如何做好车间管理工作-5.pdf

1、1 / 6主管如何做好车间管理工作？一、管理人员应具备素质1.思 想 素 质应 该 认 识 到 有 机 会 能 够 成 为 一 名 车 间 管 理 人 员 ， 站 在 企 业 中 层 管 理 者 这 个 平台 上 ， 必 须 要 珍 惜 和 把 握 这 样 的 一 个 机 会 ， 因 为 它 既 是 你 学 习 新 生 事 物 提 升 个 人能 力 的 机 会 ， 又 是 你 发 挥 个 人 特 长 的 机 会 ， 也 是 你 从 一 名 普 通 操 作 工 转 变 为 一 名公 司 管 理 者 的 思 想 和 心 态 的 转 变 。所 以 必 须 意 识 到 以 后 的 工 作 要 有 顾

2、大 局 的 思 想 ， 一 言 一 行 都 将 代 表 着 公 司 ，为 公 司 的 发 展 作 出 自 己 应 尽 的 职 责 和 义 务 。2 技 术 水 平个 人 的 技 术 水 平 ， 动 手 能 力 要 不 断 的 努 力 提 高 ， 对 所 管 理 部 门 的 各 种 设 备 结构 、 机 械 原 理 、 检 测 仪 器 设 备 的 操 作 规 程 、 了 解 掌 握 以 及 临 时 突 发 故 障 的 处 理 能力 ， 水 电 气 方 面 简 单 故 障 的 处 理 也 必 须 要 学 会 ， 只 有 这 样 在 故 障 发 生 时 才 会 尽可 能 的 给 员 工 和 公 司

3、减 少 时 间 浪 费 、 造 成 损 失 ， 为 及 时 完 成 生 产 任 务 争 取 时 间 。3 自 我 管 理工 作 中 必 须 严 格 要 求 自 己 有 时 间 管 理 意 识 ， 上 班 必 须 要 比 员 工 提 前 到 查 看 现场 设 备 设 施 有 无 异 常 ； 下 班 必 须 是 最 后 一 个 走 检 查 水 、 电 、 气 、 门 窗 是 否 都 关 闭 ，而 且 还 要 把 当 天 未 做 完 的 工 作 和 明 天 要 安 排 的 工 作 查 看 一 遍 ， 晚 上 在 脑 子 里 提 前做 好 安 排 为 下 一 个 工 作 日 做 好 准 备 ； 各 项

4、 任 务 计 划 定 好 的 预 定 时 间 一 定 要 遵 守 尽可 能 的 做 到 不 推 不 拖 延 。4 做 人 心 态工 作 中 必 须 要 有 一 种 公 平 公 正 的 心 态 ， 做 到 为 人 不 徇 私 舞 弊 、 正 直 、 不 怕 吃苦 的 精 神 ； 尽 可 能 的 做 到 以 理 服 人 、 以 德 服 人 ， 在 工 作 中 员 工 才 会 服 从 工 作 安 排 、调 动 、 听 从 指 挥 ， 只 有 这 样 才 会 带 动 部 门 员 工 一 起 提 高 产 量 、 发 挥 效 益 ， 为 公 司创 收 ， 自 己 和 员 工 才 会 有 收 获 ； 要 时

5、 刻 鼓 舞 鼓 励 员 工 要 有 一 种 积 极 努 力 的 心 态 ，2 / 6让 员 工 明 白 ， 只 有 公 司 的 利 益 提 高 了 ， 自 己 的 利 益 才 会 提 高 。5 培 养 意 识作 为 一 名 公 司 的 中 层 管 理 人 员 ， 必 须 要 有 对 公 司 的 各 项 管 理 制 度 、 政 策 向 员工 进 行 宣 传 和 教 导 义 务 的 意 识 ， 不 仅 自 己 要 遵 守 做 好 员 工 的 榜 样 ， 让 员 工 也 要 遵守 ， 培 养 员 工 的 团 队 意 识 和 相 互 协 作 精 神 。6 执 行 力 意 识作 为 一 名 公 司 的

