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9000认证-培训记录 日常5.doc

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1、培 训 记 录 02 JL-7.2-02 培训时间 20XX.3.30 培训教师 XXX 培训地点 会议室 培训方式 讲课培训内容 体系文件编写要点培训参加培训人员签名培训内容摘 要1、体系文件的重要意义:标准化,明确化,提供证据。2、体系文件的分类规则常规管理手册、程序文件、作业层文件、记录3、如何编写管理手册,管理手册内容应包括认证范围、组织机构、职责划分与规定、企业简介、过程描述等。管理手册编写框架,应包括目的、适用范围、职责、内容表述。4、如何编写作业文件作业文件的分类作业指导书、岗位职责和规章制度、各种管理制度和各种目标指标,还有支持体系运行的记录。工艺及作业指导书的编制要求,按照各

2、产品的工艺流程,每道工序写清具体的做法。对岗位职责的编制要求应按职能分配的要求进行细化。应明确具体。对管理制度的编写要求应明确反映管理的要点和出现问题的解决和处理方案。对记录应能够准确全面反映各过程的管理情况,记录应考虑可执行性,记录可简化或合并。5、文件编写的条理性管理手册应引用作业文件和记录,作业文件和记录应和管理手册的规定相对应,不得相互矛盾,作业文件和记录应是管理手册在某个方面的细化。6、可操作性编制文件是可考虑员工的文化素质和接受程度,从而确定文件的详略,文件的规定应与实际操作相符合,做不到的不要写;文件的规定应确保符合标准。7、文件编写的思路先定文件清单,再根据清单编写文件。8、文件的编制、审核、要求批准。考核方式:口头提问 考核结果 :通过与参加培训人员进行口头交流与提问,基本能理解掌握文件的编写、审批、发放、更改等方面相关要求。 考核人:XXX 20XX 年 3 月 30 日培训有效性评价:达到培训目的,培训效果良好,培训有效。 评价人:XXX 20XX 年 3 月 30 日记录:XXX 20XX 年 XX 月 XX 日

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