,为突发事件提供确切证据。 远程图像实时调度:远程监控台通过单画面或多画面功能总揽全局,实时控制监控系统设备的开启、信息的存储和查询。 图像分发功能:对于并发访问量很大的公众监控热点,通过设置分发服务器,把来自前端的图像进行实时转发,满足大量并发访问的需求。 系统集中管理控制:系统集中管理控制所有监控点及终端设备,向不同的管理者、使用者提供不同的监控级别和权限。 支持远程授权查看,支持 WCDMA 手机授权查看。中国联通集团
22、业务综合方案- 11 - 商业机密四、售后服务保障中国联通将秉承客户至上的原则,在提供优质通信网络基础的同时,为客户提供一流的、个性化的 7*24 小时服务。镇江联通运维部实行 24 小时值班制度,日夜监控管理网络线路及设备的安全运转,快速维护保障机制对故障响应、诊断、排除各环节实施严密质量管理,使网络中断损失减至最小。同时,集团用户作为我们的金牌 VIP 用户,我们承诺将以第一时间来响应任何故障申报,并及时解决:1、服务响应时间:承诺不超过 2 小时;2、通信网络恢复时间:一般故障 4 小时之内解决,特殊及重大故障承诺不超过 24 小时。3、客户服务热线:10010镇江联通在具体实施过程中,
23、将始终坚持为客户提供一站式服务:即一点受理、一份帐单、一点故障报告的服务模式,从而最大限度的减少用户的工作,提高服务质量。中国联通镇江分公司衷心希望能够以本次合作为契机,形成中国联通与集团用户在企业信息化建设方面全方位的合作,进而在更高层次和更广范围内展开长期的全面战略合作关系。中国联通集团业务综合方案- 12 - 商业机密附: iPhone 介绍北京时间 2009 年 6 月 9 日凌晨 2:48 分,在美国旧金山 Moscone West 会议中心举行的 WWDC2009(苹果全球开发者大会)上,苹果公司发布了 iPhone第三代产品 iPhone 3GS。作为 iPhone 3G 的提升
24、, 3GS 中的 S,代表了 SPEED,意味着升级版的 iPhone 将搭载更加合理的配置,拥有更快的运行处理速度和3G 网络载入速度,为人们的精彩生活带来 SPEED 的提升 。外观:直板 颜色:黑色、白色尺寸/体积: 1156212mm 重量: 135 g 待机时间:300 小时通话时间:2G:12 小时, 3G:5 小时 上行峰值:384Kbps 下行峰值:7.2Mbps蓝牙:2.1 耳机:带遥控功能和麦克风 摄像头:主:300 万 副:无 内存:16GB/32GB屏幕参数:3.5 英寸、1600 万色、320x480 像素 TFT 触摸屏,支持手写网络支持: GSM(850/900/1800MHz)/WCDMA HSDPA(850/1900/2100MHz)特色功能:iPod 音乐视频播放、Multi-touch 多点触摸、WWW 浏览;内置重力传感器,数字指南针、全球卫星定位系统、 收音机功能、 Spotlight 搜索、对 exchange 的支持