6、 中 层 管 理 人 员 ， 必 须 要 有 团 队 管 理 意 识 和 高 效 的 执 行 力 ， 必须 要 以 公 司 的 发 展 方 向 和 目 标 为 中 心 展 开 自 己 的 工 作 ； 对 上 级 下 达 的 工 作 任 务 必须 要 竭 尽 全 力 、 不 折 不 扣 去 想 办 法 完 成 ， 否 则 作 为 一 名 中 层 管 理 人 员 将 发 挥 不 了应 尽 职 责 和 义 务 。7 总 结 意 识作 为 一 名 公 司 的 中 层 管 理 人 员 ， 必 须 要 有 不 断 自 我 反 省 和 自 我 总 结 的 习 惯 ，对 过 去 的 工 作 时 常 进 行 反

7、 思 总 结 经 验 ， 然 后 在 后 续 的 工 作 中 加 以 改 进 、 多 方 位 思考 ， 只 有 这 样 不 论 是 产 品 加 工 方 法 还 是 工 作 方 法 ， 才 会 有 不 断 的 改 进 和 提 升 ， 工作 能 力 也 会 有 所 提 升 。8 角 色 认 知作 为 一 名 公 司 的 中 层 管 理 人 员 ， 在 公 司 管 理 中 的 重 要 性 必 须 要 知 道 ， 既 是 现场 管 理 者 角 色 又 是 执 行 者 的 角 色 ， 既 要 考 虑 公 司 利 益 ， 又 要 考 虑 员 工 利 益 ， 如 何把 握 好 这 个 天 平 的 平 衡 起

8、 到 至 关 重 要 的 作 用 ； 更 要 明 白 和 把 握 好 自 己 的 工 作 立 场 ，在 工 作 中 起 到 一 个 承 上 启 下 、 衔 接 沟 通 的 作 用 ， 并 且 要 发 挥 好 。二、管理人员掌握工作要点1 计 划 管 理对 每 天 下 达 的 生 产 计 划 ， 在 接 单 后 第 一 时 间 就 是 进 行 仔 细 分 析 ， 确 认 相 关 信息 ， 做 好 每 天 工 作 计 划 安 排 ， 抓 好 “ 五 排 ” （ 排 交 期 、 排 线 体 、 排 产 量 、 排 工 时 、排 人 员 ） 工 作 ， 以 免 疏 忽 遗 忘 造 成 时 间 的 浪

9、费 ， 必 须 对 生 产 进 度 能 够 进 行 全 面 掌控 。3 / 6日 常 工 作 中 我 们 坚 持 检 查 每 个 订 单 的 计 划 生 产 数 量 、 每 天 量 产 目 标 的 实 际 完成 结 果 ， 它 是 减 产 了 、 超 产 了 、 还 是 正 常 完 成 任 务 ， 我 们 要 对 每 个 订 单 从 计 划 到入 库 的 全 程 进 行 异 常 跟 进 、 改 进 总 结 、 向 上 级 汇 报 。2 品 质 管 理在 车 间 内 部 产 品 质 量 控 制 方 面 （ 首 检 、 自 检 、 全 检 、 专 检 和 巡 检 ） 必 须 严 格控 制 把 关

10、， 尤 其 是 首 检 、 全 检 和 专 检 展 开 工 作 ， 对 车 间 工 序 加 工 进 行 有 效 控 制 并做 好 质 量 记 录 ； 发 生 质 量 问 题 必 须 找 到 问 题 产 生 的 根 源 从 根 本 上 解 决 问 题 杜 绝 并预 防 再 次 发 生 ， 并 对 相 关 责 任 人 提 出 处 罚 。3 成 本 控 制车 间 正 常 运 行 过 程 中 各 种 费 用 的 成 本 必 须 要 会 控 制 ；员 工 使 用 的 刀 具 、 工 具 、 量 具 ， 加 工 的 工 时 、 目 标 制 定 ， 物 料 、 时 间 、 人 力 、水 、 电 、 气 的

