IBM新员工的入职培训.doc

1、IBM 新员工的入职培训无论你进 IBM 时是什么颜色，经过培训，最后都会变成蓝色 ，这是IBM 新员工培训时流行的一句话，人们戏称 IBM 的新员工培训是“魔鬼训练营“，这不是说 IBM 将员工训练成“魔鬼” ，而是指这个子培训充满艰辛和考验。IBM 公司使新员工进入公司后熟悉公司的理念，规定凡是新招收进来的员工，每个人都要受到公司信念的教育，作为行政类人员只有为期两周的教育，IBM 所有市场和服务部门的员工全部都要经过三个月的“魔鬼训练” ，内容包括：了解 IBM 内部工作方式，了解自己的部门职能;了解 IBM 的产品和服务;专注于销售和市场，以摸拟实践的形式学习 IBM 怎样做生意，以及

2、团队工作和沟通技能、表达技巧等， 这期间，十多种考试像跨栏一样需要新员工跨越，包括：做讲演，笔试产品性能，练习扮演客户和销售市场角色等。如果是被分配当销售人员，就必须进一步接受为期十二个月的初步教育训练。教学方法为现场学习和课堂讲授相结合，75%的时间在各地分公司度过，25%的时间在公司的教育中心学习。销售教育训练第一期课程为销售政策，市场销售实践以及计算机概念和 IBM 公司产品介绍。在进行初步教育训练之后，第二期课程主要是学习如何销售，由本公司在销售第一线有突出成绩的一流人才担任授课老师，全部考试合格，才可成为IBM 的一名新员工，有自己正式的职务和责任。思考与讨论：1结合案例，说明新员工培训有哪些特点？2IBM 是如何结合新员工的特点开展新员工培训的？