11、浪 费 都 会 造 成 成 本 费 用 的 增 加 ， 要 有 一 种 节 能 降 耗 所 有 节 约 行 为 意识 ， 节 约 要 从 点 滴 做 起 ， 从 自 我 做 起 ， 为 员 工 做 好 榜 样 ， 才 能 去 要 求 、 带 动 员 工有 节 能 降 耗 的 意 识 。4.人 员 管 理对 车 间 员 工 管 理 方 面 ， 要 学 会 对 表 现 好 、 积 极 配 合 的 员 工 多 进 行 鼓 励 表 扬 ，表 现 比 较 差 、 工 作 懒 散 的 员 工 要 耐 心 的 进 行 说 服 ， 引 导 和 鼓 励 培 养 各 类 性 格 员 工工 作 的 积 极 性 ，

12、工 作 时 间 或 者 工 作 以 外 的 时 间 ， 多 和 员 工 进 行 沟 通 ， 从 而 尽 可 能的 发 掘 员 工 潜 力 ， 提 高 产 能 和 员 工 的 配 合 度 ；人 员 安 排 调 动 尽 可 能 的 按 照 人 尽 其 能 、 物 尽 其 用 的 原 则 ， 根 据 个 人 特 长 固 定岗 位 ， 不 同 的 岗 位 根 据 重 要 性 ， 要 有 多 面 手 （ 全 能 工 ） 人 员 储 备 意 识 ， 培 养 员 工多 方 位 的 操 作 技 能 ， 鼓 励 员 工 多 学 多 看 ， 以 适 应 产 品 类 型 变 换 和 不 同 岗 位 工 作 需要 。

13、5.现 场 管 理车 间 现 场 管 理 方 面 必 须 严 格 按 照 公 司 对 各 车 间 部 门 的 统 一 布 局 要 求 进 行 管 理 ，没 有 的 自 己 要 建 起 来 或 并 补 充 完 善 ；4 / 6发 现 员 工 有 不 规 范 影 响 产 品 质 量 及 人 身 安 全 的 行 为 进 行 制 止 、 加 以 纠 正 ， 主管 对 本 车 间 的 安 全 文 明 生 产 负 责 ；对 设 备 的 使 用 维 护 保 养 和 完 整 性 进 行 监 督 控 制 ， 提 醒 员 工 日 常 工 作 中 ， 对 设备 要 进 行 维 护 保 养 ， 加 润 滑 油 ， 不

14、 随 意 拆 卸 设 备 零 件 ， 要 让 员 工 明 白 只 有 设 备 好用 了 、 正 常 了 ， 才 会 多 做 产 品 、 产 量 提 高 了 ， 折 算 工 时 才 能 超 出 11.5 小 时 ， 将赚 更 多 钱 ；物 料 要 有 区 域 、 有 规 范 、 有 标 识 的 进 行 摆 放 管 理 ， 物 料 投 入 产 出 要 有 进 出 记录 ； 车 间 环 境 卫 生 必 须 要 做 到 每 天 一 小 扫 、 一 周 一 大 扫 、 一 月 彻 底 扫 ， 不 留 卫 生死 角 ， 不 常 用 的 物 料 定 期 进 行 清 理 ， 制 定 车 间 内 部 卫 生 值

15、 日 表 ；闲 置 备 用 的 工 装 夹 具 按 编 号 整 洁 有 序 码 放 保 管 ， 杜 绝 脏 乱 差 现 象 的 发 生 ， 时刻 保 持 通 道 畅 通 、 产 品 摆 放 有 序 、 地 面 干 净 的 工 作 环 境 。6.推 陈 出 新作 为 一 名 车 间 管 理 人 员 必 须 要 有 求 实 务 实 创 新 的 理 念 ， 对 现 有 的 产 品 加 工 工艺 和 工 装 夹 具 等 要 有 不 断 提 案 改 进 和 创 新 意 识 ， 在 日 常 工 作 中 时 刻 注 意 观 察 员 工的 操 作 动 作 手 法 ， 有 无 多 余 动 作 是 否 还 有 改

16、 进 余 地 ；刀 具 夹 具 有 没 有 改 进 的 方 法 ， 产 品 加 工 工 艺 在 做 法 上 还 有 没 有 其 他 方 法 等 ，每 一 个 细 节 都 会 造 成 很 大 的 影 响 ， 要 么 提 高 生 产 效 率 ， 要 么 返 工 报 废 增 加 成 本 ；各 种 产 品 排 产 前 一 定 要 以 保 质 量 、 高 效 率 、 低 成 本 为 原 则 ， 要 慎 重 对 待 并 安排 好 生 产 人 员 。三 、 管 理 沟 通 技 巧在 日 常 工 作 中 经 常 会 碰 到 员 工 对 排 产 和 产 量 感 到 不 公 平 、 有 意 见 、 闹 情 绪 的

17、情 况 发 生 ， 多 数 现 场 管 理 人 员 都 会 认 为 这 个 问 题 比 较 头 疼 很 难 解 决 。 若 现 场 没 有此 类 抱 怨 ， 说 明 车 间 下 达 目 标 产 量 和 工 时 不 一 定 有 严 格 要 求 。 任 何 生 产 都 有 时 间 、数 量 和 质 量 等 要 求 ， 任 何 员 工 会 都 有 一 定 压 力 或 不 同 问 题 存 在 ， 这 就 需 要 现 场 管理 人 员 主 动 积 极 地 协 调 和 解 决 。5 / 6一 个 没 有 发 现 问 题 的 现 场 ， 不 是 员 工 有 问 题 而 一 定 是 现 场 管 理 人 员 有

18、 问 题 ；或 可 以 这 样 理 解 ： 现 场 没 有 异 常 反 馈 或 问 题 投 诉 ， 一 定 就 是 管 理 人 员 的 工 作 或 （ 能力 ） 或 （ 态 度 ） 或 （ 认 识 ） 等 出 现 问 题 。在 这 种 情 况 下 就 是 考 验 一 名 现 场 管 理 人 员 处 理 问 题 的 综 合 能 力 的 时 候 ， 处 理得 妥 当 ， 公 司 和 员 工 的 利 益 都 不 会 有 影 响 ， 员 工 还 会 服 从 安 排 ， 处 理 不 好 员 工 情绪 、 利 益 关 系 ， 就 会 有 员 工 投 诉 或 辞 工 ， 对 生 产 造 成 影 响 、 延

19、误 交 期 、 重 复 招 工 ，公 司 利 益 受 到 损 失 。举 例 说 明 通 常 处 理 问 题 有 以 下 几 种 方 法 ：1 考 虑 问 题 比 较 周 全 的 管 理 人 员 遇 到 此 类 问 题先 是 进 行 缜 密 思 考 ， 以 后 会 对 有 情 绪 的 员 工 进 行 多 沟 通 、 讲 道 理 。 举 例 子 因为 每 一 位 员 工 的 思 想 觉 悟 目 光 的 远 近 考 虑 问 题 的 立 场 都 不 一 样 ， 多 举 一 些 从 员 工的 文 化 层 次 、 个 人 技 术 方 面 能 够 接 受 的 例 子 ， 能 够 让 员 工 换 位 思 考

20、， 优 点 多 夸 奖 、弱 点 多 鼓 励 ， 即 能 把 好 的 员 工 表 扬 了 ， 也 把 表 现 差 的 员 工 给 激 励 ， 最 终 问 题 圆 满解 决 ， 生 产 任 务 顺 利 进 行 。2. 考 虑 问 题 不 够 周 密 的 管 理 人 员 遇 到 此 类 问 题能 说 服 的 尽 量 说 服 ， 实 在 不 行 就 往 部 门 领 导 一 推 ， 随 便 说 一 句 “ 你 去 找 上 面领 导 好 了 ” ， 到 了 上 面 领 导 那 里 进 行 了 解 沟 通 以 后 ， 问 题 虽 然 是 解 决 了 ， 但 是 在员 工 心 目 中 就 会 对 直 接 上

21、 司 产 生 一 种 不 信 任 感 ； 发 生 的 次 数 多 了 作 为 管 理 人 员 就会 失 去 在 员 工 心 目 中 的 威 信 ， 工 作 就 会 被 动 开 展 不 会 很 顺 利 ；3.考 虑 问 题 只 看 表 面 解 决 方 法 比 较 简 单 的 管 理 人 员遇 到 此 类 问 题 多 数 就 是 提 高 工 序 加 工 工 时 和 换 其 他 老 实 员 工 做 ， 这 样 问 题 一时 虽 然 得 以 解 决 ， 但 是 其 他 员 工 会 看 在 眼 里 记 在 心 里 后 续 也 会 效 仿 ， 等 于 是 抓 住了 管 理 人 员 的 弱 点 和 把 柄

22、， 次 数 多 了 车 间 主 管 就 会 形 成 一 种 习 惯 ； 员 工 反 映 产 品难 做 ， 不 去 找 加 工 方 法 ， 提 高 工 作 效 率 ， 让 员 工 好 做 而 是 提 高 加 工 工 时 ， 或 目 标产 量 降 低 以 稳 定 人 心 ； 时 间 久 了 管 理 者 的 威 信 和 原 则 慢 慢 就 会 没 有 了 ， 车 间 主 管变 得 欺 软 怕 硬 ， 也 会 导 致 生 产 加 工 成 本 增 加 ， 费 工 费 时 、 产 能 下 降 、 人 难 管 、 不6 / 6听 指 挥 ；根 据 以 上 问 题 处 理 方 法 的 不 同 ， 在 车 间

23、管 理 工 作 中 要 学 会 多 方 位 思 考 ， 因 为人 都 有 高 矮 胖 瘦 ， 思 想 心 态 更 是 千 变 万 化 ， 所 以 必 须 要 对 车 间 每 一 个 人 的 做 事 心态 性 格 一 一 掌 握 ， 不 同 的 人 用 不 同 处 理 方 法 才 会 适 得 其 所 。另 一 种 情 况 ， 一 有 新 产 品 就 会 有 员 工 反 映 料 难 做 等 ， 多 数 都 是 心 理 作 用 ， 无非 就 是 想 目 标 产 量 定 低 点 、 给 我 要 么 按 工 时 算 出 勤 ， 所 以 解 决 此 类 问 题 的 方 法 ：其 一 ， 必 须 定 单 位

24、 目 标 产 量 ， 在 生 产 瓶 颈 中 选 用 骨 干 员 工 ， 有 目 标 的 逐 步 提升 产 能 。 在 工 作 中 还 要 学 会 善 于 抓 员 工 的 心 理 变 化 ， 流 水 作 业 同 工 序 的 必 须 要 快手 和 慢 手 搭 配 ， 每 道 工 序 都 要 这 样 安 排 ； 小 批 量 的 同 工 序 轮 流 安 排 ， 必 须 做 到 公平 公 正 、 不 参 杂 私 人 感 情 ， 做 到 以 仁 心 换 人 心 ， 这 样 此 类 问 题 也 就 会 就 此 解 决 ；其 二 ： 要 善 于 找 方 法 ， 从 加 工 方 法 上 解 决 问 题 ， 无

25、 论 什 么 事 都 没 有 绝 对 的 解决 方 法 ， 所 以 要 多 动 脑 筋 进 行 刀 具 工 装 夹 具 的 改 进 ， 对 于 有 情 绪 的 员 工 是 最 有 说服 力 的 ， 而 且 减 少 员 工 的 体 力 付 出 ， 提 高 了 工 作 效 率 降 低 了 成 本 ， 也 得 到 员 工 的佩 服 与 尊 重 。总 之 在 车 间 管 理 工 作 中 不 管 是 处 理 人 际 关 系 还 是 产 品 加 工 要 多 找 方 法 ， 身 教大 于 言 教 才 是 最 好 的 管 理 方 法 ， 记 住 一 句 话 “ 做 事 先 做 人 ， 人 做 好 了 事 情 才 好 做 ” 。